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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:2952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.46
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.48
  • 食事4.68
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風呂3

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 20:50:33

お部屋は、ランクアップして下さったみたいで8畳より広かったです。
夕食は、MAGATAMAでしたが、テーブルがもう少し大きければ、ゆったり頂けるのでは・・と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
出雲・玉造温泉 白石家 2012年04月19日 20:19:51

先日は白石家をご利用頂き、ありがとうございました。
 お越しいただいたときはちょうど桜がきれいな頃でございました。春の美しい玉造にようこそありがとうございます。
ダイニングのテーブルは2名様ではちょうど良いと思うのですが・・狭かったでしょうか・・・。
また、違う季節の玉造もお楽しみくださいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【畳の寛ぎ和室8畳】ユニットバス・トイレ完備・窓開閉OK】

風呂3

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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月20日 18:53:46

今まで楽天トラベルからの宿泊予約では、ほぼネット表示の内容で信頼しておりましたが
残念ながら今回の白石屋の夕食に関しては大外れで大変残念でなりません
予約時は山陰沖のとれとれ生松葉カニとのことで楽しみに行きましたが
出てきたのは写真の通りの水っぽくて悪臭のする黒ずんだ明らかに保存状態の悪い
冷凍カニの半身ボイルでした、
表示と違うと確認すると若女将が出てきて絶対生蟹ボイルだと言い張ってました
ちり鍋のスズキも鮮度悪し、鰤ぴりから揚げはデザートの直前に冷え切ったものが
出てきました。
どう見ても食事が自慢の温泉旅館とは言えないのではないでしょうか
今までの経験では平日扱い料金なので、支払った半額が相当の価値と思います
皆様ご参考にされたし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
出雲・玉造温泉 白石家 2012年03月21日 19:15:41

先日は白石家にご来館頂きありがとうございました。
カニを楽しみにお越しいただいたご旅行だったようですが、ご期待に添えなかったようで大変申し訳ございませんでした。
当日もご説明させていただきましたが、私どもの説明が不足しているようで誤解を与えてしまっているようで大変申し訳ございません。
せっかく遠くからお越しくださいましたのに、ご期待に添えなかったことにお詫び申し上げます。
この度はご来館ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂3

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polaris888さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

polaris888さん [50代/男性] 2012年03月19日 21:38:07

料理が最低な上、宿泊プランの内容を旅館の職員が把握していなかった!
料理のまずさと仲居の対応の悪さを思い出すと気分がわるい!!!
楽天トラベルは利用したくない!!!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
出雲・玉造温泉 白石家 2012年03月21日 19:00:49

この度は、せっかくご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまったようで大変申しわけございませんでした。
この度はしまね和牛と花舞の二つの会席をご準備するプランでございました。
お口に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご気分を悪くされましたこと、本当にお詫びいたします。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。

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風呂3

チョコビットさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

チョコビットさん [50代/女性] 2012年03月17日 12:38:43

先日、両親の結婚記念を兼ねて家族で利用しました。
全体的には悪くなかったのですが、到着後フロントで長い間待たされたり、晩ご飯の時の食事の順番がお品書きとはまったく違っていたり・・・一番驚いたのは12.5畳の部屋に対して備え付けられていたテレビが余りにも小さなサイズでとても観にくかったです。
また、お風呂に置いてあったお水は生ぬるく・・・(電源が入っていなかったようです)、タオル等の交換や掃除はマメにされていただけに残念でした。全体的にもう一度行ってみたい---とは思いにくいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
出雲・玉造温泉 白石家 2012年03月21日 18:42:38

先日は白石家をご利用頂きありがとうございました。
ご到着時にフロントでお待たせしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場のお水の件も大変ご迷惑をお掛けいたしました。
このようなことがないように厳重に注意をいたします。
もう一度行ってみたいとは思えない旅館とのお言葉でした。また訪ねてみたいと思っていただけるように一生懸命精進いたします。
この度はありがとうございました。

