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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 14:35:48
-
一度コメント投稿したのですが、
夕食時の担当の方がとても感じが良かったのを
ついうっかり名指しで書いてしまったので
楽天の規約により削除されてしまったので、再投稿です。
（担当していただいた方、気持ちよく食事ができましたし
翌朝の手書きメッセージも嬉しかったです。
ありがとうございました）
こちらのお宿は、本当に従業員の方々の接客が良く、
車到着時の誘導から出発時の見送りまで
かかわったどの方も笑顔で感心しました。
大浴場は清潔で、気持ちよかったです。
ただ、黒御影石のほうですが、
案内写真だと打たせ湯らしきものがあるのに
実際には作動していなかったのが残念でした。
食事も朝夕おいしかったです。
おすすめのパンケーキとフレンチトーストもとてもおいしかったのですが
しっかり甘いので
デザートのプチケーキはいらないからフルーツがあるとよかったです。
このたびは８畳プランでの予約だったのを
１２．５畳にアップグレードしていただき
ありがとうございました。
嬉しかったです。
玉作湯神社で願い石に力をいただいたので
願いがかなって叶い石を返しに行くときにはまたお世話になります！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年07月16日 21:40:05
-
先日はご来館いただきありがとうございました。
頂いたコメントが削除されてしまったとの事でしたが再びコメントを投稿していただきありがとうございます。
当日担当させていただきましたスタッフに対しましてお褒めをいただきありがとうございます。
削除はされましたが、お帰りになられてからも名前を憶えてくださっていたことに感謝します。
どうぞ、玉作湯神社に願掛けされたことが叶いますようにお祈りいたします。
この度はご来館ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
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tkas1010さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- tkas1010さん [50代/男性] 2021年06月23日 11:59:47
-
スタッフの皆さんの挨拶がとても明るくてよかったです。
食事も味・見ため・量とも大満足でお値段以上でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年06月28日 21:39:09
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
お食事も大満足とのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
皆様に泊まって良かったと思っていただけるようなおもてなしが出来るようにこれからも努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 21:29:46
-
お店のスタッフが若くて丁寧でした。食事も美味しく頂きました。
ただ大箱のファミリーホテルなので、レストランや風呂場等公共スペースはやや騒がしくてプライベート感が無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年06月20日 22:41:56
-
5月にはご来館いただきありがとうございました。
スタッフの対応やお食事をお褒めいただきありがとうございます。
大箱の・・と表現されているように、団体旅行の名残のある建物をでございます。
現在は団体のお客様ではなく、個人のお客様向けに旅館の運営をかえ、おもてなしを行っていますが、建物は昔のままの建物です。立て直すような余裕は残念ながら現在はありません。
ご期待に添えず申し訳ありませんが、現在の状況の中でも頑張って運営していきたいと思っています。
この度はありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 20:19:29
-
家族で宿泊しました。オムツ用ゴミ箱、子供用歯ブラシなど用意して下さってました。良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年06月16日 20:02:10
-
ご家族でのご来館、本当にありがとうございます。
お子様にも安心してお過ごしいただけるように、私どもでできることをさせていただいています。
ぜひ、また皆様でお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月26日 21:16:10
-
急に決めて家族4人で利用しました。白石家に娘と孫は初めて泊まりました。主人の誕生日のお祝いで利用したいと事を伝えていたので、食事の時にサプライズして頂き素敵なプレゼントも頂きました。ありがとうございます！
ただ、今までの利用した中で部屋がイマイチでした。
朝食は毎回美味しくて感動です。又、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年06月16日 19:58:16
-
いつもご来館いただき誠にありがとうございます。
今回はご主人様のお誕生日の記念のご旅行にお嬢様お孫さんとご一緒にお越しいただき本当にありがとうございました。
しかし、今回はお部屋の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
担当者を厳重に注意するとともにチェック体制の強化を図るように指導していきます。
いつも私どもをお選びくださっているそのお気持を踏みにじるようなことをしてしまい、本当に申し訳ありません。
十分に注意をしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
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atsushi22 S38さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- atsushi22 S38さん [50代/男性] 2021年05月02日 06:51:05
-
館内は手入れが行き届いていて清潔感あふれるホテルでした。お風呂も明るく開放感がありゆっくりできます。夕食の料理も手際よく、タイミングを計りながら配膳され大変おいしく頂きました。朝食バイキングもおかずの種類が豊富で大満足です。どれもこれも良く感じたのは、仲居さんの対応が非常に丁寧で確りしている所にあると感じました。是非、また泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年05月07日 22:24:55
-
この度は白石家にご宿泊いただきましてありがとうございました。
私どもで気持ちよくお過ごしいただけたと伺い大変うれしく思っています。
夕食のご提供も召し上がられるタイミングよくお出しが出来たようで安堵しています。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようにこれからもスタッフ一同頑張ってまいります。
ぜひ、またお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
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- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 06:14:30
