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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 21:15:02
-
全体的には満足ですが、食事の配膳時従業員が飲物や食器を2、3度脱落していました。
私も飲物をかけられました。もう少し配膳教育が必要では？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年06月20日 11:00:48
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
お食事の時には大変ご迷惑をおかけいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘通り、従業員の教育が不足しております。
この度のことに本人も反省し、現在練習を重ねています。今後同じ過ちを繰り返さないように十分に指導いたします。
この度は本当に申し訳ございませんした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 16:40:43
-
興味を引く温泉街の散策案内が部屋にあり、宿泊者用に草履や足湯用のタオルなども用意され、利用させていただきました。おかげで、川原や足湯、様々なオブジェを見ながらと温泉街の散策を楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年06月12日 22:20:17
-
先日は白石家をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉街を楽しんでいただけたようで良かったです。玉造の町並みは静かなほっとできる町並みです。
季節によっていろんな楽しみ方がありますので、ぜひ、また違う季節にもお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 19:17:41
-
食事は、良かった
お風呂は、お湯がイマイチでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年04月30日 21:48:21
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
お食事はお気に召したようですね。
ありがとうございます。
季節によって献立を変えておりますので、ほかの季節にもお楽しみ下さいませ。
玉造のお湯は刺激のない無色透明のお湯です。
お湯の成分にカルシウムが入っているので、湯上りがさらっとしていて、べたつきません。
玉造のお湯がお気に召さなくて残念です。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 18:27:22
-
4月16日に宿泊させて頂きました。中居さんはじめ皆さん笑顔の素晴らしい旅館です。ドジョウすくい、三味線、歌、ドラム、たいへん楽しませていただき有難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年04月24日 21:06:45
-
この度は御来館いただき誠にありがとうございました。
笑顔が素晴らしい旅館とおしゃっていただけスタッフ一同大変うれしく思っております。
皆様が気持ちよくお過ごしいただける旅館であるようにこれからも努めてまいりたいと思っています。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。
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takenobicciさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- takenobicciさん [40代/男性] 2017年02月12日 12:10:03
-
年末クリスマス時に宿泊。
両親の金婚式記念に、前から一度訪れてみたいと言っていた足立美術館含め島根観光で白石家に泊まりました。
旅館は綺麗に整備されており、部屋も広く、温泉もまずまず。食事も旬の蟹コースを堪能しました。
仲居さんに旅行目的を聞かれ、「両親の金婚式祝いついで」と答えたところ、旅館から記念品を頂くなど、サービスや心遣いには大満足です。
また機会があれば訪れたい宿泊施設のひとつとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月19日 21:40:06
-
年末には白石家をご利用いただきありがとうございました。
ご両親様の金婚式の記念のご旅行とのことで、ご家族の皆様にとってとても記念になる大切なご旅行に御縁あって私どもがお手伝いできますこと大変うれしく思っております。
そして、また訪れたいと思って頂ける宿の一つとなりましたこと本当に感激しております。
皆様に喜んでいただける宿となるようにこれからもスタッフ一同努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 11:29:11
-
食事が美味しかったです
夕食の蟹がよかった
朝ごはんも美味しくてご飯とお味噌汁をお代わりしました
連れが時間の都合で朝ごはんを食べることができなかったので
お弁当をお願いしましたが対応してもらえませんでした
美味しかったので食べさせてあげたかったです
その他サービスはよかったです
スタッフの人がみんながあいさつしていただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月02日 10:30:48
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
夕食の蟹、そして朝食とおいしかったとおしゃって頂きありがとうございます
ご指摘いただきました、お弁当につきましてですが、大変申し訳ございませんが、当館では承っておりません。
保健所の指導によるもので、当館は仕出しを全く行っていないため、館内での飲食のみとさせていただいております。
朝食は朝7時～9時まで、ダイニングにおいてのバイキングでのご準備でございます。
