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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 21:15:02
-
全体的には満足ですが、食事の配膳時従業員が飲物や食器を2、3度脱落していました。
私も飲物をかけられました。もう少し配膳教育が必要では?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年06月20日 11:00:48
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
お食事の時には大変ご迷惑をおかけいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘通り、従業員の教育が不足しております。
この度のことに本人も反省し、現在練習を重ねています。今後同じ過ちを繰り返さないように十分に指導いたします。
この度は本当に申し訳ございませんした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 16:40:43
-
興味を引く温泉街の散策案内が部屋にあり、宿泊者用に草履や足湯用のタオルなども用意され、利用させていただきました。おかげで、川原や足湯、様々なオブジェを見ながらと温泉街の散策を楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年06月12日 22:20:17
-
先日は白石家をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉街を楽しんでいただけたようで良かったです。玉造の町並みは静かなほっとできる町並みです。
季節によっていろんな楽しみ方がありますので、ぜひ、また違う季節にもお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月31日 07:52:38
-
久々に、平均的に満足できる旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年06月01日 21:44:48
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでうれしく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 18:19:10
-
スタッフ全ての方の笑顔と対応の良さが何より印象的な宿でした。
食後のライブショーもスタッフの方々とは思えないレベルの高さで十分楽しめました。
館内全て細かなところまで掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
食事も丁寧な仕事がされており、最後まで楽しめました。欲を言えば、この宿ならではの珍しい一品があると嬉しかったですね。
外湯のない玉造温泉では、旅館の風呂だけになるので、露天風呂の景色は少し残念かなぁ。でも、内湯の綺麗に手入れされた総檜風呂には感動でした。
あえて、
到着時、旅館の第一印象としてセルフ、紙コップのウエルカムドリンクでは、期待感が下がります。その後が良かっただけに
一考されてみてはいかがでしょうか。
出発時に、いい宿だったなと感じる、お勧めの宿だと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年05月22日 19:34:47
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
従業員の対応をお褒め頂きありがとうございます。
「笑顔と対応の良さが何より印象的な宿」とのお言葉を非常に嬉しく拝見いたしました。
至らないところもたくさんございますが、
皆様にまた泊まりたい・・と思って頂けるようにこれからも精進いたします。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 08:07:53
-
5/4GWの宿泊でした。
従業員の方は皆さん笑顔で対応して下さり、素晴らしい教育を感じました。
夜の安来節ショーは面白かったです。
お料理も美味しくて良かったのですが、宍道湖七珍とか日本海の魚介類をもっと味わいたかったです。。
お風呂はサウナがあるのですから、水風呂設置して下さい。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年05月13日 11:38:45
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
従業員の対応をお褒め頂きありがとうございます。
若いスタッフが多いので行き届かないこともたくさんございますが、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようにこれからも努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月03日 19:36:16
-
4月27日に宿泊しました。温泉の泉質もよく、お料理も美味しかったです。あくる朝玉造温泉を散策してのんびりと過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年05月03日 21:57:04
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
玉造のお湯が気に入っていただけたようでうれしいですね。
保湿成分が非常に多く含まれた温泉です。
お肌がツルツルすべすべになりますよね。
朝には温泉街を散策していただけたようですね。
足湯があったり、パワースポットの神社までも歩いて10分程度の所です。
朝のお散歩にはとてもいい距離ですね。
ぜひ、また機会がございましたらお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 22:47:07
-
食事が何より美味しかったです。塩加減、出汁の味等、絶妙でした。
また、旅館の方々の接客も丁寧で、心を込めたサービスを意識されているのだなと感じました。特に、食事内容の説明を一つ一つ丁寧にして頂けたのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年04月30日 21:50:19
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
食事がお口に合ったようで、本当に嬉しく思っております。
また、従業員の接客もお褒め頂きありがとうございます。
ご縁あってお越しくださった皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようにこれからも従業員一同努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 19:17:41
-
食事は、良かった
お風呂は、お湯がイマイチでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年04月30日 21:48:21
