総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 01:41:18
-
明るい笑顔と行き届いた丁寧な接客に心が豊かになりました。夕食時にテーブルの上に置かれたメッセージカード。切手のない贈りものの歌詞のように気遣いの言葉があふれていて、とっても嬉しかったです。山陰旅行の思い出に、帰宅後は友人たちに社員教育の行きとどいた素晴らしい旅館だと自慢してしまいました。翌日出発時にはおかみさんでしょうか、玄関前でのお見送りと車の安全出車の確認までしてくださり、他では見られない光景でした。お世話になりまして、ありがとうございました。機会があればもう一度訪れたい旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月31日 20:55:14
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
私どもの接客で「心が豊かになった」との嬉しい言葉に感激しています。
未熟なところがたくさんございますので、十分なことができたとは思いませんが、
白石家を楽しみにして来てくださるお客様のためにこれからも一生懸命努めて参りたいと思います。
どうぞ、またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 23:25:58
-
従業員の方の応対が大変良かった。日頃から、どうすればお客様に喜んでもらえるのかを皆さんで検討されておられるのだろうと想像されます。また若い社員の方への教育も徹底されておられるのだろうと思います。
食事も美味しかったし、お風呂も満足いくものでした。他の旅館のお風呂に入れるラリーがあり、一軒行きましたが、白石家さんだけのお風呂で充分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月25日 21:36:48
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
従業員の対応をお褒め頂きありがとうございます。
たくさんある旅館の中から白石家をお選びいただいた皆様に泊まってよかったと思って頂けるように、これからも努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合5
ぱくタッチさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ぱくタッチさん [50代/女性] 2019年05月22日 08:36:35
-
接客が笑顔でよかったです
食事も何でも美味しくて夜のライブショーも楽しめました
いい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月25日 21:34:44
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
お食事もお口に合ったようでよかったです。
また、ライブショーも楽しんで頂けたようですね。
皆様の楽しい旅の思い出に私たちが少しでもお役に立てたらと思っています。
ぜひ、またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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総合5
Ｋ51244さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- Ｋ51244さん [50代/女性] 2019年05月20日 08:20:01
-
旅館に一歩入ってビックリ！ロビーの広さと生花！何処を歩いても、さり気なく生花が！素敵です。接客をして頂いた方々の笑顔と丁寧な接客に大満足です。
さり気なく明日が結婚記念日なんだよね！と言った事で、夕食時にホテルから素敵なプレゼントを頂きました。本当に嬉しかったです。食事もとっても美味しかったです。次も、ここに絶対に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月21日 20:57:40
-
この度は結婚記念日の記念のご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
大切な記念旅行にご満足いただけたと伺い嬉しく思っております。
ぜひ、次回もこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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総合5
bird54さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- bird54さん [50代/男性] 2019年05月19日 18:44:48
-
偶然ですが令和の初日に宿泊しました。人生50年、西日本を中心に様々な温泉宿に泊まりましたが、対コストで特にサービスの質はトップクラスでした。従業員の徹底したもてなし対応(かなり教育されていますね)、温泉、食事、アメニティ、余興など、とても満足です。部屋が少々古めですが、サービスで十分カバーできました。私は、あまりリピを検討しないのですが、何かの折にはもう一度行ってもいいな、と心から思います。温泉街自体の雰囲気もまとまりがあっていいですね。神社もよかったです。最後に感動したことは、車で去る時に、女将さんたちが完全に見えなくなるまで手を振っていたことです。これぞ本当のサービスと感じました。令和初日のの良い門出となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月21日 20:55:54
-
令和の初日にご宿泊いただきありがとうございます。
記念すべき日の大切な思い出でございますね。
その中で、私どもでのご宿泊を「令和初日の良い門出」と仰って頂き嬉しく思います。
そんな風に思って頂けたと伺い身の引き締まる思いです。
皆様の大切なお時間をお預けくださっていることに心してこれからも頑張って参ります。
この度は本当にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月14日 18:48:42
-
先週末、出雲、松江方面への旅行の際に、妻と宿泊させて頂きました。
チェックインからチェックアウトまで、社員の方々の気持ち良い対応（特に挨拶）に感心させられました。
（また、車で出発時に、女将さん（と思います）からの、満面の笑顔でのお見送りは、本当に嬉しかったです！！）
建物としては新しくはなかったですが、隅々まで清掃が行き届いており、とても清潔でした。夕食は量も質も満足で、アルコール類の種類が多かった事もよかったです。
また、山陰方面での旅行の際は、是非、利用させて頂こうと思います！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月21日 20:53:11
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
私どもスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。至らないところもたくさんありますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂きたい思いで努めております。
これからも日々努力をしながら頑張って参ります。ぜひ、また山陰にお越しの時にはお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 17:24:28
-
4月29日に宿泊しました。温泉街の中心部にあり、立地は良かったのですが、ＧＷ中で前面道路が渋滞してちょっと入りにくくなっていました・・・宿の責任では無いですが。食事と温泉は素晴らしかったですし、ロビーでの安来節も楽しかったです。また機会があれば是非また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月21日 20:50:18