大変申し訳ございませんが、どうぞ、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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奈良の女さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 奈良の女さん [50代/女性] 2016年08月29日 22:05:52
-
大人４名で宿泊しました。WEBでの予約で和室8畳しかなかったので、少し狭いけど寝れたらいいか！と予約しましたが当日案内されたのは16畳の部屋！空いていたので変更してくださったとの事、おかげさまで広々と過ごす事が出来ました。息子が誕生日だったのでケーキを取り寄せていただき手間をおかけしたのに、プレゼントまでいただき、息子はすごく喜んでいました。
クチコミで皆さんが書かれていたとおり、従業員の方々の笑顔と挨拶はとても気持ち良かったです。館内は確かに古かったけど清潔でした。少し残念なのはクーラーを26度自動にしたまま寝たら、暑くなったり轟音で稼働したりで寝にくかったです。それからウエルカムコーヒーや朝食のコーヒーが美味しく無かったです。
他は文句無しなので、また行かせてもらいたい旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年09月12日 21:45:01
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
息子さんの誕生日のお祝いの旅行とのことでしたが、息子さんに喜んでいただけ本当によかったです。
スタッフの対応につきましておほめいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました空調については各部屋で調整ができるようになっているのですが、
音がうるさかったのこのこと・・
施設担当者に確認するように指示いたします。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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chiko2782さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- chiko2782さん [40代/男性] 2016年07月27日 01:06:51
-
祖母を訪ねて出雲へ来たので、歴史のある玉造温泉で初めて宿を探しました。口コミがよい事と期待できる料理がついたプランがちょうど日程的にお得になる様だったので宿泊しました。口コミ通り女将さん、スタッフのホスピタリティーは、良かったです。さりげなく、かつ積極的な気づかい気持ち良かったです。部屋、食事を担当してくれたスタッフや食事処のスタッフは、子供へも丁寧に接してくれありがたかった。
到着後、子供へのくじ引き、浴衣選びなど胸踊る些細な演出、最高です。
料理の充実したプランでした。食事のペースを観察してくれ料理を運んでくれました。すべて、美味しかったが特に鮮度の良い刺身。肉厚に切り分けられどの刺身も各々の旨味が口一杯に広がり、お酒を飲まずにはいられなかった。温泉は、温度高めで2歳の子供は、熱がってましたがすっきり、気持ち良いお湯でした。ただ、露天風呂は、閉鎖的で建物が目立ち圧迫感があり残念でした。また、経費削減イコール、エコロジーなのでしょうがバスタオルが風呂になく部屋のバスタオルを持ち歩かないと行けないのが、癒されに来ているのに気を使うし残念。部屋は、３階でした。眺めは、最悪です。殺風景な古いコンクリートの建物の裏側の眺め。学校でいう、体育館裏のような。何かクイズを出題したキャラクターを置き答えを言うと何かくれるとか、景色が悪いけどなんとか盛り上げて欲しいです。毎日行われている、三味線やドジョウすくいなど演芸は、期待以上に楽しめました。舞台でドジョウすくいを体験しました。少し恥ずかしかったですが、なかなか経験出来ませんし、何より家族が大喜びで笑ってくれ、子供らが家で真似するくらい良い思い出となりました。記念撮影など参加賞がありました。ぜひ、積極的に参加すべきでしょう。夏休みと言うこともあり玉造温泉自体で縁日を開いており、そのようなローカルなイベントも子供連れには、最高でした。総じて、全スタッフが気持ちよく接客してくれまた、来たいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年08月22日 22:42:24
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
また来たいと思っていただけたようで本当にうれしく思っております。
お部屋の立地はどうにもなりませんがそれを補う何かがるような旅館になれるといいなあ～と思っています。
至らないところもたくさんございますが、
少しずつでも改善できるようにスタッフ一同頑張りたいと思います。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 17:48:20
-
お世話になりました。
中居さんを始め、皆さんの笑顔から女将さんの本気を感じました！
終始、嫌な想いをしなかったです。
夜のショーで、『岸壁の母』を唱われた『お母さん』素敵でした！今後も息子さんと共に御活躍される事、強く熱望します(感動しました！)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年08月23日 12:31:32
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
終始嫌な思いをされずにお過ごしいただけたと伺いうれしく思っております。
ライブショーの座長の歌をお楽しみいただいたようですね。
だいぶ高齢になってきたので出番は少なくなってきましたが
お客様に喜んで頂けることを励みにステージに立ち続けています。
ぜひ、また聞いていただけることを私どもも願っています。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 00:41:46
-
毎日開催の民芸ショーが楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年06月11日 11:36:52
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