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
お食事はお気に召したようですね。
ありがとうございます。
季節によって献立を変えておりますので、ほかの季節にもお楽しみ下さいませ。
玉造のお湯は刺激のない無色透明のお湯です。
お湯の成分にカルシウムが入っているので、湯上りがさらっとしていて、べたつきません。
玉造のお湯がお気に召さなくて残念です。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 18:27:22
-
4月16日に宿泊させて頂きました。中居さんはじめ皆さん笑顔の素晴らしい旅館です。ドジョウすくい、三味線、歌、ドラム、たいへん楽しませていただき有難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年04月24日 21:06:45
-
この度は御来館いただき誠にありがとうございました。
笑顔が素晴らしい旅館とおしゃっていただけスタッフ一同大変うれしく思っております。
皆様が気持ちよくお過ごしいただける旅館であるようにこれからも努めてまいりたいと思っています。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 02:40:41
-
全体的に満足でした。
欲を言えば、今時のホテルでフリーWiFiは欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年04月17日 21:14:09
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただいています、WiFiの件ですが、大変申し訳ございません、当館ではWiFiはロビーのみとなっております。
大変ご不便をおかけしますがどうぞご了承くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 19:35:58
-
お風呂と食事が楽しみでしたが、お湯が熱すぎて少ししか入れませんでした。それがとても残念でなりません。食事は大変おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年04月08日 21:06:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
温泉のお湯が熱くて少ししか入れなかったとか・・
大変申し訳ございませんでした。
温度管理は時間ごとに行っていて、そういうことがないように対処しているのですが・・
今一度、施設担当に確認をいたします。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 09:30:02
-
3月17日宿泊しました。夕食が大変良かったです。すべての食材を出来立てで用意してくれ、また賄いの対応も親切丁寧で好感触です。朝食のバイキングも、種類が豊富なだけでなく、いくつかは、オリジナルなもので美味しかったです。また訪問したいなと思う宿泊先でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年04月08日 21:04:26
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お食事がお気に召したようで大変うれしく思っております。
また訪問しいたい・・と思っていただけ感激です。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。
この度はありがとうございました。
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総合4
takenobicciさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- takenobicciさん [40代/男性] 2017年02月12日 12:10:03
-
年末クリスマス時に宿泊。
両親の金婚式記念に、前から一度訪れてみたいと言っていた足立美術館含め島根観光で白石家に泊まりました。
旅館は綺麗に整備されており、部屋も広く、温泉もまずまず。食事も旬の蟹コースを堪能しました。
仲居さんに旅行目的を聞かれ、「両親の金婚式祝いついで」と答えたところ、旅館から記念品を頂くなど、サービスや心遣いには大満足です。
また機会があれば訪れたい宿泊施設のひとつとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月19日 21:40:06
-
年末には白石家をご利用いただきありがとうございました。
ご両親様の金婚式の記念のご旅行とのことで、ご家族の皆様にとってとても記念になる大切なご旅行に御縁あって私どもがお手伝いできますこと大変うれしく思っております。
そして、また訪れたいと思って頂ける宿の一つとなりましたこと本当に感激しております。
皆様に喜んでいただける宿となるようにこれからもスタッフ一同努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
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総合4
na7ya1984さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- na7ya1984さん [30代/女性] 2017年01月31日 10:29:20
-
とにかく食事が美味しかった。スタッフの対応も素晴らしく、サービスが良かった。エステを利用したが、こちらも気持ちよかった。女性に人気というだけあって、クレンジング、化粧水、乳液は常備されており、ドライヤーも高機能のもの。8時半から行われる民謡ショーを見られなかったことが残念極まりない。母の誕生日で訪問し、お祝いもしていただいた。またぜひ行きたいお宿。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月11日 22:26:21
-
とにかく食事がおいしかった‥とのお言葉、ありがとうございます。
また、エステもお気に召したようですね。
白石家は女性にやさしい宿として、館内を作っております。
満足していただけ嬉しいですね。
夜のライブショーは残念ながらご覧いただけなかったようですね。
白石家の名物のライブショーです。
ぜひ、また次回お越しの時にはこのライブショーをお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 18:35:36
-
何度かお世話になっております。
この度はお安いプランにお関わらず広いお部屋に案内して頂き(8畳以上)、またお部屋食とのことで喜んだのですが、、、
お食事で、以前は冬場は暖かい出雲そばがあったのでとても楽しみにしていたのですが今回は普通の冷たい割子そばでちょっとがっかりしました。またお食事のサービスもMAGATAMAでの方が、お食事の進み具合を見てくだって良かったように思います。
浴衣が色浴衣と普通の浴衣の2枚あったので、汗をかいても着替えることが出来て助かりました。
檜のお風呂は大好きです!
また泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月11日 22:23:33
-
この度はご来館いただきありがとうございましいた。
また、何度もご利用いただいていることに大変感謝申し上げます。ありがとうございます。
この度はお部屋食でのご準備させていただきました。
以前はMAGATAMAでのお食事だったとのこと・・
どうしても、お部屋食とダイニングとのお食事ではお出しするタイミングとかが違ってきます。
ダイニングが人気なのはここが理由ですが、
お部屋食の方が、ほかの人を気にすることなく食べることができるといういいところもあります。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるように、
改善しながら、今後につなげて行きたいともいます。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 11:29:11
-
食事が美味しかったです
夕食の蟹がよかった
朝ごはんも美味しくてご飯とお味噌汁をお代わりしました
連れが時間の都合で朝ごはんを食べることができなかったので
お弁当をお願いしましたが対応してもらえませんでした
美味しかったので食べさせてあげたかったです
その他サービスはよかったです
スタッフの人がみんながあいさつしていただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年02月02日 10:30:48
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
夕食の蟹、そして朝食とおいしかったとおしゃって頂きありがとうございます
ご指摘いただきました、お弁当につきましてですが、大変申し訳ございませんが、当館では承っておりません。
保健所の指導によるもので、当館は仕出しを全く行っていないため、館内での飲食のみとさせていただいております。
朝食は朝7時~9時まで、ダイニングにおいてのバイキングでのご準備でございます。
大変申し訳ございませんが、どうぞ、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
kenmerryさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- kenmerryさん [60代/男性] 2017年01月19日 16:10:44
-
初めて夫婦で玉造温泉に宿泊しました。歴史ある温泉ですが、古きの中に新しさもある、そんな旅館に泊まれて満足しております。次回こちらに旅行する際は、ぜひもう1度宿泊したい!そんな旅館でした。担当していただいた「秦さん」、自分たちの娘と同じ年頃なのに、極めて礼儀正しく接していただきました。本当にありがとうございました!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2017年01月24日 12:37:36
-
この度はご夫婦そろってお越しくださりありがとうございました。
ご満足していただけたようで本当に嬉しく思っております。
また、当時の担当者をお褒め頂きありがとうございます。
若くて、未熟なこともたくさんありますが、
お客様に喜んでいただけるおもてなしができるように日々努力しています。
ぜひ、また、お越しくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月10日 19:05:35
-
4回目の利用ですが、前回(10年程度前)から比べると、お風呂の状態(前回はジャグジーも動かない状態)、お客様対応等とても気持ちよく、大きく改善されてビックリしました。(昔からお客様目線で対応されていたらよかったと思います)
ただ、料理で和牛肉のしゃぶしゃぶが出たのですが、燃料追加が必要になるなどもう少し工夫されるとありがたいと思いました。
また、布団の染みは、敷布でカバーするのではなくクリーニングする等きれいなものを使用してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年12月12日 22:17:24
-
4回目のご利用本当にありがとうございます。
以前と比べて良くなっているとおしゃって頂きありがとうございます。
少しずつでも、良い旅館になるようにスタッフ力を合わせて頑張ってまいります。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3つの早期特典付き【2016基本コース冬の花舞会席】牛しゃぶ鍋×海老芋湯葉蟹餡かけ
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 19:26:15
-
食事は美味しかったのですが、量が多過ぎて…別に美味しい物を少しずつ出すコースが有れば、また行きたいですね(*´∇`)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2016年11月27日 22:00:09
-
この度は白石家をご利用いただきありがとうございましいた。
お食事の量が多かったとのこと・・
この度ご予約いただいたプランは島根和牛にのどぐろと・・かなりボリュームのあるプランでございました。
こちらの内容を少し変更した「少量美味会席」というものもありますので、またよろしければこういったプランをご利用いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 3つの早期特典付きグルメコース★秋の花暦会席★島根和牛ステーキ×のどぐろ朴葉包み焼き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室8畳スタンダードタイプ】
総合4
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
白石一座のショーがとても良かったです!
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
白石家一座のライブショーを楽しんでいただけたようですね。
ありがとうございます。
毎晩やっている今ライブショー、内容や出演者は毎日すこしずつ違いますが、お客様に楽しんでいただけるために主演者一同頑張っています。
ぜひ、またこのショーを楽しみにお越しくださいませ。
お待ちいたしております。