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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:3187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.51
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.56
  • 食事4.70
宿泊年月
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2808件中 1~20件表示

総合5

to1985raさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

to1985raさん [60代/男性] 2024年12月12日 10:14:44

サービス、食事、温泉とも素晴らしかったです。
島根は遠い、ということがなければ、是非また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

y_1207さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

y_1207さん [20代/女性] 2024年12月10日 13:05:35

とても綺麗なお宿で、温泉も気持ちよく最高でした!
食事も大変美味しくいただきました。
誕生日で利用させていただきましたが素敵なプレゼントをいただきとても嬉しかったです!
スタッフの皆様の心配りあるサービスがとても素晴らしく、気持ちよく過ごさせていただきました。
食事を担当いただいた佐々木様よりチェックアウトの際、手書きのメッセージカードをいただきとても感動しました。本当に素敵なひとときを過ごすことができ感謝です。
また、玉造温泉へ行く際は必ず行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月11日 20:59:09

 この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
お誕生日の記念のご旅行だったとの事。素敵なお祝いの旅になったのでしたら本当に嬉しいですね。
また、担当させていただきましたスタッフにもお言葉をありがとうございます。
これからもスタッフ一同一生懸命努めてまいります。
どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

d08さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

d08さん [60代/男性] 2024年12月09日 11:22:45

食事、雰囲気、スタッフ対応
全て最高でした^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月11日 20:57:34

 先日は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
食事、雰囲気、スタッフ対応
全て最高とのうれしいお言葉ありがとうございます。
皆様にそう思っていただけるようにこれからも精進いたします。
この度のご来館に感謝いたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合3

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 20:33:45

玉造温泉の歴史あるお宿白石屋さんで1泊させていただきました
好きな浴衣を選んで、帯も小さな手提げも選んで。。チェックイン後にテンションあがりました
お部屋やロビーはとてもキレイで、スタッフの皆さんもとても丁寧な対応でした

ただ、夕飯の時間を遅めを設定したためその日最後の提供だったのでしょうか、せっかく順番に提供してくださったのに天ぷらは冷めており、ご飯も少し冷めていて硬くなった場所もあり残念でした

温泉は夜と朝で男湯と女湯が代わり楽しめたのはよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月11日 20:56:11

 この度はご来館頂きありがとうございました。
スタッフの対応等とても丁寧だったとの言葉を頂戴しているにも関わらず、夕食のご提供に不手際があったようで大変申し訳ございませんでした。
天婦羅のご提供のタイミングが調理と担当者でうまく合わなかったようです。
せっかく楽しみになさっていたのに、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように対応を検討したいと思います。
この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 16:51:13

母の誕生日祝いに二人でお邪魔しまして、大変手厚いおもてなしをいただきました。
足の悪い母がいますと連絡すると、さまざまにお気遣いくださいました。本当にありがとうございます。
良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月11日 20:53:26

 この度はお母様のお誕生日のお祝いのご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
良い思い出になったとお伺いし嬉しく思っています。
皆様の素敵な旅のお手伝いができるようにこれからも努めていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬のご縁旅】女性人気No1★量より質を重視!山陰地元食材を愉しむグルメ旅行【季節の少量美味会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 10:31:47

10月21日に宿泊しました。
口コミ通りとても良いお宿です。
お料理も大満足です。接待してくださいます方も担当が決まっていて
細やかな配慮もありゆったり夕食をいただくことができました。

お部屋も清潔感があり気持ちよく宿泊することができました。

また玉造温泉へ行く時には白石屋さんに宿泊したいです。

素敵なお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月11日 20:49:34

 この度はご来館下さりありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたようでうれしく思います。
皆様がまた泊まりたいと思ってくださるようなおもてなしができるように頑張ります。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪料理長厳選コース≫白石家ワンランク上の逸品料理【秋の花舞会席】島根和牛ステーキ×日本海鮮魚厳選4種
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 18:22:13

食事は半個室でくつろげた。
目的の鮑は大きさはそれなりだけど美味しかった。
鮑だけで元はとった気がする。
3回目だが今回が一番いい部屋だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月11日 20:48:24

 3回目のご来館ありがとうございます。
今回はアワビのついた会席でしたが、大きさはそれなりだったけど美味しかった・・ともお言葉に安堵しています。
アワビはやっぱり人気食材です。
食べたい!と思う方はたくさんいらっしゃいますね。
生きたままさばいていますので新鮮なアワビ皆様に召し上がって頂きたいですね。
この度はご来館本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白石家の夕食】海の幸と山の幸を愉しむ冬のご縁旅!料理長厳選アワビ&鹿児島黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

すきつぷさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

すきつぷさん [50代/女性] 2024年12月04日 20:53:10

接客がとても良く、これぞ「おもてなし」という感じでした。
夕食も朝食もとても美味しく大満足でした。
いい旅になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月11日 20:46:19

