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山キチ460817さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 山キチ460817さん [70代/男性] 2017年12月09日 18:15:27
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12月7日に宿泊しました。「12月平日第1週5日間部屋数限定」の格安プランでしたが、部屋、食事、お風呂、従業員の接待共に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年12月11日 20:08:18
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
部屋、食事、お風呂、従業員の接客と満足していただけたと伺い嬉しく思っております。
ぜひ、またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10，000円】★12月平日第１週★5日間部屋数限定【料理長イチオシ会席】茹蟹×蟹天婦羅×蟹飯
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 21:10:26
-
お湯がとってもよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年12月11日 20:07:13
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
玉造温泉は保湿成分が非常に優れた温泉です。
この寒い時期の乾燥にもとっても適した温泉です。
ぜひ、またこのお湯を楽しみにお越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3つの早期特典付き【お気楽コース冬の花心会席】カニつみれ寄鍋＆カニと海老の天婦羅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
weisiewさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- weisiewさん [30代/女性] 2017年12月03日 15:00:38
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i like this hotel very much
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年12月11日 20:06:04
-
Thank you for staying.
Tamasu Onsen is hot water of beautiful skin.
Please come to Tamaya Onsen again.
- ご利用の宿泊プラン
- 3つの早期特典付き【グルメコース冬の花暦会席】日本海特選５種のお造り×鰤とカニのしゃぶ鍋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
ぽっこぴんくさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ぽっこぴんくさん [30代/女性] 2017年11月22日 00:01:14
-
友人と２人で宿泊しました。とても丁寧な接客でした。が、客室を歩く度に変な音がする畳は不快でした。お酒飲まない人には食事のテンポが悪い。テーブルの上に何もない状態が続く。ご飯も茶碗が小さすぎて子供が食べるくらいしか入ってなく何回もおかわりするの恥ずかしいから大盛でって言ったら大して量が変わらず。ご飯ぐらい好きなだけ食べさせてよ。挙げ句に料理が出てこないからご飯冷めちゃってカピカピ。友人が軽度のアレルギーがあるからと避けて欲しいものリクエストしたのにも関わらずフツーに出てくるし。夕食は全体的においしかったけどデザートが好みが分かれる感じの物。プリンってなってたけど杏仁豆腐の間違いでしょって思いました。ゆず、抹茶、杏仁合いません。単体で食べてもだめ、混ぜて食べてもダメで残しました。レビューが良かっただけに期待し過ぎたのかもしれないけど、期待はずれだったかなと。友人も朝食で食べたフルーツがこの宿で食べたもので１番おいしかったと言ってたし、皆さんレビューにかかれているように良いところもあるのに残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年11月23日 21:06:54
-
先日はご来館いただきありがとうございました。
お料理がお口に合わなかったようで大変残念に思っています。
また、お客様のお食事のタイミングとこちらのご提供が合わなかったようで申し訳ございませんでした。
お客様のご要望とこちらの思いが重ならず、ご不快な思いをさせてしまったようです。
この度のご来館ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽コース【冬の花心会席】カニつみれ寄鍋＆カニと海老の天婦羅
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳スタンダードタイプ】
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ももyさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ももyさん [40代/女性] 2017年11月14日 20:56:28
-
カニは、まるごと一匹あって、美味しかったです。食事の前に、説明をしてくださったりして、何より、スタッフさんの笑顔がよかったです。
温泉は、美人の湯で、ほどほどの熱さで長湯ができる感じでした。
また、機会あれば、泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年11月16日 21:24:30
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔をお褒め頂きありがとうございます。
玉造のお湯は美人の湯と言われるだけあり、本当に美肌効果のある温泉です。
ぜひ、またこのお湯を楽しみにお越しくださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- カニお手軽コース『冬のかに会席』蟹寄せ鍋×かに天婦羅
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 20:56:06