夜のショーをお楽しみいただけたようですね。
ありがとうございます。
正調安来節、銭太鼓。どじょう掬い踊り・・そして、津軽三味線の演奏やドラムの演奏など・・
内容は毎晩少しずつ違っていますが、皆様に大変喜んでいただいているこのショーです。
ぜひ、また機会がございましたらこのライブショーを楽しみにお越しくださいませ。
お待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 12:40:34
-
最初のお出迎えが年配の男の人というのは少し違和感がありました。部屋に案内してくれた女性の方は早口で声も小さく何を言われてるかよくわかりませんでした。それ以外はお風呂も配慮があり気持ちよく入らせてもらいましたし、料理も大変おいしく料金もなっとくいくところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年03月19日 14:31:03
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
玄関担当の者はおじさんが中心です。
お子さま大好きなやさしいおじ様達です。
お部屋のご説明時の声の大きさが小さかったとのこと。
大変申し訳ございません。
分かりやすく説明するうえで
声の大きさはとても大切ですね。
スタッフの指導を徹底したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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Butcharさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- Butcharさん [60代/男性] 2015年11月10日 20:08:26
-
従業員の方々の応対サービスが大変よかったです 部屋等の設備はまあまあかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年11月13日 21:03:02
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
私ども従業員の対応をお褒め頂きありがとうございます。
そのお言葉に恥じないように今後も、お客さまのお気持ちに沿ったおもてなしができるように頑張りたいと思います。
ぜひ、またお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。
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かずぴん4764さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- かずぴん4764さん [40代/男性] 2015年09月21日 18:09:37
-
チェックインの時間が遅くなったのですが、快く対応していただきました。若いスタッフの方が多いように感じましたが、ひとつひとつの対応がとても丁寧な上、笑顔が素敵で好感が持てました。従業員による歌謡ショーなど手作りのイベントもとても楽しく、いい思い出になりました。島根牛のステーキは、ちょっとスジが多かったかな。量が少なくても質の良い部位を提供することで満足感が得られると思うのですが・・・・。箸休めの「出雲そば」はおいしくいただきましたが、あと一品ぐらい地元の食材を使った素朴な料理をいただきたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年10月14日 11:00:31
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
若いスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
まだまだ未熟な点もたくさんございますが、皆様に気持ち良くお過ごしいただけるように頑張ってまいります。
ご指摘いただきました、島根牛の件でございますが、調理の者、仕入れ先にも伝えました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただける宿であるように工夫しながら頑張ります。
この度は本当にありがとうございました。
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やっちゃん1548さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- やっちゃん1548さん [60代/女性] 2015年09月09日 11:16:17
-
中学校時代の友達３人で利用させてもらいました。
スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。
夜の余興もどんなものかと思いながら、見にいかせてもらったら、とても迫力もあって泥鰌掬いも楽しくてついつい私たちも見入ってしまいました。
夕食ももちろんでしたが、朝食のホットケーキがとてもおいしくて、２枚も食べてしまいました。
町全体で集客に力を入れていらっしゃるのがわかりました。
また、訪問したいと思いました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年09月13日 11:47:42
-
お友達とのたのしいご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございます。
夜の民謡ショー・・ついつい見入ってしまうほど楽しんでいただけたようでよかったです。ありがとうございます。
玉造温泉は皆様のたのしんでいただけるように観光協会をはじめ町の皆様とともに、町づくりに頑張っております。
ぜひ、また玉造を楽しみにお越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 19:04:22
-
皆さん笑顔で丁寧なお出迎えでとても良かったです。夕食が時間のない中で早めに頼んだのでバタバタされたのと、料理の待ち時間が少し残念でしたが、白石家の安来節などはとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年07月27日 10:53:41
