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チョコビットさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- チョコビットさん [50代/女性] 2012年03月17日 12:38:43
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先日、両親の結婚記念を兼ねて家族で利用しました。
全体的には悪くなかったのですが、到着後フロントで長い間待たされたり、晩ご飯の時の食事の順番がお品書きとはまったく違っていたり・・・一番驚いたのは１２．５畳の部屋に対して備え付けられていたテレビが余りにも小さなサイズでとても観にくかったです。
また、お風呂に置いてあったお水は生ぬるく・・・（電源が入っていなかったようです）、タオル等の交換や掃除はマメにされていただけに残念でした。全体的にもう一度行ってみたい---とは思いにくいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2012年03月21日 18:42:38
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先日は白石家をご利用頂きありがとうございました。
ご到着時にフロントでお待たせしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場のお水の件も大変ご迷惑をお掛けいたしました。
このようなことがないように厳重に注意をいたします。
もう一度行ってみたいとは思えない旅館とのお言葉でした。また訪ねてみたいと思っていただけるように一生懸命精進いたします。
この度はありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【嬉しい小部屋付【和室12,5畳】バス・トイレ付・窓開閉OK】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 19:21:16
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煙草の臭いが感じられたため、部屋の評価は下げざるを得ませんでした。
しかしながら他は特に気にかかることも無く、のんびりと過ごす事が出来ました。
のんびりと普通に過ごせたというのが、すばらしい事だと思います。
食事のメニューはオーソドックスと感じましたが、味付けは外食にありがちな濃い味では無く、非常に良いと感じました。
特に朝食の雑煮は美味しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2012年01月04日 19:57:19
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新年早々のご来館、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、煙草の臭いが気になったということ・・大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
白石家では禁煙室はないため、ご希望の方には空気清浄機の貸出をしています。ただし、台数に限りがあるため先着となっています。
次回、お越しの時がございましたら、どうぞ、遠慮なくお申し付けくださいませ。
お料理の味付けに関しましては、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【畳の寛ぎ和室８畳】ユニットバス・トイレ完備・窓開閉OK】
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真っ赤なほっぺださんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 真っ赤なほっぺださん [40代/男性] 2011年08月13日 16:34:19
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家族で久しぶりに宿泊旅行しました。あまり観光地化されてなくよかったです。部屋は広くきれいで快適に過ごせました。食事はもう少しがんばってほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2011年08月19日 20:44:52
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ご家族でのご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
大切な家族の思い出の時間に白石家がお手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。
島根は自然豊かなとってもいいところです。
はじめてこられる方でもどこかなつかしい・・・と思っていただけるようなそんな場所です。
ぜひ、また、島根にお越しの時には白石家をご利用くださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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urotankiさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- urotankiさん [70代/男性] 2010年11月17日 13:59:07
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お世話になりました。
50年目の結婚記念日で寄せて貰いました、夫婦マグカップを戴き有り難うございました。
観光旅館としては設備、食事、風呂等取り立てて良くもなく強いて言えば中の下の評価ですね！
最近の旅館のチップは以前は普通に出していましたが最近は色々な形態があり我々は居住地の名産を土産にし、今回は大阪箕面の滝の「紅葉の天ぷら」を持って寄せて貰いましたが、仲居さんが有り難うの一言だけで、今までの旅館では女将、仲居さん等が声を掛けて戴き話に花が咲くのが通例でしたが、当館の女将はチェックアウト時に簡単に見送りだけでビックリしました。
特別に派手なお礼を言って戴くつもりは有りませんが、旅館と少しでも心が通い合えばと思い！
女将以下従業員の心が判った気がします。心寂しい帰宅でした。
取り立てて特徴のない旅館は何が重要なのか、温泉地の旅館が衰退し始めてる昨今、このままで当館の状態が続けば
末路が見えたように思います。
心して頑張れ！ 通じるかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2010年11月17日 20:11:15
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先日は結婚50年の記念すべきご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
ご記念のご旅行と伺いましたので、ささやかながら私どもからもお祝いの品をご準備させて頂きました。ご自宅でご利用いただければ幸いに存じます。
また、ご指摘いただきましたこと、感謝申し上げます。至らない点が多々あり、申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに気がつかず、大変お恥ずかしいことでございます。
お客様のお気持ちに添えるようにこれから努力した参ります。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『秋得』【秋舞】開けた瞬間ふわ～っと香りが楽しめるホイル包＆サックサク松茸天婦羅をお部屋でどうぞ♪
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アヌヌンさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- アヌヌンさん [40代/女性] 2010年11月05日 17:00:22
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お風呂は、朝・晩と別のお風呂に入れ、混みあうこともなくゆったり入れて、とてもよかったです。
お部屋に案内していただくときに、旅館泊で荷物を自分で運んだのは初めてのことで少しビックリいたしました。
お食事は、別注文していたのどぐろの焼き物が少し冷めていたのが残念でした。
お食事後、散歩に行き部屋に戻ったら、鍵をしめて出て行ったのに引き戸が開いた状態でドアの鍵もかかっていなかったのでビックリしてお部屋に入ってみると、お布団がひいてありました。PC・携帯電話など出しっ放しに出かけたので慌ててしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2010年11月07日 20:30:31
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先日はご来館頂きありがとうございました。
温泉がゆったりとお楽しみいただけよかったです。
お部屋の鍵の件は大変申し訳ございませんでした。
布団敷き担当者に厳重に注意をするとともに、確認を怠らないように指導いたします。
ご心配、ご迷惑をお掛けしましたこと本当にお詫び申し上げます。
今後とも、白石家をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 14:44:20
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8月10日に宿泊しました。繁忙期ということもあり価格が高く、コストパフォーマンスとしては、いま一つな印象です。
お風呂は広くてよかったと思いますが、全体的には、可もなく不可もなくといったところです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2009年08月23日 21:16:18
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先日は、白石家をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけるように努めなければなりませんが、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お風呂は気持ちよくお過ごしいただけたようで、よかったですが、皆様に気持ちよくご滞在いただけるように今後一層努めて参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の花暦】～たまには豪華に☆美味堪能♪～
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- 【和室８畳S和の空間でのんびりと☆】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
駅まで送迎いただけたり、フロントその他の対応も顧客本位で
サービス面は大変満足でした。
また、安来節のショーも楽しく観覧させていただきました。
一方、食事の方は、２名で３．８万円のプランだったからか、
やや期待外れ（メインは何かな？と思っている間に終了）。
また、ハウスワインも個人的にはちょっと・・・、という感じ
でした。
ドリンクはもう少しバリエーションがあれば楽しめたかな、
と思っています。
ただ、全体的には満足しました。
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このたびは白石家をご利用いただきありがとうございました。
サービス面ではご満足していただけたと伺い大変うれしく思っております。
お食事は、ご期待に添えなかったようですね。季節によりいろいろなプランをご準備しておりますので、ぜひ、またほかのプランをお試しいただければと思います。
お飲み物は、ハウスワインのほかにボトルで奥出雲ワイン等ご準備しております。
ぜひ、ほかのお飲み物もお召し上がりくださいませ。
このたびは本当にありがとうございました。
又のお越しをお待ちいたしております。