ご利用のお部屋
【嬉しい小部屋付【和室12,5畳】バス・トイレ付・窓開閉OK】

風呂3

奥州 力さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

奥州 力さん [30代/男性] 2012年02月10日 17:08:41

まず驚いたのが着くなり凄い数の従業員の方々が出迎えてくれた事で、これにはいい意味でショックを受けました。部屋の案内をしてくれた従業員さんも説明が丁寧で、それでいて失礼にならない程度に気さくな感じで良かったです。
部屋も和洋揃って広々としていて居心地が良く、朝食も和食なのにデザートがコーヒーゼリーなのは少々ミスマッチながらも美味しかったです。今度はぜひ夕食も頂きたいと思います。
風呂は悪くはないものの、露天風呂が狭苦しくて眺めが良くなかったのが残念でした。また気になったのが、客に対して丁寧なのはいいのですが、従業員の方同士で指示したり注意したりする際に態度や言葉が乱暴なのが目についた事です。正直見ている方もあまりいい気分はしないので、その点は注意して頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
出雲・玉造温泉 白石家 2012年02月10日 19:42:18

この度は白石家をご利用頂き、ありがとうございました。
 朝食がお口に合ったようで大変嬉しく思っております。
3月末には白石家に新しいレストラン「ダイニングMAGATAMA」がオープンします。オープンキッチンの付いたレストランで朝はブッフェでお好きな物を召し上がっていただけるようになります。
お客様にご満足いただける宿を目指してさらに頑張ります。
しかし、ご指摘いただきました、スタッフ同士の会話は大変失礼いたしました。ご不快な思いをなさったと伺い申し訳なく思っております。
常におもてなしの心を忘れずに心を引き締めて努めます。ご指摘いただきましたこと、本当に感謝申し上げます。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ちしいたしております。ありがとうございました。

風呂3

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月21日 00:20:04

タグ付きのカニが食べたくて、解禁と同時に予約しました。旅館へは初めてで、少々不安もありましたが、到着時から皆さんの心暖まる接客で、とてもよい旅行になりました。部屋は予約時よりも広いところに案内して下さり、ゆっくり休めました。夕食は部屋食でしたが、仲居さんが常に気を配って下さり、温かい雰囲気でいただきました。カニは絶品です。量も満足いくものでした。
お風呂もよかったですが、女性にはヘアゴムやコットンなどを置いて下さると便利だと思います。

お布団をご用意してくださった方、飲み物を持って来てくださった方、全ての方々の対応・接客はすばらいと感じます。 友人に紹介したい旅館です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2012年01月21日 19:56:13

お目当てのカニをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。
白石家では生ガニにこだわりを持ち、特にご予約いただいた「活カニ会席」はタグ付のカニを使用しています。
船の名前が書かれたタグはいわばカニの品質保証書のようなものです。おいしいカニをご満足いただけたと伺え大変嬉しく思っています
ぜひ、またこちらにお越しの時にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 19:21:16

煙草の臭いが感じられたため、部屋の評価は下げざるを得ませんでした。
しかしながら他は特に気にかかることも無く、のんびりと過ごす事が出来ました。
のんびりと普通に過ごせたというのが、すばらしい事だと思います。
食事のメニューはオーソドックスと感じましたが、味付けは外食にありがちな濃い味では無く、非常に良いと感じました。
特に朝食の雑煮は美味しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
出雲・玉造温泉 白石家 2012年01月04日 19:57:19

 新年早々のご来館、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、煙草の臭いが気になったということ・・大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
白石家では禁煙室はないため、ご希望の方には空気清浄機の貸出をしています。ただし、台数に限りがあるため先着となっています。
次回、お越しの時がございましたら、どうぞ、遠慮なくお申し付けくださいませ。
 お料理の味付けに関しましては、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

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あっちゃん20965905さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

あっちゃん20965905さん [50代/男性] 2011年12月28日 17:26:30

入った部屋はさほど新しくはありませんでしたが、きれいにされていました。エアコンが後付けの物で、効きが悪く、少し寒かったです。広間や食堂は大変良く、ドジョウすくいや三味線、太鼓のショーはトップレベルだと驚きました。絵などの飾りも品がありよかったです。
カニは、量的にはあまるぐらいで充分です。私どものメニューの中で、さほどおいしいとは思わないボイルが1匹はもったいなく、カニすきが多ければなと。好みの問題でしょう。最初はいらないと思っていた魚やサザエの刺身はおいしく、正解でした。
部屋の新しさ問題はありますが、サービス、食事等三つ星だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
出雲・玉造温泉 白石家 2011年12月28日 20:09:31

