今まで泊まったお宿の中でベスト10に入るほど満足しました。
平日でコスパも良く大満足です。
・送迎の方の丁寧さ。
・チェックインの説明も分かり易く、ロビーの無料コーヒーやカリントウ。
・外に出かける際は、カゴに入った足湯のタオルを貸してくれる。
・お風呂の開放感。檜の方が特に良かった。お湯も気持ち良かった。
・お宿のお酒はどこも高めですが、利酒セットは量も多めで美味しく満足感がある！
・お料理はどれも美味しく、とろろ昆布を挟んだ鯛のお刺身や多めのステーキ、お代わりできるお蕎麦、そしてお米がおいしかった！
・プロジェクションマッピングが得した気分。
・朝ごはんのブュッフェも最高！
パンケーキ、フレンチトースト、ぜんざいがあるのが嬉しい。シジミ粥とイカ墨カレーは絶品！
・何をするにもキョロキョロしていると、お宿の人が飛んできてくれる。皆さん気持ちの良い接客。

担当の内藤さんには本当にお世話になりました。お部屋の案内の際、三大銘菓である島根のお菓子の名前を聞いたところ、調べて教えにきてくださったり、夕飯の時もゆっくり食べている私たちに笑顔を絶やさず給仕してくださいました。
そしてチェックアウトの時間を過ぎてしまい慌ててロビーに降りましたが、帰りの挨拶の為に仕事を上がらず待ってくださっていたのでは‥と後から気づきました。
本当に申し訳ありません。お世話になりました。
とにかく素敵なお宿と温泉街でした！

残念な点
・温泉ラボの試供品が夜早く片付き、朝は置かれていない為使えなかった。夕飯後にお風呂に入るとどうしてもあれぐらいの時間になるのでもう少し長く置いてもらえたら嬉しいです。
・コロナで中止している、津軽三味線、唄、どじょうすくい踊りが観たかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

初めての玉造温泉宿泊で、２月半ばに親子孫の３世代で利用しました。スタッフの皆さまの丁寧な接遇や気遣いにとても感動しました。
部屋は暖かみのある雰囲気の和室で、とても快適に過ごせました。
食事は、少食な女性陣には少し量が多かったですが、どれもとても美味しくて、苦手なものはなかったです。朝食のふわふわパンケーキやフレンチトースト、ぜんざいや多種類のゼリーなどが子ども達に好評でした。
下の子が、庭の鯉にまた会いたいと言っています。
とても良い思い出になったので、機会があったら、是非また行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族旅行で利用しました。
到着してから帰るまで、宿の方全員が歓迎してくれている事が感じられ、とても心に残る宿となりました。
お部屋に延長コードが置いてあり、家族の携帯を一度に充電できて助かりました。
また料理長や副料理長の頑張りが分かるような写真や、宿の方達のコメントなどから、従業員の方も大切にされているのだろうと想像し幸せな気持ちになりました。
プロジェクションマッピングで四季折々の風景を見られて楽しかったです。
夜ご飯も朝ごはんも大変美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

高評価で気になっていたので、4ヶ月前に予約し楽しみにしていました。ただ、直前にはプライス的にも少しお安く、ステーキ付きプランが出ていたので、そちらのプランへ心移りしながらお邪魔させてもらいました。
接客は、古き良き時代の旅館にお邪魔したかのような、至れり尽くせりで、心づけを準備した方が良いかな?という思いになりました。お見送りまでありがとうございました。お一人お一人のお名前や、メッセージに触れる機会が随所にあり、親近感が持てました。
館内は、生花で満たされ、非日常感を味わうことが出来ました。
プロジェクションマッピング後の写真撮影のサービスは、ありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

誕生日に宿泊させて頂きました。
従業員みなさんのご丁寧な接客、部屋のグレードアップや
記念品等、何もかも最高の思い出になりました。
食事は量もちょうどよく、味も最高でした。
温泉もよかったです。

残念だったことは自分のせいなのですがカニを完食するのに時間がかかり、プロジェクションマッピングが見れなかったことです。
次宿泊した時の楽しみにしておきます。笑
また玉造温泉に伺う時は宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

接客が素晴らしく、部屋も清潔で居心地の良い空間でした。
食事も満足できました。
何より、宿泊客への親切な対応は素晴らしいと感じています。
また、玉造温泉に行く際にはもう一度泊まりたいと思う宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

とてもお得に楽しめて、大満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

さまざまなおもてなしグッズがあり、大変有意義な時間を過ごさせていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月19日に友人3人で利用させていただきました。以前利用させていただいてから毎年お邪魔させていただいております。接遇の素晴らしさ、料理のおいしさ、温泉もすごく良くて何度もお邪魔したくなる場所ですし、周りの人たちにも自信を持ってオススメしたい場所です。家族も大好きな場所で子供たちにも次いつ行くのか尋ねられているのに、子供たちには内緒で今回お邪魔させていただきました　笑
帰りには女将さんともお話しさせていただき、すごく楽しかったです。色々勉強にもなりました。今度は家族ともお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