この度はご来館下さりありがとうございました。
いい旅になったとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っています。
温泉宿として皆様に癒しのひとときをご提供できるようにこれからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!超早期60】基本会席が料理ランクUPで最大3,300円お得【花心会席⇒花舞会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 16:48:41

良い所を細かく挙げきれない程、全てが良かったです。館内のどこでも誰でも、接客に心がこもっている様に感じ、大変感銘を受けました。食事の会席も、質量とも大満足で独創性もあり素晴らしかったし、連日給仕してくれた新入社員の方の対応も◎でした。温泉や館内アトラクションも楽しめました。部屋の生花も毎日変化させていたり、駐車場では車の窓の雨拭きをして下さっている方がいたり、本当に心癒される宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 22:06:03

 この度はご来館頂きありがとうございました。
全てがよかったとのお言葉をありがとうございます。
食事もお気に召したようで本当に良かったです。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるように各部署、担当者がお客様のためにの気持ちを忘れずに心込めて頑張っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家のスタンダード逸品料理【冬の花心会席】奥出雲豚の胡麻味噌仕立て×ズワイ蟹半身
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

fujisan787さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

fujisan787さん [70代/男性] 2024年12月04日 11:51:36

初めての出雲への旅でしたが、最高のお宿でした。料理、部屋、お風呂とても満足しました。
特にスタッフの方々の対応は素晴らしいです。食事の時にお世話してくれた佐々木さんありがとうございました。
旅が3倍楽しくなりました。また朝部屋から駐車場を見ると、スタッフの方が車の窓を掃除してくれていました。
こんなお宿は他には滅多に無いのでは。おかげで窓ピカピカの車でスタッフの方の見送りを受けて、気持ちよく出発
しました。また車のダッシュボードには佐々木さんのメッセ-ジまで置かれていて、ゲストを大切にされている気持ちが深く伝わりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 21:46:13

初めての出雲旅行、ようこそ白石家にご宿泊いただきました。ありがとうございます。
当日担当させていただきましたスタッフに対しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
また、玄関担当者に対しましてもお言葉をありがとうございます。縁の下の力持ち的なスタッフ達ですが、こういう風にお言葉をいただくとさらに頑張ってくれるのではないかと思います。
皆様のお越しに感謝してこれからも頑張ってまいります。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家のスタンダード逸品料理【冬の花心会席】奥出雲豚の胡麻味噌仕立て×ズワイ蟹半身
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

ホワイトオヤコさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ホワイトオヤコさん [50代/女性] 2024年12月02日 17:44:32

皆さんの口コミ通りに、おもてなしが徹底されていてとても気持ち良い時間を過ごせました。
食事もほんとに美味しかったのですが
日本酒の揃えが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 21:42:15

 この度はご来館頂きありがとうございました。
気持ちよい時間をお過ごしいただけたようでよかったです。
地元の日本酒を数種類、飲み比べセットや利き酒セットなども準備していますが、品ぞろえがご期待に添わなかったようでございますね。
ご期待に添えずもうしわけありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家のスタンダード逸品料理【冬の花心会席】奥出雲豚の胡麻味噌仕立て×ズワイ蟹半身
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

花屋の花子さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

花屋の花子さん [40代/女性] 2024年12月02日 11:52:33

11月30日に家族3人で宿泊しました。スタッフの方の接客態度に感動しました。おもてなしの精神がヒシヒシと伝わってきて嬉しかったです。お料理も美味しくて全部食べたかったのですがお腹がいっぱいで少し残してしまい申し訳なかったです。朝食のバイキングも美味しかったです。特にしじみ汁とご飯は最高でした。
夕飯会場が少し寒く感じられ、足元が冷えてしまったのでその点は改善されるといいなと思いました。プロジェクトマッピングも良かったです。後ろの方の席だったので少し見えづらかったのが残念でした。お風呂も最高に気持ちよく、アメニティも完備されてて、お肌もしっとりして言うことなしでした。
帰りの際も、元気な声で車を誘導してくださり、見えなくなるまで手を振っていただき感動で泣いてしまいました。本当に素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 21:38:11

この度はご家族でのご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
おもてなしの精神がヒシヒシと伝わって・・とのお言葉に嬉しく口コミを拝見いたしました。ありがとうございます。
ただ、ご夕食会場において、足元が冷えたとお伺いし、気が付かなかったことに対して申し訳なく思っています。
空調の調整をするとか、ひざ掛けをご提供できなかったのかと反省しています。
お客様の様子をもっと把握できるようにしたいと思いますが、もし気が付かなかった場合にはひざ掛けをご準備していますので、必要な時にはどうぞご遠慮なくお声をおかけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
ご来館に心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家のスタンダード逸品料理【冬の花心会席】奥出雲豚の胡麻味噌仕立て×ズワイ蟹半身
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 21:26:24

11月29日に宿泊しました。スタッフの細やかな心配りに感動。お料理もおいしく、素晴らしい滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 21:25:43