先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
 この度はカニづくし会席でのご利用でございましたが、ボイルガニがご期待に添えなかったようで大変申し訳ございませんでした。カニスキ鍋はお気に召したようで嬉しく思っております。
 しかし、サービス、食事等三ツ星と光栄なお言葉を頂戴いたしました。
大変嬉しく思っております。
ぜひ、またこちらにお越しの時にはお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。ありがとうございました。

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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月16日 16:11:57

先日白石家さんにおじゃましました。
車で行ったのですが雨がすごくて場所が分かりずらく朝10時~15時まで周辺の工事をされていたようで通行止めで旅館の周りをぐるぐるさまよっていました…笑
旅館はホームページなどで拝見するよりもずっと綺麗でした!!
お部屋も明るく清潔感があり気持ちよく使わせていただきました。しいていうならトイレがちと狭いくらいかな~小柄な女子ですがちょっと圧迫感があったかな。大柄な男性だとちょっと息苦しいかも
料理はとても量が多く感じました。よく食べるほうなんだけどすごくボリュームがありました!最後ご飯が食べれなかったくらい!女の子なら違うプランの方がいいかも!でもお肉もおいしかったので和牛コースもおすすめです~!
宴会場で食事ということだったので正直お酒臭いおじさん達がたくさんいるところで食べるのかと思っていましたが個別で食事ができる個室になっていて気を使わずに食事を楽しめました。仲居さんもかわいかった~!
お風呂も綺麗でした。もう一つ違う種類のお風呂があったらもっと温泉を楽しめそうだと思いました!個人的には御影石のお風呂の方がすきでした!目隠しになる敷居がちょっとあって同世代くらいの女の子が結構いたので視線があまり気になりませんでした。お風呂って結構同世代の女の子がいると恥ずかしいからこういうちょっとした心遣いがいいですね!
久しぶりにいい旅行ができました。
みなさんのレビューを信じてよかった~!
また島根に行くことがあったら利用したいですね。
白石家さんどうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
出雲・玉造温泉 白石家 2011年10月25日 20:19:21

こちらこそ、ありがとうございました。
いい旅行ができたとおっしゃって頂き、大変嬉しく思っております。
しまね和牛会席でのご来館でございましたが、女性の方には量が多かったでしょうか・・。
しかし、お肉はおいしかったと伺い大変嬉しく思っております。
こだわり仕入れのしまね和牛です。
仕入れ担当者の自慢のお肉です。
 ちょうど、ご来館の時に目の前の道路が工事をしていてご迷惑をお掛けいたしました。
また、ぜひ、こちらにお越しになるときにはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
このたびはありがとうございました。

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あきら鳥さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

あきら鳥さん [50代/男性] 2011年09月27日 19:05:17

一人当たりの単価からして、宿泊部屋・食事の部屋・料理期待していた割りに普通の感想しかありません。サービス面についてははコーヒー無料・旅館からの冷酒サービスは感動(うれしい配慮)。食事場所が大広間を区切って無理やりという感想で残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
出雲・玉造温泉 白石家 2011年09月27日 20:15:57

先日はご家族でのご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
お料理等、ご期待に添えることなく大変申し訳なく思っております。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるように気持ちを引き締めて精進いたします。
ご指摘頂き本当にありがとうございました。
今後共どうぞ、よろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

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ゴロパパ330さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ゴロパパ330さん [60代/男性] 2011年08月24日 15:27:06

2人で予約していたのを3人に電話で変更して貰いました。直ぐにメールで支払い金額等、詳しく連絡いただきました。部屋を広い部屋に変えていただいてゆっくりと過ごせました。お湯もサラッとしてきもちよかった。料理の味も量も丁度いい感じで夕食、朝食ともおいしく頂きました。また機会があったら伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2011年08月29日 20:22:47

