先日はご来館いただきありがとうございました。
お部屋、スタッフのおもてなし等お褒めをいただきありがとうございます。
お食事がおいしかったとうれしいお言葉を頂戴いたしましたがご期待のカニがお気に召さず残念に思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

お目当てのカニをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。
白石家では生ガニにこだわりを持ち、特にご予約いただいた「活カニ会席」はタグ付のカニを使用しています。
船の名前が書かれたタグはいわばカニの品質保証書のようなものです。おいしいカニをご満足いただけたと伺え大変嬉しく思っています
ぜひ、またこちらにお越しの時にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

　新年早々のご来館、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、煙草の臭いが気になったということ・・大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
白石家では禁煙室はないため、ご希望の方には空気清浄機の貸出をしています。ただし、台数に限りがあるため先着となっています。
次回、お越しの時がございましたら、どうぞ、遠慮なくお申し付けくださいませ。
　お料理の味付けに関しましては、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

年末には、白石家をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂き、気持ちよくお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく思っております。
　このたび、ご予約いただいた「しまね和牛会席」はA４等級以上のしまね和牛を２００グラム使用した会席です。ボリュームが有りますので、多く感じられたかもしれませんね。
そのほかにもいろんなプランがございますので、ぜひ次回はほかのプランもお試しくださいませ

又のお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は、白石家をご利用いただきありがとうございました。
白石家では玉造温泉駅までは送迎を行っています。島根県は田舎ですのでJRの本数がそんなに多く有りません。お客様のご到着のお時間に合わせてまいりますので、事前にお知らせいただくと助かります。
ぜひ、またこちらにお越しの時にもご利用くださいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
お料理等、ご期待に添えることなく大変申し訳なく思っております。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるように気持ちを引き締めて精進いたします。
ご指摘頂き本当にありがとうございました。
今後共どうぞ、よろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

　ご家族でのご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
大切な家族の思い出の時間に白石家がお手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。
島根は自然豊かなとってもいいところです。
はじめてこられる方でもどこかなつかしい・・・と思っていただけるようなそんな場所です。
ぜひ、また、島根にお越しの時には白石家をご利用くださいませ。
お待ちしております。

ちょうど玉造温泉の桜がお楽しみいただける、一年で一番玉造温泉が綺麗な時期にようこそお越しくださいました。
　本館でのご準備でございましたので、少し狭く感じられたのでしょうか。お食事がご満足いただけたようで、安堵いたしております。
　現在、バスタオルはお部屋のものを大浴場にお持ちいただくようにしております。フェイスタオルは大浴場にたくさん置いておりますので、そちらをご利用いただけますでしょうか。
大変申し訳ございませんが、どうぞ、よろしくお願い致します。

お母様の還暦のお祝いの大切なご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
お祝いと伺っていたのでささやかですが私どもからもお祝いの品をご準備させていただきました。ご家族の節目の大切な宴のお手伝いが出来ましたこと大変光栄に思っています。
担当の係りをお褒め頂きありがとうございます。まだまだ未熟な点があると思いますが、お客様に喜んでいただきたいと一生懸命励んでおります。
皆様にまた来たい・・・と思っていただける宿であるようにこれからも努めてまいります。
このたびはありがとうございました。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。

先日は、ご来館頂きありがとうございました。
５名様お一部屋でのご予約でございました。ちょうど、１５畳の部屋がご準備できましたので、お部屋を振り変えさせていただきました。
のびのびお使いいただけたようで、よかったです。
また、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
この度はありがとうございました。

先日は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
　上品で、素敵な宿・・と過分なお言葉を頂戴いたしました。ありがとうございます。
皆様に気持ちよくお過ごしただける宿であるように今後も精進いたします。

　ご指摘いただきました展示につきましては、注意するようにいたします。
細心の注意を払っておもてなしをするように清掃担当者を含め、お部屋係でのチェックを怠らない体制を作りたいと思います。
ご指摘いただきましたことに本当に感謝申し上げます。
また、機会がございましたら、ぜひ、お立ち寄り下さい。
お待ちいたしております。