-
従業員の気遣いや対応はとても素晴らしく、コロナ対策も出来ていました。夕食のステーキがオージー肉とのこと、私としては1/4の量でいいから和牛を食べたかった。その他の食事はとても美味しかったです。
ひのきの露天風呂のお湯がイマイチでしたが、石のお風呂のお湯は良かったです。
全体的にとても素晴らしい宿でまた機会があれば伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年04月27日 11:16:10
-
先日はご来館下さりありがとうございました。
また泊まりたいと思っていただけたようでうれしく思います。ありがとうございます。
USストリップのステーキですがお気に召さなかったのでしょうか。残念です。
島根和牛は私達も自信をもってお勧めする美味しいお肉です。島根和牛が付いている会席もあるので、ぜひ次回はそちらをチョイスしていただけるとうれしいです。
この度は本当にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 13:40:38
-
スタッフの方のおもてなしが良かったです。女性は、色浴衣の貸出しもあり、温泉も食事も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年04月01日 20:23:57
-
先日はご来館いただきありがとうございました。
当館ではすべての女性の皆様に浴衣をお選びいただけるようになっています。
女性にやさしい宿というのがコンセプトでして、女性の皆様に選べるわくわく感を持っていただくとうれしいなあと思っています。
皆様の楽しい旅もお手伝いをさせていただきます。今後共どうぞよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 05:36:57
-
あちらこちらに生花が生けてあり余裕と気品が感じられた。流木の器も素敵だった。立地良く駐車・荷物運搬サービスありスムーズにチェックイン、アウト出来た。初めて訪れた人には安心感を与えると感じる。担当くださった佐藤さんの終始丁寧な対応に、行って早々気持ち良く安心して過ごす事が出来る宿と感じ、予定を変更しこの宿で連泊した。風呂は大きな檜の風呂が有ったが、足元があちこち滑りやすく少し注意が必要、露天風呂は１階の方は広くて良かった。料理は夕食普通量と質で値段相応、朝食は種類も程よくあり良かった。会場も品良くゆっくり出来た。またゆっくりと連泊したいと感じる宿だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年03月22日 21:32:32
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
急きょお二泊していただき、私どもでのご宿泊を気に入ってくださったのだと思い、感謝します。
至らぬ点も多々あったかと思います。少しずつでも改善できるように精進して参ります。
この度はありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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ひこやくんさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ひこやくんさん [50代/男性] 2021年03月18日 19:43:39
-
スタッフさん、特に担当スタッフさんがとても感じ良かったです、のんびり楽しい旅になりました
また、夫婦二人で行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年03月22日 21:22:22
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
担当スタッフの対応を気に入っていただけたようでうれしく思います。皆様ののんびりゆったり旅行のお手伝いをこれからも心込めてやっていきたいと思います。
ぜひ、またお越しくださいませ。お待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙室】和室8畳スタンダードタイプ 】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 19:44:18
-
接客が丁寧で明るくて、旅館も綺麗なので居心地が良かったです！朝食のパンケーキとフレンチトースト、ぜんざいが特に美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年01月31日 22:11:45
-
先日はご来館いただきありがとうございました。
居心地が良かったと仰っていただきうれしく思っています。
朝食のパンケーキとフレンチトースト、ぜんざいが特に美味しかったとの事！ありがとうございます。
ぜんざいはこの冬から始めた新メニューです(^^♪
気に入っていただけうれしいですね。これからも皆様に美味しい朝食をご提供できるように新しいメニューにも挑戦していきます。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月24日 19:22:46
-
接客対応感じ良く、お風呂も良かったです、施設内も清潔で部屋もきれいでした！朝食は評判通り美味しかったです2月に又、行きますので
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年01月27日 22:02:08
-
この度はご来館下さりありがとうございました。
接客もお風呂も気に入ってくださったようでうれしく思います。
2月には続けてのご予約本当にありがとうございます。
皆様のお疲れをとっていただけるそんな場所になるように努めてまいります。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月23日 09:33:45
-
インスタ映えなお食事、色浴衣は女子旅には良かったです。温泉も肌がつるつるになりました。夕飯は個室でしたが暖房がなく、寒かったのが気になりました。スタッフの方々の気配りに癒やされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2021年01月27日 21:56:34
-
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は女子会にぴったりの「手毬寿司」のついた「花手鞠御膳」でのご利用でした。喜んでいただけ多様でうれしく思います。
しかし、ご指摘いただきました、ご夕食会場の温度については寒い思いをなさったようで大変申し訳ございませんでした。
効き具合が悪いようでしたら、早急にメンテナンス致します。
そんな中でも私どものスタッフに癒されたと仰っていただきありがとうございます。
今後共一生懸命努めてまいります。どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
サービス5
hid8175さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- hid8175さん [50代/男性] 2020年12月21日 20:04:59
-
また、行きたいです
細かい心使いが、心にのこりました。
安木節のどじょうすくいたいへん面白かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2020年12月22日 19:28:09