 先日は、白石家をご利用頂きありがとうございました。私どもでのご宿泊、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、良かったです。
お料理もお気に召したようですね。
季節ごとに献立を変えておりますので、ぜひ、次は違う季節の料理もお楽しみくださいませ。
スタッフ一同 お待ち致しております。

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tomoji2215さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

tomoji2215さん [50代/男性] 2011年08月22日 23:29:09

建物全体は古いと思われますが、改装されていて使いやすくなっていました。
トイレが少し狭く、少し無理している所がありましたが、よく考えられて設計されています。料理については、一般に比べると少しすくないかもわかりませんが、私たちは、いつも
料理を残すくらいでしたので、丁度良かったです。味も美味しく頂きました。ただ、盛り付けにもう少し工夫が欲しかったです。
それと、お風呂についてですが、サウナもあり良かったのですが、水風呂が無かったのが、残念でした。やはり、小さくても欲しいです。
旅館もサービスについても、努力されているのも感じましたし、温泉街全体でも盛り上げ様としている様に感じました。
総合評価は3点にはしましたが、3.5点です。お世話になり、有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2011年08月29日 20:12:10

この度は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました、トイレですが、改築した際に少し狭くなってしまいました。
ご不便をお掛けいたしますが、どうぞ、ご了承くださいませ。
玉造温泉では、8月末まで夏祭りを毎晩開催しています。
こちらは大変好評で、皆様に喜んで頂いています。
毎年行っていますので、ぜひ、また来年もお楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

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もたもた6103さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

もたもた6103さん [40代/男性] 2011年08月19日 08:32:19

しまね和牛は大変美味だったのですが、生野菜がおそらくは昼頃に準備していたと思われるくらい乾燥していたのが残念でした。

部屋は特に洗面所に異臭がしており、朝の歯磨きに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2011年08月19日 21:05:49

 この度は、白石家にご来館頂きありがとうございました。
お料理に不手際があったようで、大変申し訳ございませんでした
このようなことがないように調理に厳重に注意を致します。
また、部屋の洗面所でございますが、早急に原因を確認し対処いたします。ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後共、どうぞ、よろしくお願い致します。

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真っ赤なほっぺださんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

真っ赤なほっぺださん [40代/男性] 2011年08月13日 16:34:19

家族で久しぶりに宿泊旅行しました。あまり観光地化されてなくよかったです。部屋は広くきれいで快適に過ごせました。食事はもう少しがんばってほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2011年08月19日 20:44:52

 ご家族でのご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
大切な家族の思い出の時間に白石家がお手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。
島根は自然豊かなとってもいいところです。
はじめてこられる方でもどこかなつかしい・・・と思っていただけるようなそんな場所です。
ぜひ、また、島根にお越しの時には白石家をご利用くださいませ。
お待ちしております。

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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月12日 19:01:34

送迎などとても親切にしていただき気持ちのいい旅行となりました。

ただ食事は普通のコースにしたほうがよかったかなと思います。
料理の御出汁はとてもおいしかったです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
出雲・玉造温泉 白石家 2011年04月12日 19:33:35

先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
白石家では玉造温泉駅、また高速バスの玉造停留所までは無料送迎をしています。
お時間にあわせてお伺いいたしますのでどうぞ、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
 このたびのご予約のコースがコラーゲンたっぷりの美肌グルメ「玉姫プラン」でございました。
普通の和食と少し違い
大山地鶏のコラーゲンスープ鍋や、アロエの刺身・・・すっぽんのパイ包みなど、少し癖のある食材がございます。お好みに合わなかったのかもしれません。他にもいろんなプランがございますので、ぜひ、次回は違うプランもお試しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