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの笑顔をお褒め頂きありがとうございます。
しかし、夕食の時にはごゆっくりお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
どのような場面でもお客様にゆったりとお過ごしいただけるように努めるようにしたいと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月20日 20:51:45
-
出雲大社からの移動で利用させていただきました。
送迎バスもすぐ来てくださり夕食時にはエントランスホールで楽しい催しもあり
とてもアットホームな雰囲気でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年06月07日 15:43:15
-
先日はご来館頂きありがとうございます。
最寄駅のJR玉造温泉駅まではご利用の電車に合わせて送迎をしております。
送迎サービスをご利用頂きありがとうございます。
夜8時30分からの縁結びライブショーは毎晩上演しており、皆様にお楽しみ頂いております。
ご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
お待ち致しております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月17日 23:47:12
-
蟹、奮闘しました、けど美味しかったです。丸一杯食べたのはもう10年以上振り、ゆっくり味わえました。朝ごはんも美味しく量もたっぷり、そして何よりも係員の方々の挨拶が良かったです。夜8時半からの白石一座の安来節、どじょうすくい、残念ながら美味しい夕食に時間を取られ、9時前の10分足らずしか楽しめず、心残り。温泉は少しぬるかったですがこれは個人の好みによりますね。妻と二人、ゆっくり楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2015年05月05日 10:22:17
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
蟹に奮闘していただいたようですね。
美味しかったとおしゃっていただけ大変うれしく思っております。
ライブショーは最後の１０分しかご覧いただけなかったとのこと。
ぜひ、次回お越しの時にはこのライブショーもお楽しみいただければと思います。
またのご来館お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 16:04:06
-
結婚１０周年の旅行で行ってみたかった玉造温泉を選び、白石家さんにお世話になりました。
１０周年の記念の粗品をいただいたりと、とても親切にしていただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2014年11月26日 12:21:25
-
先日はご夫婦様の大切な記念日に白石家をご利用頂きありがとうございます。
心ばかりの粗品ですが、どうぞご利用下さいませ。
また機会がございましたらご夫婦様でお越し下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダード客室【和室８畳】１名～４名様ご利用専用】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月12日 19:50:40
-
建物自体は古いかと思うのですが、綺麗にされていると思います。
ロビーでの最初の対応も好きな飲み物を自分で選んで、ソファーで待ったり
女性は好きな色の浴衣を自分で選べました。
お部屋の客室係りの方は若い方でした。きちんとした対応で好感が持てました。
また夕食時は、予め旅館側に連絡させて頂いていたので、とても良くして頂いたと
思っております。お料理を運ぶ担当の方もお若い方で
気配りがきちんと出来ていて、若い従業員の方の教育がとても行き届いているなと
思いました。子供連れだったので、若い方の方が気を遣わなくて良かったです。
肝心のお風呂は内風呂は少しぬるめですが、塩素の臭いもきつくありませんでした。
今まで玉造の他の旅館で滞在したことがあるのですが
夜にどじょうすくいのショーがあったりで、アットホームな印象を受けました。
また、若女将さんもそのショーに出演されていました。
朝のバイキングでも、若女将さんが率先してしじみのお味噌汁を配膳されていました。
朝早くからきびきびとお仕事をされているのには、好感が持てました。
少し欲を言うのならば、朝のバイキングは行列が長くてなかなかの混み合いで
少々疲れてしまいました。のどぐろの焼き魚が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2014年09月29日 20:36:29
-
お子様とご一緒のご旅行にようこそお越しくださいました。
ご満足いただけたようで本当によかったです。
白石家では、ロビーにおいて夕方と朝にコーヒーと冷たいお茶をご準備しており、皆様に自由に飲んでいただけるようになっております。
ご到着時や散策からお帰りになったときなどにご利用いただければ幸いです。
また、私どもスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。若いスタッフが多いので行き届かぬ点もあるかとは思いますが、皆様に楽しいご旅行を送っていただけるように皆頑張っております。
ぜひ、またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ち致しております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
白石一座のショーがとても良かったです！
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
白石家一座のライブショーを楽しんでいただけたようですね。
ありがとうございます。
毎晩やっている今ライブショー、内容や出演者は毎日すこしずつ違いますが、お客様に楽しんでいただけるために主演者一同頑張っています。
ぜひ、またこのショーを楽しみにお越しくださいませ。
お待ちいたしております。