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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.44
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.51
  • 食事4.68
宿泊年月
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343件中 1~20件表示

総合4

りんりん1214さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

りんりん1214さん [40代/女性] 2020年02月15日 17:34:10

昨年に続き2回目の利用です。カニ好きの母の希望で今年もカニ目当てで行かせていただきました。どれもこれも美味しくてついつい食べ過ぎてしまいましたが、決まったコース料理だけでなく、量が控えめなコースがあって、当日蟹刺しや焼きガニ等食べたいものを追加で頼める一品料理サービスがあるといいなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年02月16日 21:06:08

 昨年に引き続きのご来館ありがとうございます。お母様のご希望のカニを食べるご宿泊・・食べ過ぎたとのお声でございましたが美味しく召し上がっていただけたようでよかったです。
当日のカニの別注文ですが、
仕入れの都合で当日の御注文が出来ない状況です。
現在はご要望に応えることができず、申し訳ありません。
カニできませんが、他の物でも今後のプラン作りの参考にさせていただきます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一度は食べたい松葉蟹!冬が旬の活蟹を贅沢に堪能☆【松葉ガニ会席】蟹刺し×茹で姿蟹1枚×松葉蟹寄せ鍋
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 15:02:44

初めての息子と二人での温泉旅行でした。スタッフの方々皆さんの心遣いが暖かかったです。
ほんとうに素晴らしい接客でした。
島根、いいところだなぁと言いながら帰途につきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年02月16日 20:29:12

 先日は息子さんとの温泉旅行を楽しんでいただけたようでよかったです。
島根を好きになっていただけたことがうれしいですね。
偉大なる田舎の島根です。どこか懐かしい…そんな場所です。
ぜひ、また島根旅楽しんでくださいね。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
蟹も肉も両方食べたい方必見★ダブルで楽しむ山陰グルメ!ズワイ蟹(一肩)×島根和牛ステーキ(全11品)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 16:04:35

とても美味しい食事でした。
お部屋も綺麗で、過ごしやすかったです。次は蟹三昧で宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年02月14日 21:13:12

 先日はご来館いただきありがとうございました。
お料理がお口にあったようで大変うれしく思っています。
季節によっていろんなプランがございますので、ぜひまた違うプランをご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【冬の花心会席】ズワイ蟹半身×雪見鍋×蟹天婦羅(全11種)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 09:56:23

味はどれも良かったのですが、肝心の牛肉があまり美味しくなかったのは残念でした。部屋はスッキリしていて過ごしやすかった。接遇面でも良かった。娘が1月生まれで誕生日も兼ねた旅行を伝えると急遽プレゼント頂き有り難うございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年02月14日 16:00:38

 この度はご来館下さりありがとうございました。
お誕生日の記念のご旅行とのことで、私どものささやかなプレゼントを喜んでいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました、牛肉でございますが、いただきましたご感想を調理師に伝え、今後の食材の仕入れの吟味につなげたいと思います。
この度はご指摘いただきましてありがとうございました。
ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2020年最初の旅行を応援★新鮮なお刺身にあったか鍋でコスパも良し【和牛すき焼き鍋会席】(全11品)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 12:59:37

温泉ホテルでのフランス料理ばりのおもてなしにびっくりし感謝です。新春プランでお安く宿泊なので恐縮。口コミ通りの行き届いた <繊細なおもてなし> です。
1つだけガッカリしたことが・・。椅子の下から黒い帽子(ベレーボー)が出てきて、回収したもらったが、最初かつら?! かと。気持ち悪くなりました。掃除のとき気づきますよね。そういえば、お部屋に入るなり座るところに、髪の毛が3本落ちていて。
そこだけ残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年02月14日 15:57:46