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urotankiさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

urotankiさん [70代/男性] 2010年11月17日 13:59:07

お世話になりました。
50年目の結婚記念日で寄せて貰いました、夫婦マグカップを戴き有り難うございました。
観光旅館としては設備、食事、風呂等取り立てて良くもなく強いて言えば中の下の評価ですね!
最近の旅館のチップは以前は普通に出していましたが最近は色々な形態があり我々は居住地の名産を土産にし、今回は大阪箕面の滝の「紅葉の天ぷら」を持って寄せて貰いましたが、仲居さんが有り難うの一言だけで、今までの旅館では女将、仲居さん等が声を掛けて戴き話に花が咲くのが通例でしたが、当館の女将はチェックアウト時に簡単に見送りだけでビックリしました。
特別に派手なお礼を言って戴くつもりは有りませんが、旅館と少しでも心が通い合えばと思い!
女将以下従業員の心が判った気がします。心寂しい帰宅でした。
取り立てて特徴のない旅館は何が重要なのか、温泉地の旅館が衰退し始めてる昨今、このままで当館の状態が続けば
末路が見えたように思います。
心して頑張れ!     通じるかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2010年11月17日 20:11:15

 先日は結婚50年の記念すべきご旅行に白石家をご利用頂きありがとうございました。
 ご記念のご旅行と伺いましたので、ささやかながら私どもからもお祝いの品をご準備させて頂きました。ご自宅でご利用いただければ幸いに存じます。
 また、ご指摘いただきましたこと、感謝申し上げます。至らない点が多々あり、申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに気がつかず、大変お恥ずかしいことでございます。
お客様のお気持ちに添えるようにこれから努力した参ります。
この度はありがとうございました。

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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月29日 16:03:12

感じの良く宿泊できたのですが、お茶のセットボックスの中にいれて有る布巾の上に、陰毛が真上見える所に置いてあって、飲む気にもなれませんでした。
どう見ても、わざとらしく真上に置かれていたのには、とてもビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
出雲・玉造温泉 白石家 2010年10月29日 20:01:10

 先日は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけるように努めなくてはなりませんのに、この度はご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
私どももこのメールを拝見し、信じられない気持ちでいっぱいでございます。清掃担当者に重々に注意をするとともにどのようにしてこのようなことになったのか追求し致します。
そして、二度とこのようなことがないように厳重に対処いたします。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月03日 02:13:06

 立派な部屋はグレードアップしてくれた感じで、掃除も行き届いており、快適にすごせました。料理も地元の食材を活かしつつ、料理人が存分に腕をふるったとてもおいしいもので、堪能しました。朝ご飯の充実ぶりも見逃せません。宿のお風呂は加水加熱循環殺菌…なので多くは期待できませんが、近所の広場にある公設の足湯はかけ流しで絶品。
 そして、この旅館の問題は、組織が縦割りになっていること。女将が大・中・若と三人いるためか、部署が違うスタッフ間の横の連携が機能していません。まず、部屋への案内係に心付けを渡した時、「ちゃんと部屋係に渡します」と言われました。ところがその後、部屋係からも宿からも女将からも、心付けに関するコメントも手紙もありませんでした。このランクの旅館の対応として一般的ではなく、渡す相手が違ったかと心配になりました。また、案内係に夕食は6時半と指定したのに、部屋係が「夕食は6時で承っております」と言ってきたのにも驚きました。次に、チェックアウト後に、玉造温泉駅まで宿の車で送ってくれるサービスが非常に残念でした。前日の夕食後、出発したい時間を部屋係に指定しておいたのに、フロントにそれが通じていません。その上、チェックアウト担当で銀行員のような態度のキャッシャーから、一方的に9時半出発と時間を指定され、20分近くロビーで案内を待つよう言われました。そして9時27分頃、宿の送迎車が玄関に横付けされ、見送り要員まで並んだのが見えました。ところが、ロビーで待たされている私たちには、キャッシャーも含めて誰も声をかけず、完全に「放置」状態です。9時半になると、誰も乗らなかった車は片づけられ、見送り要員は解散して談笑しながらロビーに入ってくる始末。唖然としつつ慌てて外に出て、配車係に我々が送ってもらうべき客であると名乗り出ました。自家用車で出発する客には、「これは持たなくていいから」と客が渋る小さな鞄まで、スタッフはなんとか運ばせてもらおうと努めておりました。「放置」対象の我が家では、もちろん誰も助けてくれないので、私が家族の分まで鞄を持って運びました。我々が乗車した後、担当の部屋係が走ってきて見送りの挨拶を言いましたが、それまでに一変してしまった宿の印象は元に戻りません。ステイ自体は楽しめたので、非常に残念な幕切れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
出雲・玉造温泉 白石家 2010年09月04日 20:48:27