 先日はご来館頂きありがとうございました。
スタッフの対応に感動とのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
心を込めたおもてなし大切にして行きたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!超早期60】基本会席が料理ランクUPで最大3,300円お得【花心会席⇒花舞会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 21:10:59

11/29に宿泊しました。友人に勧められてこちらに宿泊しましたが、本当にお食事、従業員の対応、お風呂、アメニティ全て満足出来ました。特に従業員の方皆様の対応が良く気持ち良く過ごさせて頂きました。浴衣も紐と帯の両方をセットされていたり、また足湯に出かける時にはタオル入りの籠を渡して下さったり気配りがとても出来ている旅館だと感じました。料理もとても美味しかったです。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 20:56:58

 この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
ご友人におすすめいただいての今回のご宿泊だったとの事・・ご期待に添えたのでしたらでしたらうれしいです。
皆様とのご縁に感謝してこれからも精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性人気No1★量より質を重視した特別献立!山陰地元食材を愉しむグルメ旅行【季節の少量美味会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 18:28:47

とても良いところでした
ご飯がとっても美味しくて、子供たちも嬉しそうでした
お部屋も清潔感があって良かったです
温泉も、清潔で綺麗でした
接客をしてくださった皆様もとても親切で明るくて良い印象しかないです
2泊しましたが、ここに決めて良かったです
ありがとうございました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 20:55:20

 この度は当館でお二泊していただきありがとうございました。
お子様が嬉しそうにしていらっしゃったとの事をお伺いし大変うれしく思っています。
良い印象しかないとはありがとうございます。
皆様に泊ってよかったとおもっていただけるようにこれからも頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪料理長厳選コース≫白石家ワンランク上の逸品料理【冬の花舞会席】和牛すき焼き鍋×ズワイ蟹半身
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室12,5畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 15:55:49

歴史のあるお宿らしく、部屋や建物自体には年季が感じられました。
けど、それ以上に手入れが行き届いていて、全く気にならなかったです。
食事も温泉も素晴らしかったのですが、人気宿だけあって入浴時の混雑が気になりました。
部屋から混雑具合が確認出来ると便利だと思います。
アメニティも充実していて有り難かったし、全ての従業員の方々の対応が素晴らしく、中国地方旅行の素敵な思い出の一コマとなって下さいました♪
設備の問題なので仕方がないのですが、部屋で空調管理が出来ないのと、トイレが少し狭く換気扇もなかったのが気になったので評価を下げさせて頂いてますが、それでも満足です!
あと、プロジェクトマッピングが後ろの席だと殆ど見えなかったので、席に段差があったり立見席があると見やすいかもです。
また一人旅でも利用させて頂きたいお宿です!ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 20:53:04

 この度はご来館頂きありがとうございました。
建物やお部屋は仰る通り、年季が入っていますが、気にならなかったと仰って頂けて安堵しています。
お部屋の空調に関しては、各部屋にエアコンが設置してあるので、部屋ごとの調整が可能ですが効きが悪かったのでしょうか。確認しておきたいと思います。
この度のご来館が中国地方の旅の素敵な思い出になったのでしたらうれしいですね。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!超早期60】基本会席が料理ランクUPで最大3,300円お得【花心会席⇒花舞会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 22:04:03

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 20:43:04

 先日はご来館下さりありがとうございました。
寒くなってきた今日この頃、温泉が気持ちいいですよね。
玉造のお湯でしっかりと温まって頂きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!早期30】白石家1番人気の基本会席が1人/最大1,100円OFF【季節の花心会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 07:39:39

晩ご飯が美味しかった 朝ご飯も食べ過ぎてしまうくらいに美味しかった フレンチトーストが特に美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 20:41:42

 この度はご来館頂きありがとうございました。
ご飯が美味しかったとのお言葉をありがとうございます。
朝食も食べすぎるくらい召し上がって頂けたとの事、気に入ってくださる大変うれしく思います。
フレンチトースト、毎朝一生懸命焼いています。
ぜひ、また食べに来て下さいね!お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!早期30】量より質の特別会席が1人/最大1,650円OFF【季節の少量美味会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 19:35:42

お料理、お風呂、お部屋の全て大満足でしたが、何よりも従業員の皆さんの接客が素晴らしかったです。とても楽しい旅になりました。また絶対来たいホテルです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月09日 20:40:12

この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
大満足とのお言葉、そして絶対来たいとのお言葉をいただき大変うれしく思っています。
皆様の旅がステキな旅になるようにこれからも一生懸命取り組んでいきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!早期30】白石家1番人気の基本会席が1人/最大1,100円OFF【季節の花心会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室12,5畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 15:37:33

食事がとっても美味しかったです。朝食バイキングの内容も満足できました。
花浴衣を選べて気分が上がりました。
大浴場は夜と朝と入れ替えで2種類楽しめました。
館内は生花が色々なところに活けてあり、香りも漂っていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年12月02日 21:16:04

 この度はご来館下さりありがとうございました。
食事がとても美味しかったと伺い本当に嬉しく思います。
皆様の旅がステキなものになるようにスタッフ一同努めていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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