 先日はご来館いただきありがとうございました。
お食事やスタッフのおもてなしをお褒め頂きありがとうございます。
そんな中、お部屋の清掃が不十分であり、大変ご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
完全なる清掃担当者の見落としてあり本当に申し訳なく思っております。
今回のことは清掃担当者につたえ、また責任者を含め、すべての清掃担当者に指導いたしました。今後の指導を継続してきます。
この度は本当に申し訳ありませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
1/14~17の平日新春プランをPickup★1万円で海山幸を堪能!ズワイ蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 16:50:11

また行きたいです。 9時半の飛行機に乗る為にタクシーで松江駅まで行きバスで出雲空港、料金が高くつきました。ホテルから近くの玉造温泉駅までの送迎サービスの時間が遅すぎる。
送迎サービスだけ点数つけるなら1点です、でもまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:50:54

また行きたいです・・のお言葉本当にありがとうございます。
今回は早いご出発だったようで、私どもの送迎時間と合わずご不便をおかけいたしました。
朝のJR玉造温泉駅までの送迎は8時20分、8時50分、9時30分、10時、10時50分と設定させていただいています。
それ以外の時間につきましては申し訳ありませんがスタッフの人員の都合により送迎できません。
限られた人数のスタッフで運営しているので、こちらに関してはどうぞご容赦くださいませ。
そんな中でも、又行きたいのお声・・・ありがとうございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
1/20~23の新春限定プランをPickup★1万円で海山幸を堪能!ズワイ蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 21:15:59

おもてなしが素晴らしく、色々な工夫が感じられました。
お食事も創作料理で、女性にちょうど良い量で感激しました。
旅館での食事は、贅沢すぎる種類と量のお料理がでてきて、食べきれないことが多いので、心地良い量で、もちろんどれも美味しかったです。

若いスタッフも多いように感じましたが、皆さまとても丁寧に接してくださり、ゆっくりと過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:39:10

 先日はご宿泊いただきありがとうございました。
おもてなしが素晴らしく・・とうれしいお言葉をありがとうございます。
「女性に優しい宿」コンセプトに旅館づくりをやっています。
これからもその目線を大切に頑張ってまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着150組限定】新春特別企画★1.2月の平日限定!税込1万円ピッタリの地元還元お年玉プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

じゃび子2世さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

じゃび子2世さん [60代/女性] 2020年01月22日 09:41:57

友達三人で出雲旅行を計画いたしました。やっぱり美肌美人をメインにこのお宿に決めました。とても綺麗にツルツル(笑)温泉で満足! 白石家一座のショーも良かった!なんと友達の一人が手を上げ、結局三人でどじょうすくいを踊ることになり、すごく恥ずかしかったけど、楽しい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月30日 21:19:10

 お友達の出雲旅行に白石家をご利用いただきありがとうございます。
温泉でお肌がつるつるになったとか・・・玉造のお湯を気に入っていただけうれしいですね。美肌の湯です。
夜のライブショーのドジョウ掬い踊りに皆様で体験してくださり本当にありがとうございます。
見るよりもやって楽しいドジョウ掬いです。
盛り上げていただき本当にありがとうございました。
楽しい旅の思い出になったようで本当にうれしいです。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選!W受賞記念プレミアム会席【3年連続中四国地区第1位】拘りの限定SPデザート付(全11品)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 15:20:59

 温泉が好きな母と宿泊しました。母は,足が弱くなり歩行に時間がかかるため施設の車椅子をお借りして,食事処や大浴場にとスムーズに移動できました。朝食のフレンチトーストが人気で美味しかったですが,パンケーキもおすすめです。温泉めぐりをしていますが,総檜作りのお風呂に入ったのは初めてでした。また,宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月14日 12:32:29

 先日はお母様とご一緒にお越しくださりありがとうございます。
また宿泊したいと思って頂けたとお伺いし嬉しく思います。
朝食のフレンチトーストにパンケーキも気に入っていただけたようで嬉しいですね。
これからも、少しずつでもよい旅館になる様に努力して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お正月スペシャル★必見!見たもん勝ち!1/6~10の5日間限定!1万円ピッタリお年玉プランをご用意!
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 05:29:30