-
ＧＷにはご宿泊いただきありがとうございました。
温泉街の道が当日は大変混雑をしていて、ご到着にお時間がかかってしまい、大変でございましたね。
いつもはそんなに込まない道なのですが、やはり連休中は特別でした。
そんな大変中、ご宿泊いただき本当にありがとうございます。
また利用したと思って頂けたと伺い本当に嬉しく思っております。
皆様にまた来たい・・と思って頂ける宿であるようにこれからも精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 17:44:22
-
白石家は以前に知り合いからとても良かったと高評価のお宿でしたので楽天で見つけてすぐに予約しました。急な予約のお願いにもかかわらず満足のいくもてなしでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月11日 21:38:19
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
お知り合いの方からご紹介いただいたとお伺いし、嬉しく思っております。
皆様に泊まってよかったと思っていただけるおもてなしを目指してこれからも精進いたします。
この度は本当にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 10:30:35
-
ＧＷ期間中で予約の取れないなか、やっと見つけたお部屋が喫煙室でした。禁煙希望でしたがしかたないか。と消臭希望にて予約したところ禁煙のお部屋に変更して頂いていました。
大変感激しました。ありがとうございました。
建物は少々古いようですが、お掃除が行き届いていて清潔感がありました。
お風呂も広々として、予想していた大混雑はなくゆったりと温泉を満喫しました。
朝食バイキングのしじみ汁がとてもおいしく、２杯も飲んでしました。
強いて難点を言えば、夕食の提供タイミングが遅く、空のグラス、空の食器を前にしている時間が多々ありました。
ＧＷ中でしたから、まあしょうがないかな。とは思います。
総合的には大変満足致しました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月11日 21:35:44
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。大変満足したとの嬉しいお言葉を頂戴いたしましたが、ご夕食時においてはお料理の提供がおそくなってしまったようで、申し訳ございませんでした。
お料理の提供方法をもっと改善し、お客様ごとのタイミングでご準備できるように努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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総合5
シロナルハルさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- シロナルハルさん [40代/女性] 2019年05月07日 05:34:06
-
みなさんほんとに丁寧な接客をされていてとても感じが良く、ひとつ上のおもてなしをされているなと思いました。
またぜひ訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月11日 21:15:35
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
またぜひ訪れたいとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
お客様に泊まってよかったと思って頂けるようにこれからも取り組んで参ります。
この度は本当にありがとうございました。
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総合1
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 22:00:13
-
春休みに利用させていただきました。旅館に着いて浴衣を選びお部屋も綺麗で対応していただいた方もとても良かったです。
しかし、夕食時に一気に気分は悪くなりました。
夕食も楽しく美味しくいただき終盤に差し掛かったところ、お漬物のお皿が運ばれてきたのですが、その中に天ぷらのお魚の尻尾が入っていました。すみませんとすぐに変えてもらいましたが、一気に冷めました。誰が食べたか分からない尻尾です。使い回しなんて有り得ません。
こちらもその場できちんと言えば良かったのですが、呆気にとられ言えませんでした。
その後の謝罪も何も無かったので、上の方に報告も無かったのでしょう。本当にがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月08日 21:24:08
-
お客様のご意見を拝読させていただき、驚いています。
あり得ないことで、お客様にご心痛とご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
担当いたしました弊社従業員は社内規定に則り相応の処分を行いました。
今後は信頼回復に全力で取り組んで参ります。
お客様には重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 16:41:02
-
今回2泊しましたが、料理が異なり、どちらもとても美味しかったです。2泊したこともあり、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月06日 20:00:12
-
先日は二泊していただきありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで本当に良かったです。
皆様に喜んで頂ける宿となる様に精進いたします。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
チャオ0816さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- チャオ0816さん [50代/男性] 2019年05月04日 17:24:20
-
対応が非常に素晴らしく、皆笑顔で又是非泊まりたいと思いました。ただ部屋のトイレが少し狭く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月06日 19:59:09
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
私どもの対応をお褒め頂き本当にありがとうございました。また泊りたいと思って頂けたと伺い嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたお部屋のトイレにつきましては現状、お許しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 22:43:56
-
4月30日お世話になりました。接客、お料理、御料理の出てくるタイミング、お部屋、パーフェクトでした。
到着が少し遅くなったので温泉街の散策ができませんでした、今度はゆっくりこちらのホテルを目当てに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年05月06日 19:57:34
-
この度はGWに白石家をご利用いただきありがとうございました。
「パーフェクト」の嬉しいお言葉を頂戴し、感激しています。
今回は温泉街の散策ができなかったとのこと・・
玉造温泉はのんびりしていただくにはとてもいいところです。