-
肉料理が苦手な友人が同伴でしたが、事前の連絡で別の料理で対応していただけたのがよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年11月16日 21:16:34
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
当日にお伺いした場合は変更できないのですが、ご予約時にお肉が召し上がれないことを伺っていたので変更させていただきました。喜んで頂け良かったです。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽コース【秋の花心会席】イクラとサーモンサラダ×大山鶏の豆乳鍋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 23:34:54
-
食事は美味しく、スタッフの方々の対応も良く大変満足です。今回はあまり時間がなく温泉街を散策できなかったので次回また来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年11月04日 19:53:24
-
先日はご来館いただきありがとうございました。
スタッフの対応等満足していただけたようで良かったです。
今回はあまり時間がなかったご滞在でございました。玉造温泉はゆっくりのんびりしていただくにはとてもいい場所です。
温泉街の中に足湯があったり、パワースポットの神社やおしろい地蔵のあるお寺などがあります。
ぜひ、またこちらにいらっしゃる時には温泉街の散策もお楽しみくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 出雲路の秋の味覚と神在月【部屋数限定!!楽天トラベルアワード2016金賞受賞記念】茹で蟹×島根和牛
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙8畳】限定プラン専用客室】
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ゴルフ道1977さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ゴルフ道1977さん [30代/男性] 2017年11月03日 16:55:02
-
スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。玄関でのお出迎えから滞在中のご担当の方、出発時のお見送りまでありがとうございました。
また、少しの気遣いがとても嬉しく感じました。大浴場のスリッパの札は自分が履いていたものをまた履けるので配慮を感じましたし、夜に近くの足湯に出かける際にはタオルセットを貸してくださるなど、さりげなさの中にも心配りを感じました。ありがとうございます。
食事もとても美味しかったです。
強いて言うなら、部屋のトイレのウォシュレットの水圧がとても弱かったところでしょうか。ご調整が必要かと思います。
またぜひお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年11月04日 19:51:00
-
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事がお気に召したようでうれしく思います。
また、スタッフの対応をお褒め頂ありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋のトイレのウオシュレットでございますが、施設担当者に確認させ、調整いたしました。
ご指摘いただきありがとうございました。
今後も皆様に泊まって良かったと思って頂けるようにスタッフ一同心引き締めて取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 出雲路の秋の味覚と神在月【部屋数限定!!楽天トラベルアワード2016金賞受賞記念】茹で蟹×島根和牛
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙8畳】限定プラン専用客室】
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猫姫☆+゜。さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 猫姫☆+゜。さん [30代/女性] 2017年10月17日 12:33:29
-
会席つきでこの価格はお得だと思いました。食事も美味しく、お風呂もお肌ツルツルになり、気分良く帰れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年10月22日 20:14:52
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
お食事もお口に合ったようで大変うれしく思っております。
玉造のお湯がお肌に合ったようですね。
ツルツルになったと伺い嬉しいです。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- いよいよラスト!!夏休み最後の4日間限定【Summerプレミアム会席】お1人様¥10，000込
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 19:54:55
-
10月12日日に宿泊しました。お部屋、お風呂、接客、サービス、特にお食事は大変美味しく、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年10月19日 22:33:38
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
口コミのコメントを拝見しご満足していただけたようで本当に嬉しく思っております。
ご縁あってお越しくださった皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようにこれからも努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10/10・11・12部屋数限定!!一番人気【料理長イチオシお得プラン】お１人様¥10，000込
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月05日 18:31:53
-
還暦祝いをしたのですが、対応して頂き有難うございました。