夕食、食事内容がよく、美味しく頂けた。
朝食のフレンチトーストは絶品でお勧め!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2020年01月14日 12:16:15

 この度は白石家にご宿泊くださりありがとうございます。
お食事がお気に召したようで大変うれしく思います。
また、朝食のフレンチトーストを気にいって頂けたようで嬉しいですね。
改良に改良を重ねたフレンチトーストですが、これかも美味しいものをご提供できるように工夫をしながら努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆地元食材を使った冬の山陰グルメ厳選プラン☆【冬の少量美味会席】蟹茶漬け×茹で蟹半身×島根和牛鉄板焼
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 16:14:57

どのサービスも良かったですが、ただ一つのどくろの煮付けが楽しみで行ったのに、甘辛くなかなか箸が進みませんでした。年老いた両親と一緒だったので、少し薄味なら最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 11:04:27

 この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
のどぐろの煮つけの味付けがお口に合わなかったようですね。
島根の味はしっかりとした味付けになるので濃ゆく感じられたのだと思います。
頂きましたご意見は調理のものに伝えます。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬のご当地特集!島根2大グルメを堪能☆魚のプロの漁師も絶賛【のどぐろ】&全国的評価も高い【島根和牛】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

kuro2389さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

kuro2389さん [50代/女性] 2019年12月27日 22:40:45

このお値段で2食の料理はとてもよく 全体的にとても高い評価です。
全てにおいて ご綺麗にしていますし 夕食の担当の方の対応も素晴らしかったです。
また 泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 11:00:14

先日はご来館いただきありがとうございました。
また泊りたいと思って頂けたとお伺いし、嬉しく思っております。
皆様の大切なご旅行が素敵なものとなりますように私どもも心込めておもてなしをしていきたいと思います。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
12月の平日お得プランをPickup★得々10,000円プラン!茹で蟹(一肩)×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

spanky3564さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

spanky3564さん [60代/男性] 2019年12月22日 16:03:10

スタッフがみな笑顔で接してくれて、大変気持ちが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 10:53:07

 先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔をお褒め頂きありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けたとお伺いし嬉しく思っております。
皆様に気持ちよくお過ごし頂ける宿であるようにこれからも精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気!白石家が真心込めた逸品料理【冬の花心会席】かに雪見鍋×茹で姿蟹半身×地魚鮮魚3種盛り
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

hide037さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

hide037さん [50代/男性] 2019年12月21日 13:14:11

出雲大社の帰りに夫婦でお世話になりました。従業員の皆さんの接客対応、声かけもおもてなしの気持ちが十分伝わりました。ただ、朝食のコーヒーとパンの質をもう少しあげて頂けたと思います。とにかく、期待以上のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月29日 10:51:16

 出雲大社さんへのご参拝のご旅行仁白石家をご利用いただきありがとうございました。
私ども従業員のおもてなしの気持ちが伝わったとの嬉しいお言葉を頂戴いたしました。ありがとうございます。
皆様に泊まって良かったと思って頂けるようなおもてなしができる様にこれからも努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いま注目の蟹プラン!】12月平日限定★地元還元カニプラン!得々1万円!!茹で蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 17:36:27

食事は夕食も朝食も大変おいしく、満足しました。
従業員の方々の対応もすごくよかったです。
風呂の雰囲気もよかったですが、湯については普通の湯の感じで、
玉造温泉の特徴である、肌にまとわりつくような湯の感じがしませんでした。
後で確認すると、源泉かけ流しではなく、加水し循環させているようなので
納得しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月22日 22:08:38

 先日はご宿泊いただきありがとうございました。
従業員の対応をお褒め頂きありがとうございます。
お風呂のお湯は新しいお湯を入れながら循環しています。温泉も限られた資源だと思っておりますので、その資源を大切にこれからも宿を営んで参ります。
玉造のお湯は弱アルカリ性の温泉です。成分の中にカルシウムが含まれているので、さらっとした温泉です。べたつかないので、いつの時期に入っても気持ちよくお入りいただける温泉です。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】12月の平日限定★得々10,000円プラン【和牛食べ比べ会席】和牛すき焼き鍋×和牛鉄板焼
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