 先日は白石家をご利用頂きありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただくように努めなくてはいけませんのに、数々のこちらの連絡ミスが重なり大変ご迷惑をお掛けし、またご不安な思いをなさりましたこと、本当に申し訳なく、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました一つ一つを担当関係者に伝え、注意をいたしました。
この度のことは連絡ミスに他ならず、私どもの不徳の致すところと反省いたしております。本当にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように、皆様に気持ちよくお過ごしいただける宿となるように努めます。
今後共どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【夏の花心】島根県特産【飛び魚】でつみれ鍋作り体験☆ご夕食はゆったりお部屋食☆
ご利用のお部屋
【【畳の寛ぎ和室8畳】ユニットバス・トイレ完備・窓開閉OK】

風呂3

じゃにーAJさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

じゃにーAJさん [20代/女性] 2010年08月02日 19:11:41

宿泊前日に慌てて予約したのにもかかわらず、大変丁寧に案内していただいてありがとうございました。
宿選びの際に、サービス面において評価の高いクチコミが多かったので白石家さんに選びました。
クチコミどおり、快適に過ごさせていただきました。

夕食のとびうおのつみれ鍋なんかは変わっていたのでおもしろかったです。
朝食もひと工夫かわったメニューは多くて母も喜んでいました。
父はさらに海鮮づくしを期待していたようですが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
出雲・玉造温泉 白石家 2010年08月09日 19:34:55

この度は白石家をご利用頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っています。
お気に召して頂いた「飛び魚のつみれ鍋」・・島根県の県魚である飛び魚は今が旬でございます。島根県では飛び魚のことを【あご】と呼んでいます。あごが落ちるほどおいしいので【あご】というそうです。
この【あご】のつみれ鍋お口にあって嬉しいですね。
お母様にも朝食をお気に召して頂いたよう・・お父様にごきたに添えるようなプランを今後の企画の検討会議において題材にしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の花心】のんびりご飯もテーブル席で足元ラクラク☆夏の旨いで大満足☆
ご利用のお部屋
【【畳の寛ぎ和室8畳】ユニットバス・トイレ完備・窓開閉OK】

風呂3

ガッツ ダイバーさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ガッツ ダイバーさん [50代/男性] 2010年05月17日 08:49:10

部屋に入ると目の前に緑豊かな山が見えてとても気持ちの良い部屋でした。
温泉は加水・循環式なので温泉の香りとか泉質を感じることは出来ませんでした。
料理は可もなく不可もなく妥当なものだと思います。
少し肌寒い時期に行きましたので街散策が少し辛かった思い出がありますが
全体として良かったと思います。
次回は温泉手形を使って他の旅館温泉巡りもしてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
出雲・玉造温泉 白石家 2010年05月18日 11:13:25

先日は、白石家をご利用頂きありがとうございました。
今年はいつまでも肌寒い日が続きましたので、散策されるにはお辛いお思いをされましたね。
 私どものお風呂は加水循環をしているお風呂でございますが、全てが循環ではなく常に新しいお湯も加えながらの循環でございます。
 玉造の湯は弱アルカリ性の刺激の少ないお湯でございまして無色無臭の温泉です。温泉の成分の中にクレンジングの効果と化粧水効果を併せ持ったお湯でございますのでお肌にとってもいいお湯ですよ。
お泊りの方には、他の旅館のお風呂も楽しめる神湯手形がございます。一枚の手形で1件の旅館に入ることができますので、玉造の楽しみの一つになるかと思います。またお越しの時にはぜひ、ご利用下さいませ。
この度はご来館本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春の花舞】桜鯛と蛤で春を愛でる☆レストラン食♪
ご利用のお部屋
【和室8畳S和の空間でのんびりと☆】

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