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
心に残ったとのお言葉を頂戴し、うれしく思っています。
至らぬ点もあったかと思います。少しずつでも改善していくようにこれからも努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
サービス5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 16:59:23
-
スタッフ全員、いつも笑顔で対応されており、大変心地よかったです。
食事もおいしくいただきました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2020年12月15日 22:34:24
-
先日はご来館いただきありがとうございました。
スタッフの笑顔を心地よく感じていただけてよかったです。皆様の楽しい旅のお手伝いをこれからも心を込めて行っていきます。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
サービス5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 14:43:57
-
11月20日にＧＯＴＯトラベル利用で宿泊しました。お部屋のトイレが狭いのが少し気になりましたが、総じて満足できるお宿と思います。夜の白石一座のライブショ－も楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2020年12月15日 21:29:17
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
コメントをいただいています、お部屋のトイレに関しては現状どうすることもできないため、お許しくださいませ。古い建物を改装しながらやっていますが、広さは変えることはなかなかできません。
ご期待に添えず申し訳ないですが、どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
サービス5
azukicさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- azukicさん [60代/女性] 2020年12月02日 16:34:55
-
11月29日より1泊しました。
スタッフの方々がてきぱきと笑顔で対応していただき、気持ちよく過ごせたこと、ありがとうございました。
消毒設備も各所にあって安心して過ごせました。
夕食はダイニングとのことでしたが、テーブルの間隔が十分とってありここでも安心して過ごせました。
食事には担当のスタッフのメッセージが備えられておりました。嬉しい心使いでした。
また、デザートのプリンはおなかいっぱいで部屋まで持ち帰り入浴後にいただけるようにしていただけました。
朝食はバイキングでしたが、通常より朝食時間を長めに設定されているそうで込み合うことなくゆっくり過ごせました。
温泉も込み合いやすい時間が表示してあったりして、夜の過ごし方が計画立てやすくてよかったです。
宿泊目的で立ち寄った玉造温泉でしたが、次回は玉造温泉を楽しみに行くのもありかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2020年12月15日 20:32:22
-
先日は白石家をご利用いただきありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたようで大変うれしく思っています。
私どもの感染予防の取り組みに安心していただけたようで安堵しています。
皆様に安全安心のご宿泊をしていただけるように取り組んでいます。
この取り組みも今でよいはなく、日々変わっていく状況に合わせて変化させていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
玉造温泉はどこか懐かしい、癒しの場所です。
玉造でゆっくりされるのもいいとおもいますよ。
ぜひ、温泉街もお楽しみくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 10:43:03
-
何回かお世話になっております。毎回気持ちのいい接客で大変満足させてもらっています。食事会場は、玉造温泉では一番の照明と、雰囲気と、接客だと思います。食事時、車への担当者さんからのメッセージありがたく思っています。これからも宿泊したい旅館です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2020年11月09日 22:00:00
-
いつもご来館頂きありがとうございます。
お食事会場を気に入ってくださりうれしく思います。
繰り返しお越しくださっている方に少しでも何か新しくよかったと思っていただけるように一生懸命努めていきたいと思います。いつも本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳スタンダードタイプ】
サービス5
投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 18:58:32
-
アットホームな感じの気持ちの良いサービスでした。食事もとても美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2020年11月09日 21:56:16
-
先日はご来館頂きありがとうございました。
アットホームなおもてなし・・白石家はお客様に我が家に帰ったような寛ぎを感じていただきたいと思っています。
白石家の「家」の字にその思いがこもっています。
皆様に寛ぎの場をご提供できるようにこれからも精進いたします。この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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どらぴのさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
7月27日に宿泊しました。
よかった点
★従業員皆さんの接客、おもてなしがすばらしい。教育がきちんとされてるのもあると思うのですが、元々の白石家系さん方々の人柄が旅館全体に現れてるのだと思いました
★どじょうすくいなどの歌謡ショー
★子供はじゃんけんかなぞなぞ正解するとプレゼントがあった
★泊まった部屋の洗面所が２箇所あり女子には使いやすかった
★朝食のぜんざいのお団子がもちもちして美味しい
★お風呂がよかったです、でも大浴場がムシムシしすぎて暑かったです。コロナ禍だし窓もっと開放したらいーのにと思いました、虫が入ってきてしまうからなのでしょうかね
残念な点
★個室食事処のエアコン効きが悪く汗だくで食べました
★夕食の出雲そば、麺がいまいちでした
★朝食のパンケーキ食べかけをトイレ行ってる間に皿をさげられてしまった
★売店でお土産買った後に10％割引の時間があってテンション下がりました、ガーン
総合するととてもいい旅館でした。友達に玉造温泉を紹介する時は白石家さんをオススメしたいと思います。またいつか泊まりに行きたい旅館の１つです(^^)
母も子供も大喜びです。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
たくさんのコメントをいただきました。
反省する点もたくさんありましたし、早急に確認を要するところもありました。
参考にさせていただきます。
売店の割引時間いつきましては当館のイベントで神様登場時間のみとさせていただいていますので、こちらはご了承ください。
この度はありがとうございました。