1/21に子連れ旅行で宿泊しました。
夕食は個室対応して頂き、朝食も半個室の場所に案内してもらい
気兼ねなく食事ができました。
夕食のデザートのプリン、朝食のパンケーキはとても美味しかったです。
従業員の方々も気持ちの良い接客をしてもらいました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

接客が全員素晴らしい
料理も満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1月11日に宿泊しました。すご～く良かったです。朝、夕ともに美味しい料理、質、量とも大満足。スタッフの方の心遣い、笑顔溢れる対応。広々として、いいお湯のお風呂。行き届いている清掃や所々にある花や置物にも心踊りました。
とても幸せな気分にさせていただきました。ありがとうございました。
また行きたいなぁ～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１月11日に２度目の宿泊をしました。
お年玉企画のプランを目にして急遽お願いしました。
前回同様にスタッフの方の笑顔、お気づかい、おもてなし　全てにおいて大満足しました。
この価格であれだけのお料理を頂けて最高でした。
料理長をはじめとする調理スタッフの皆さんに感謝します。

また部屋への案内他、夕食事にご担当くださった　ＯさんＳさん　本当にありがとうございました。
そしてこれからも頑張って下さい。
又出雲の家に帰って来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

以前から気になっているお宿で、今回初めて宿泊しました。
先ずは、お車の送迎係の方の、とても丁寧な対応にびっくり！ とても嬉しかったです。そしてフロントスタッフさんや、お食事の担当のスタッフさんのとても心のこもった暖かい対応に感動致しました。
お料理も、大変美味しヵったです。 個人的には冷凍のカニ料理より、お刺身の量を充実させた宿泊プランがあったら嬉しいと思いました。自分でカニはハサミを入れながら食べなきゃならず、それはそれで楽しいのですが、やはり食べやすくカットして頂けたらなぁ・・・と。まぁ、個人的な意見としてはお刺身の種類が充実したお料理プランがあったら嬉しいです。
お部屋の清掃も行き届いてましたし、大浴場の脱衣場もこまめにスタッフさんが清掃しに来てくださっているので、盗難防止にもなり安心でした。 お風呂はお肌がツルツル、すべすべになり翌日の化粧のノリが断然良くなりました！ 若返った気分で嬉しかったです。
夜のプロジェクションマッピングの催しも素敵で、山陰地方の魅力が良く分かり、行ってみたいと思いました。
また是非！ 泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今まで泊まった中で接客は1番です！小さなことにも気づいてくださっていて本当に沢山の方に是非泊まって欲しいお宿です!! 夜に見るプロジェクションマッピングもとても綺麗でした。帰り際のお見送りはなぜか泣きそうになるようなそんな寂しくなるような気持ちに初めてなりました。今回は家族旅行でお義父さんのお誕生日旅行だったため、とても喜んでいただけるお宿を
選べて良かったです。文章が色々とぐちゃぐちゃしておりますが、とにかく最後のお宿すぎて、書きたいことが沢山ありますが…この辺にしておきます。
ありがとうございました。そしてまた宿泊しにいつか行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

旅館の方々の接客対応がどれもとても丁寧で、好感がもてました。
お風呂は、露天風呂のお湯が熱すぎず、丁度よい加減で、ゆっくりと入ることができました。
食事もおなか一杯、美味しくいただくことができました。
ぜひまた、機会がありましたら、利用させていただき枚と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

1月6日に家族3人で利用しました。思いつきで前日に予約しましたが、従業員の方のサービスがすごく良く楽しい旅行になりました。またお風呂も木の香りがしてとても良かったです。夕食は個室を用意してくれており、小さい子どもも一緒だったのでゆっくり食べることができました。また利用したいと思える素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族旅行で利用しました。急遽人数が減ったにも関わらず予約時よりも広い部屋を案内して頂く感動から始まり、全てのスタッフの方の案内や対応も丁寧で家族全員とても心地よく過ごすことができました！
部屋の水回りや温泉の塩素のにおいはやや気になりましたが、それ以外はとても満足な宿泊となりました。蟹のコースも美味で満腹になりましたし担当の方の手書きのメッセージもうれしかったです！心身共に温かい旅行となりました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回出雲、鳥取で3泊しましたが、とても素晴らしい宿でした。施設、おもてなし、食事、風呂、どれも大満足です。プロジェクションマッピングのショーも素晴らしかったです。是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

色々な要望に応えていただいて、感謝しています。同行の母が高齢なので、和洋室に変えていただきました。本当に助かりました。
お食事も、ほどよい量で、大満足です。
母が元気な限り、毎年利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月