又、祝いの品を頂き有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年10月08日 21:29:55
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
還暦のお祝いの記念のご宿泊に当館をご利用いただきましたことに感謝申し上げます。
ささやかなプレゼントでしたが、ぜひご使用くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月部屋数限定!!紅葉と食欲を楽しむ秋の出雲路☆【島根和牛ステーキ会席】お１人様¥12，500別
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙8畳】限定プラン専用客室】
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かんちゃん７９２１さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- かんちゃん７９２１さん [60代/女性] 2017年09月27日 20:24:01
-
何度か利用した宿ですが、お世話になるたびにスタッフの皆さんの教育が良くなっているのを感じました。
とても気持ちよく過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年09月27日 21:44:28
-
いつもご来館いただき誠にありがとうございます。
お越しいただくたびにスタッフの教育が良くなっているとの嬉しいお言葉、ありがとうございます。
教育というたいそうなものではありませんが、
白石家のスタッフ全員でご宿泊くださったお客様に気持ちよくお過ごしいただけるように頑張っています。
まだまだ未熟な点もたくさんありますが、これからも一生懸命努めて行きます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食欲の秋到来!!本格グルメ旅】楽天トラベルアワード2016金賞受賞記念☆茹で蟹×島根和牛ステーキ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月21日 23:18:05
-
おもてなしの心配りがとても素敵でした。スタッフの皆様の挨拶が気持ちよく元気を頂けます。レストランも温泉も良かったです。到着時にロビーでかき氷とコーヒーのサービスがありました。町歩きには傘や籠に入ったタオルも貸して頂け、足湯を楽しみました。
お料理も美味しかったです。柿の天ぷらには驚きましたが、美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年09月23日 15:29:40
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
私どもスタッフの挨拶で「元気を頂けた」との嬉しいお言葉に感激しています。
皆様に泊まって良かったなあと思って頂けるようにこれからもスタッフ一同努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽コース【秋の花心会席】イクラとサーモンサラダ×大山鶏の豆乳鍋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 05:38:58
-
到着した時点からとても気持ちよく迎えていただき、部屋への案内、部屋での各種説明、食事会場での案内等、いずれも従業員の皆さんの接客は素晴らしい。手書きのメッセージ等も含め細やかな心配りも感じました。お奨めできる宿泊箇所ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年09月23日 21:23:10
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
私ども従業員の接客をお褒め頂きありがとうございます。
未熟な点がたくさんありますが、お客様に喜んで頂きたい一心で日々頑張っています。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食欲の秋到来!!】楽天トラベルアワード2016金賞受賞記念☆島根和牛ステーキ×のどぐろ朴葉包み焼
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
ddbikesさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ddbikesさん [40代/女性] 2017年09月11日 15:24:04
-
可もなく不可もなくでした。
スタッフの方々は皆様、笑顔で、テキパキとした対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年09月11日 20:13:18
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔をご指摘いただきありがとうございます。
至らないところもたくさんございますが、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるように努めて行きたいと思います。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽コース【秋の花心会席】イクラとサーモンサラダ×大山鶏の豆乳鍋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
akibo33さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- akibo33さん [40代/男性] 2017年09月07日 22:21:02
-
歴史のあるお宿と聞いて楽しみにしていました。お出迎えや、お部屋への案内など、確かに形は整っていましたが、アルバイトの仲居さんでは、少し中途半端な印象でした。
むしろ案内がないくらいの方が、気楽に過ごせると思いました。
食事も美味しくいただきましたが、材料が奇をてらった印象で、王道の材料で王道の食事の方がいいと感じました。
お風呂は美人の湯と言うだけあって、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年09月08日 20:57:42
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございます。
御案内したものがきちんと対応をしなかったのでしょうか。大変申し訳ございませんでした。
担当者を確認し、早急に指導いたします。