ぜひ、また当館にご宿泊くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪当館1番人気≫白石家が真心込めた逸品料理【春の花心会席】筍とのどぐろの天婦羅×奥出雲豚のトマト鍋
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- 【【喫煙】和室８畳スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 19:00:43
-
出迎えからお見送りまで高品質のサービス、食事内容、接客、お風呂で大満足でした。ましてや平日とはいえこの価格で満足度倍増でした。機会があればまた訪ねたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年04月29日 21:40:52
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
お食事、接客、お風呂と大満足とのお言葉、本当にありがとうございます。
期間限定でいろいろお得なプランを販売しています。また機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 先得☆春の大感謝祭！(3/1～4/25)◇１日10組先着順◇平日10，000【和牛食べ比べプチ会席】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月28日 08:58:16
-
食事も温泉も大満足でした。接客も素晴らしく、また絶対行きたいと思える宿となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年04月29日 21:39:12
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
食事も温泉も大満足とのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
さらに、「また絶対行きたいと思える宿」との嬉しいお言葉に感激しいています。
皆様にそう思って頂けるようにこれからも精進いたします。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 先得☆春の大感謝祭！(3/1～4/25)◇１日10組先着順◇平日10，000【和牛食べ比べプチ会席】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳スタンダードタイプ】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 20:15:55
-
1万円のお値打ちプランでしたが、ホテル自体のサービスはそれを遥かに上回り、大満足でした。女将の笑顔は通常営業でほっこり。新入社員さんの笑顔はぎこちなくも一生懸命さが伝わりとても心のこもったおもてなしだと思いました。365日行っているというドジョウすくい民謡ショーも生演奏がここで聴かせていただけるとは思わなかったのでとても嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年04月29日 21:34:33
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございます。
新入社員にエールを頂戴しありがとうござます。
緊張の中での毎日ですが、お客様との触れ合いが成長させてくださっています。
温かいお言葉に本当に感謝いたします。
また、夜のライブショーも楽しんで頂けて本当によかったです。
またの機会をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 先得☆春の大感謝祭！(3/1～4/25)◇１日10組先着順◇平日10，000【和牛食べ比べプチ会席】
- ご利用のお部屋
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総合5
みっちゃんすてきさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- みっちゃんすてきさん [70代/男性] 2019年04月25日 19:26:26
-
感謝祭プランに相応しいリーズナブルで、大満足の二日間でした。300年の歴史がもたらすものは、質の高いサービスでしょうか。接客のすべての方々が心からのおもてなしを表現されていました。毎日の従業員の皆さんによるショータイムは、短い時間ながらギッチリ凝縮された内容で見どころ一杯でした。毎日欠かさず、テンションを保持して続けるのは並大抵ではないと思います。最初の夜はお肉中心、2日目はお魚中心と全く異なる夕食を楽しむことができました。連泊の良さはここにもあります。いい旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年04月29日 21:32:00
-
先日は二泊していただきありがとうございました。
大満足の二日間とのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
白石家を選んでご宿泊くださった皆様に泊まって良かったと思って頂けるようにこれからもスタッフ一同努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
またこちらにお越しになることがございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 先得☆春の大感謝祭！(3/1～4/25)◇１日10組先着順◇平日10，000【和牛食べ比べプチ会席】
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総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 18:07:00
-
4月23日に利用。
部屋担当者の対応が素晴しかった。
機会があればもう一度宿泊したいが、高齢のため無理でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2019年04月29日 21:28:36
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
お部屋担当者の対応を素晴らしいとお褒め頂き本当にありがとうございます。
このお言葉を励みにまた頑張ることと思います。
高齢のため・・とはありますが、どうぞお元気でまたお越しくださいますことお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12，5畳アップグレードタイプ】
総合5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
女4人旅で利用させてもらいました。接客から全てにおいて素晴らしかったです。お部屋もグレードアップしていただき感動しました。ただ夜ご飯のコース料理が最初は良かったのですが後半があともう少しこだわりが感じられれば言うことなしです。特に出雲そばが残念でした。でもトータル的には大満足です。住まいが北海道なのですぐには行けませんが出雲大社にお礼参りする際はまたぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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北海道からようこそお越しくださいました。本当にありがとうございます。
女性4人旅の楽しい旅に白石家をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
出雲は全国の神様がお集まりになる特別な場所です。
またぜひ、お礼参りにお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました