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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.44
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.49
  • 食事4.68
宿泊年月
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1402件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 12:59:37

温泉ホテルでのフランス料理ばりのおもてなしにびっくりし感謝です。新春プランでお安く宿泊なので恐縮。口コミ通りの行き届いた <繊細なおもてなし> です。
1つだけガッカリしたことが・・。椅子の下から黒い帽子(ベレーボー)が出てきて、回収したもらったが、最初かつら?! かと。気持ち悪くなりました。掃除のとき気づきますよね。そういえば、お部屋に入るなり座るところに、髪の毛が3本落ちていて。
そこだけ残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年02月14日 15:57:46

 先日はご来館いただきありがとうございました。
お食事やスタッフのおもてなしをお褒め頂きありがとうございます。
そんな中、お部屋の清掃が不十分であり、大変ご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
完全なる清掃担当者の見落としてあり本当に申し訳なく思っております。
今回のことは清掃担当者につたえ、また責任者を含め、すべての清掃担当者に指導いたしました。今後の指導を継続してきます。
この度は本当に申し訳ありませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
1/14~17の平日新春プランをPickup★1万円で海山幸を堪能!ズワイ蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 05:56:50

初めて玉造温泉に宿泊致しました。
高速バスで伺いましたので降り場までお迎えに来て頂き大変助かりました。
送迎の方から関わって頂いた方など全ての方が気持ちよく接客してくださり本当にいい気分のまま帰る事が出来ました。
食事の際も本当に皆様のお声掛けも良く見て見ぬ振りされる方もおらず全ての従業員の方が一生懸命にお声を出していらしたり親切にしてくださいます。
次回お邪魔する際もどうか変わらずいて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年02月14日 15:53:49

 先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
いい気分のまま帰ることができたとお伺いし大変うれしく思っております。
皆様の旅行が素敵なものになるようにこれからもスタッフ一同努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
冬の特別企画★地元還元!1月平日部屋数限定!得々1万円カニプラン★ズワイ蟹(一肩)×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 20:16:28

スタッフの皆さんもすごく親切で、
笑顔がすごく素敵なのが印象深いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年02月14日 15:38:05

 先日はご宿泊いただきありがとうございます。
私どもスタッフの笑顔をお褒め頂きありがとうございます。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしができるようにこれからも努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1/13.19.26の日曜/祝日は得旅チャンス★地元還元1万円!ズワイ蟹(一肩)×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 20:13:47

部屋の専属担当スタッフさんがいて、
部屋の案内からお食事の給仕、送迎の予約も全般を丁寧にしていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年02月14日 15:36:39

先日は二泊していただきありがとうございました。
わたしどもでのご宿泊にご満足いただけたようで安どしています。
ご滞在中にはいろいろとお話させていただきありがとうございました。
ぜひ、またお越しくださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【冬の花心会席】かに雪見鍋×茹で姿蟹半身×地魚鮮魚3種盛り
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

坂崎祐介さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

坂崎祐介さん [40代/男性] 2020年01月29日 19:11:01

最高のお宿でござる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:51:56

最高のお宿でござる!・・うれしいお言葉ありがとうございます。
皆様にそう思っていただけるようにこれからも一生懸命頑張ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】山陰と言えば蟹!お手軽カニ尽くしフルコース【冬のかに会席】茹で姿蟹1枚×蟹寄せ鍋×蟹釜飯
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 16:50:11

また行きたいです。 9時半の飛行機に乗る為にタクシーで松江駅まで行きバスで出雲空港、料金が高くつきました。ホテルから近くの玉造温泉駅までの送迎サービスの時間が遅すぎる。
送迎サービスだけ点数つけるなら1点です、でもまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:50:54

また行きたいです・・のお言葉本当にありがとうございます。
今回は早いご出発だったようで、私どもの送迎時間と合わずご不便をおかけいたしました。
朝のJR玉造温泉駅までの送迎は8時20分、8時50分、9時30分、10時、10時50分と設定させていただいています。
それ以外の時間につきましては申し訳ありませんがスタッフの人員の都合により送迎できません。
限られた人数のスタッフで運営しているので、こちらに関してはどうぞご容赦くださいませ。
そんな中でも、又行きたいのお声・・・ありがとうございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
1/20~23の新春限定プランをPickup★1万円で海山幸を堪能!ズワイ蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

kaorinn6850さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

kaorinn6850さん [50代/女性] 2020年01月29日 15:42:57

今回とてもリーズナブルに宿泊したのですが、到着から出発まで最高のおもてなしを頂きました。
全ての従業員さん、完璧でした。
特に朝ごはんは100点満点です。
余りに最高で、仕事場の旅行センターの人におすすめしたのは初めてです。
また必ず行きたい宿が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:46:06

 先日は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
従業員さん完璧でした・・とのものすごいお言葉に・・・
朝ごはんは100点満点・・とのこれまたうれしいお言葉に感激しています。ありがとうございます。
お帰りになられてから職場の方にもお勧めしてくださったようでありがとうございます。
皆様がまた泊まりたいと思ってくださるようにこれからも精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
またお越しくださいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【先着150組限定】新春特別企画★1.2月の平日限定!税込1万円ピッタリの地元還元お年玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 19:19:53

リーズナブルなプランでしたが
お部屋も広くサービスもいろいろあり、気持ちよく過ごせました。宿の方がみなさん非常ににこやかで親切で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:43:01

 先日はご来館いただきありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたようでうれしく思っております。
皆様の楽しい旅のお手伝いができるようにこれからも頑張ってまいります。ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1/5.13.19.26の4日間限定!新年最初のお得な休日Day☆【和牛すき焼き鍋会席】(全11品)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 18:28:10

みなさんとても丁寧な接客でまた泊まらせていただきたいと思いました。
お部屋のアメニティがもう少し充実しているとありがたいのと、パンフレットが落書きされたままのが置いてあったので事前に確認をしていただければありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:41:23

 先日はご宿泊いただきありがとうございました。
又泊まりたいとのお言葉ありがとうございます。
そんな中、お部屋に設置してあるパンフレットに落書きがしてあったとの事・・・申し訳ありません。
チェック体制が不十分でございました。
事前の確認を怠らないようにスタッフに指導いたします。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【冬の花心会席】かに雪見鍋×茹で姿蟹半身×地魚鮮魚3種盛り
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 21:15:59

おもてなしが素晴らしく、色々な工夫が感じられました。
お食事も創作料理で、女性にちょうど良い量で感激しました。
旅館での食事は、贅沢すぎる種類と量のお料理がでてきて、食べきれないことが多いので、心地良い量で、もちろんどれも美味しかったです。

若いスタッフも多いように感じましたが、皆さまとても丁寧に接してくださり、ゆっくりと過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:39:10

 先日はご宿泊いただきありがとうございました。
おもてなしが素晴らしく・・とうれしいお言葉をありがとうございます。
「女性に優しい宿」コンセプトに旅館づくりをやっています。
これからもその目線を大切に頑張ってまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着150組限定】新春特別企画★1.2月の平日限定!税込1万円ピッタリの地元還元お年玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

はる99916609さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

はる99916609さん [20代/女性] 2020年01月26日 20:06:02

今回宿泊して、大変気持ちのよい接客に満足して過ごせました。

お部屋も二人で過ごすにはちょうどよく、お風呂も檜風呂と、御影のお風呂でリフレッシュできました。

白石屋一座のどじょうすくいや、津軽三味線は地元でも普段見ることがないのでとっても楽しめました。

チェックイン後まで気持ちよく送り出していただいたのも印象に残りました。

気になった点で言うと、食器がすきなので、汁物のお椀の塗装が剥げてる箇所が何箇所もあり、口にあたる部分だったので気になりました。
お料理も美味しく、会場の雰囲気も良いのにもったいないと感じました。

お風呂も大変気持ち良かったのですが、湿気があるところで仕方ないとは思いますが、檜風呂に入る扉の白カビが気になりました。

細かいところですが、気にしていただけるともっと素敵になると思います。
また家族で行きたいと思いますので、よろしくお願いします。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:36:52

 この度はご来館いただきありがとうございました。ご満足いただけたとお伺いしうれしく思っております。
ご指摘いただきました点につきまして、
まず、食器をもっと大切に扱わないと行けないこと、反省いたしました。
お風呂については温泉成分よるものがありますが、清掃には十分に注意するように致します。
皆様が気持ちよく過ごしていただける旅館になるように努力したいと思います。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1/14~17の平日新春プランをPickup★1万円で海山幸を堪能!ズワイ蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 19:40:01

完璧でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:32:24

 完璧でした・・とはものすごいお言葉をいただきました。ありがとうございます。大変恐縮して拝見いたしました。
また泊まりたいとのお言葉に宿を営む者として感激しています。
皆様にそう思っていただけるようにこれからも精進いたします。ぜひ、又のご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬得旅★1月・2月のお得な平日先行予約!地元のお刺身3種付★【黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 14:43:08

食事は美味しかったです。
スタッフの対応もすごく良かったです!また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:28:54

 先日はご宿泊いただきありがとうございました。
お食事も気に入っていただけたようですね。うれしいです。
その時のお客様のご旅行の形態に合わせていろんなお食事のプランを作っています。
ぜひ、またプランをチェックしておこしくださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いま注目の蟹プラン】冬の特別企画★地元還元カニプラン!得々10000円★ズワイ蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 20:46:47

中居さんの対応がとてもすばらしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:26:59

 この度はご来館いただきありがとうございます。
わたしどもスタッフに対しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
たくさんの旅館の中から選んでご宿泊くださったお客様に気持ちよくお泊りいただけるようにこれからも努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着150組限定】新春特別企画★1.2月の平日限定!税込1万円ピッタリの地元還元お年玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

ヤスクン8340さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ヤスクン8340さん [60代/男性] 2020年01月24日 14:19:56

12月の下旬ころに行きました。2週間ほど前に祖父母の私たちが行きました。 その話をすると孫娘(5歳)が自分も古事記などを読んでいるから勾玉に興味もあるし、行きたいと言いました。再度宿泊させていただきました。 お風呂の温度が絶妙で小さな子にもいいです。夜は8時半くらいに眠るので、きっと夜の民謡の舞台などは見に行かないだろうと思っていたら、孫の方から 見に行くよ。と誘ってきました。貴重なドジョウ掬いの体験もさせて頂いて大喜びでした。 終了後にいただいたどじょう掬い講座の終了証は毎日見えるところに額に飾ってあります。朝はシジミのおかゆとシジミの味噌汁を孫はいただいていました。近くで勾玉も作って、 堀川遊覧のコタツ舟に乗って楽しみました。
どじょう掬いの動画を祖父がとっていたのですが、なんとも楽しくて本当にいい思い出になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:24:47

 続けてご来館くださり本当にありがとうございます。それも同じ月に2度もお越しくださり、うれしい気持ちでいっぱいです。
お孫さんにも楽しんで頂けたようですね。ドジョウ掬い踊りにも体験していただけたようでよかったです。写真もアップしてくださりありがとうございます。かわいいお姿に見ているだけで笑顔になりますね(^^♪
ご家族の楽しい旅のお手伝いが出来て本当にうれしいです。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いま注目の蟹プラン】冬の特別企画★地元還元カニプラン!得々10000円★ズワイ蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 12:01:01

温泉・食事から夕食後の地元民謡の舞台、そして旅館のスタッフのきめ細かなサ-ビスに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:21:40

 いつもご来館いただきありがとうございます。
今回のご宿泊にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。皆様がまた泊まりたいと思っていただけるようなおもてなしができるようにこれからも努めてまいります。
また、ぜひお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春特別プラン☆】1月平日部屋数限定!地元還元10,000円プラン★ズワイ蟹(一肩)×和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

じゃび子2世さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

じゃび子2世さん [60代/女性] 2020年01月22日 09:41:57

友達三人で出雲旅行を計画いたしました。やっぱり美肌美人をメインにこのお宿に決めました。とても綺麗にツルツル(笑)温泉で満足! 白石家一座のショーも良かった!なんと友達の一人が手を上げ、結局三人でどじょうすくいを踊ることになり、すごく恥ずかしかったけど、楽しい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:19:10

 お友達の出雲旅行に白石家をご利用いただきありがとうございます。
温泉でお肌がつるつるになったとか・・・玉造のお湯を気に入っていただけうれしいですね。美肌の湯です。
夜のライブショーのドジョウ掬い踊りに皆様で体験してくださり本当にありがとうございます。
見るよりもやって楽しいドジョウ掬いです。
盛り上げていただき本当にありがとうございました。
楽しい旅の思い出になったようで本当にうれしいです。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選!W受賞記念プレミアム会席【3年連続中四国地区第1位】拘りの限定SPデザート付(全11品)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

まーちゃん0312さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

まーちゃん0312さん [60代/男性] 2020年01月22日 07:38:27

出雲大社参拝の為、前日宿泊させてもらいました。
いつもは出雲で宿泊していたのですが、今回宿泊させてもらい夫婦ともに大変気に入ったので次回からの常宿にしたいと思っています。
特に接客が素晴らしい、食事も言うことなしです。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:16:07

 出雲大社さんへの参拝のご宿泊にご来館いただきありがとうございました。
ご夫婦ともに気に入ってくださったとの事でありがとうございます。特に接客にお褒めのお言葉を頂戴しうれしく思っています。
常宿にしたいというお言葉に感激しています。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1/14~17の平日新春プランをPickup★1万円で海山幸を堪能!ズワイ蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

tataiさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

tataiさん [60代/男性] 2020年01月20日 16:53:46

令和2年1月19日に宿泊しました、チェックインから若い従業員の方が笑顔で親切に対応していただきました
それは夜の食事の時も朝の朝食の時も同様に笑顔で親切に対応していただきとてもリラックス出来良い宿でした。
夜の食事も美味しかったし朝食もおいしかっです。
ただ1つ残念なのは布団の敷き方がテレビの逆側に頭があり部屋でゆっくり見たかったので自分で直した。(東西南北が解らず感で)
それ以外はとても満足しました、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:13:30

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
従業員の対応でリラックスできたとお伺いし、うれしく思っております。温泉旅館の醍醐味はリラックスして過ごせるところ・・日頃のお疲れをお取りいただくご宿泊になったのでしたらうれしいですね。
ご指摘いただきました布団の敷き方については布団敷担当者に確認いたします。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着10組】1/5.13.19.26の日曜/祝日は得旅チャンス★地元還元10,000円新春プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 15:39:03

丁寧な接客でとても心地良かったです。また、従業員手描きのポップや周辺情報、食事札などに皆さんのもてなしの心を感じました。2番目に大きいお部屋に泊まらせてもらいました。お部屋も広くて素敵なのはもちろん、トイレが2つあって、女子4人旅としてはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:08:21

 この度は女子旅で二泊していただきありがとうございます。
心地よかったとおっしゃっていただきうれしく思っています。
館内のポップやメッセージを気に入っていただけうれしいですね。手作り感満載の物ですが、お客様に何かをお届けしたいという思いでスタッフがそれぞれ作っています。
それに目を停めてくださり、気に入ってくださること本当にうれしいです。
ぜひ、またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】お部屋UPグレードも含め最大3,500円お得!【冬の花心会席】2つの早期特典付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12,5畳アップグレードタイプ】

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