この度は奥様のお誕生日にご利用頂きありがとうございました。お食事がご満足して頂けたようで大変嬉しく思っています。
また、私どもの係の対応にもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っています。
　ご指摘いただきました、アメニティは今後どのようにするか検討してまいります。
私どもでいい思い出が出来たとおっしゃっていただき大変嬉しく思っています。
ぜひ、またの機会にお越しいただきますこと心よりお待ち致しております。
この度はありがとうございました。

先日は白石家をご利用頂きありがとうございました。
総合的にはよかったとのお言葉を頂戴いたしましたが、担当以外の客室係の対応にご不快な思いをなさったようで大変申し訳ございませんでした。
白石家にお越しいただいている全てのお客様に対して気配りが出来るように、精進いたします。
ご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。
このたびは本当にありがとうございました。

　先日は結婚50年の記念すべきご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
　ご記念のご旅行と伺いましたので、ささやかながら私どもからもお祝いの品をご準備させて頂きました。ご自宅でご利用いただければ幸いに存じます。
　また、ご指摘いただきましたこと、感謝申し上げます。至らない点が多々あり、申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに気がつかず、大変お恥ずかしいことでございます。
お客様のお気持ちに添えるようにこれから努力した参ります。
この度はありがとうございました。

この度は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
ご夕食、ご朝食とお気に召していただいたようで大変嬉しく思っております。
出雲大社もご参拝なさりよい休日が過ごせたとのこと・・・何よりでございました。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。お待ち致しております。

先日はご来館頂きありがとうございました。
温泉がゆったりとお楽しみいただけよかったです。

お部屋の鍵の件は大変申し訳ございませんでした。
布団敷き担当者に厳重に注意をするとともに、確認を怠らないように指導いたします。
ご心配、ご迷惑をお掛けしましたこと本当にお詫び申し上げます。
今後とも、白石家をよろしくお願い致します。

先日はご家族でのご来館誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いの件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
私どもには禁煙ルームはない為、禁煙室ご希望の方には空気清浄機の貸出しています。

至らぬ点が多々あり、申し訳ございませんでした。今後共どうぞ、よろしくお願い致します。

先日は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
ゆっくりとしていただけたようでよかったです。
檜のお風呂をお褒め頂きありがとうございます。
白石家の檜風呂は、樹齢1800年の古代檜を使用しており、周りだけではなく底まで全て檜です。
木の柔らかい感触に・・・玉造のお湯とお楽しみいただけよかったです。ぜひ、またこのお風呂を楽しみにお越しくださいませ。
お待ち致しております。

　白石家のご利用誠にありがとうございました。
お料理をおいしく召し上がっていただけたようで大変うれしく思っています。
お部屋には２種類のおまんじゅうと小さな一口サイズのかまぼこをご準備しています。
おまんじゅうは夢あしらいという白石家オリジナルの栗の入ったおまんじゅう。もう一つはどじょうすくい饅頭です。どじょうすくいの顔を模したとってもかわいいおまんじゅうです。お土産にも好評です♪
季節によってお部屋のご準備が多少変わります。
温泉に入る前に空腹時に入ることはお勧めできません。お部屋のお菓子とお茶を召し上がって一息ついてからお風呂に入るといいんですよ。
次回ご来館の時にもぜひ、お菓子を召しあがってからお風呂をお楽しみくださいませ。
温泉ビューティアドバイザーからのおススメです。

しかし、御影石のお風呂で転びそうになったとは・・・お怪我がなくてよかったです。どうしても床がぬれてしまうところです。毎日清掃担当者が磨いているのですが、それだけでは不足のようですね。施設担当者に伝え改善できることを検討いたします。
濡れていますので、どうぞ、お気をつけてお入りくださいませ。よろしくお願いいたします。

　この度は白石家をご利用頂きありがとうございました。
お食事もご満足して頂けたようで大変嬉しく思っています。
お風呂も満足して頂けたようですね！
露天風呂は1階には屋根がないのでご迷惑をお掛けいたしました。

玉造の湯は弱アルカリ性のお湯で美肌効果の期待できる「ナトリウムカルシウム硫酸塩塩化物泉」です。入るとお肌がつやつや！！になります。
ぜひ、またコノお湯に入りにお越し下さいませ。
お待ち致しております。
この度はありがとうございました。