ヒロさん0408さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ヒロさん0408さん [60代/女性] 2019年12月13日 22:12:08

二度目の利用です。サービスが過ぎるかな? 料理もおいしく頂きました。
喫煙室もあり、個人を大切にされているとおもいました。
こじんまりとしてて家庭的な雰囲気で良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月22日 21:50:37

 2度目のご利用ありがとうございます。
家庭的な雰囲気とのお言葉・・まさに白石家を表しているお言葉です。ありがとうございます。
白石家の「家」の字はお客様にとっての「家」であります。我が家に帰ったようなそんなくつろぎのある旅館にしたいと思っています。
この度はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 21:24:42

従業員皆さんの対応が素晴らしくて感心しました。
また温泉の泉質も良く肌がすべすべになりました。
夕食は、茹でカニがもう少し温かければ申し分ないです。
朝食は完璧に美味しかったし、お腹いっぱいになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月22日 21:42:09

先日はご来館いただきありがとうございました。
玉造のお湯でお肌がすべすべになったようで良かったですね。保湿効果が非常に期待できる温泉です。お肌を明るくし、お肌のきめを整えてくれるそんな嬉しい温泉です。
ぜひ、またこのお湯を楽しみにお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いま注目の蟹プラン】冬の特別企画★地元還元カニプラン!得々10,000円★茹で蟹×黒毛和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 06:30:20

家族旅行に利用しました。小さな子がいたので心配してましたが、夕飯は個室で、朝食のときは椅子や食器など準備してもらい、助かりました。子連れに優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月22日 21:36:18

 先日はご家族のご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
小さなお子様とご一緒にご旅行は何かとご不安なこともあるかと思います。
少しでも私どもでお手伝いができればと思っています。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

旅が好き01さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

旅が好き01さん [60代/男性] 2019年12月02日 10:23:57

37回目の結婚記念日の「出雲」旅行の際、玉造温泉を選び、数多い旅館の中で「白石家」を利用しました。食事は、年齢のこともあり、少量でも数多くおいしいものを食べたいということで、かに、のどぐろ、島根牛が楽しめることができるコースを選びました。地元日本酒の利き酒セットがあったり、美味しいものを堪能しました。また、朝食は島根一という評価で、味を楽しみました。
接客サービスも満足がいくものでした。
また、宿泊した部屋は、14畳ほどの広い部屋を利用させていただきました。いい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月05日 15:58:27

 大切な記念のご旅行に当館をお選びいただきありがとうございました。
今回は「少量美味会席」でのご予約でございましたが、お気に召したようで大変うれしく思っております。
また松江のお酒も楽しんでいただけたようでよかったです。
皆様の大切なお時間を、気持ちよくお過ごしいただけるようにこれからも努めて参ります
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆地元食材を使った冬の山陰グルメ厳選プラン☆【冬の少量美味会席】蟹茶漬け×茹で蟹半身×島根和牛鉄板焼
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

総合4

show0217さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

show0217さん [70代/男性] 2019年12月01日 10:09:26

 食事はどれもおいしかった。部屋はきれいに掃除がなされており清潔感があった。

和室8帖だけかと思っていたが広縁がついており解放感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2019年12月05日 15:50:33

 先日はご来館いただきありがとうございました。
食事がどれも美味しかったとのお言葉をいただき嬉しく思っております。
島根の味、白石家の味がお口に合って本当によかったです。
島根は自然豊かな場所・・海の物、山の物、湖の物・・と自然豊かな食材の宝庫です。
ぜひ、また島根の味を楽しみにお越しくださいませ。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【良いとこ取り】ご当地和牛&蟹をダブルで味わえる山陰グルメプラン☆茹で蟹(一肩)×島根和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】

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