館内のご案内はお客様にご不便をかけないために大切にしていることでございます。
これからもきちんと対応ができるように気を引きしめて教育してまいります。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3つの早期特典付きお気楽コース★夏の花心会席★奥出雲豚しゃぶ鍋×地魚鮮魚３種のお造り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
りゅうとららさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- りゅうとららさん [30代/女性] 2017年08月29日 10:42:04
-
フロントの方も仲居さんも丁寧で気持ちよく過ごせました。女性用浴衣は数ある中から選べるのも良いですね。男性用も選べるともっと良いかもしれませんね。
縁結びライブショーでは、三味線やどじょうすくい踊りなど大変楽しく見させていただき、こちらに宿泊してよかったなと思いました。
近くに川もあり、散策にはちょうど良いです。足湯も気持ちよかったです。
旅館での食事もお風呂も満足しました。
ただ、1点残念だったのは花火が夜の9時以降禁止で出来なかった事です。(ライブショーが終わったら9時過ぎてました)花火したいことはお伝えしていましたので、時間が決まっているならチェックイン時か部屋案内後など、もっと早く知らせて頂ければよかったなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年09月03日 21:07:40
-
先日は白石家をご利用いただき誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたようで大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました花火につきまして、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
近隣住民の方に配慮して、遅い時間の花火はご遠慮いただくようにしています。
その御案内が徹底しておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。
今後、お客様にきちんと情報をお伝えするように務めます。
どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- お盆明け!!お得な期間は!!この3日間だけ【料理長イチオシお得プラン】お１人様¥10，000込
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 19:25:36
-
8月18日に宿泊しました。電車で伺ったのですが、チェックインの時間より大分早く玉造温泉駅に着いてしまったにも関わらず快く駅まで送迎バスを出して頂き、お部屋も早めに用意して頂き感謝しております。お部屋も綺麗でお掃除がいき届いており、お風呂も広くてお湯も清潔で気持ちよく過ごせました。食事も全体的に美味しくて量も多すぎず少なすぎずちょうどよく、特にデザートのトマトのプリンは絶品で、テイクアウトであったら購入したいくらいでした。ただ、しゃぶしゃぶのお肉が準備から時間が経っていたのか乾いてお肉がお皿にくっついてしまっていたので、お肉が美味しかった分そこは残念でした。総じてサービスも接客もよかったので、とても気持ちよく滞在できました。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年08月31日 21:24:35
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
とても気持ちよくご宿泊いただけたと伺い、嬉しく思っております。
お食事のトマトプリンを絶品と言っていただきありがとうございます。
和食の料理人が作ったデザートですが、
季節に合わせていろんなデザートに挑戦しています。
お口に合って本当に良かったです。
ご指摘いただきましたお肉の盛り付けに関しては調理のものに伝えます。
皆様に泊まって良かったと思って頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3つの早期特典付きお気楽コース★夏の花心会席★奥出雲豚しゃぶ鍋×地魚鮮魚３種のお造り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 17:33:25
-
接客態度にとても好感がもてました。
気持ちよく過ごすことができました。
乳幼児と宿泊しましたが、夕食の食べ始めから終わりまで
２時間もかかり、子どもはもちろん大人も集中力が切れてしまいました。
食事がおいしかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年08月25日 21:59:29
-
夏のご家族のご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたようですが、
ご夕食のご提供が遅くなってしまったようで大変申し訳ございませんでした。
お子様とご一緒の場合は特に少し早めに出すなど、今後は配慮をしていきたいと思っています。
皆様にとって楽しい旅になるように、精進いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽コース【夏の花心会席】奥出雲豚しゃぶ鍋×地魚鮮魚３種のお造り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
玄関やロビーはわかりませんでしたが、お部屋など要所要所が古い建物だと思いました。
しかし、それをあまり感じさせない、スタッフの方々の温かいおもてなしを受けることができました。とにかく、丁寧な対応がどこの部門に行っても感じました。気持ちいいひとときをありがとうございました。
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先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、当館の建物は決して新しいものとは言えない建物です。
しかし、スタッフの対応でそれを感じさせなかったと言って頂けたことは大変うれしいことでございます。
建物を新しくすることは簡単には出来ないことでございますが、
清掃等十分に注意をし、
皆様が気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに今後も努めてまります。
この度は本当にありがとうございました。