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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 20:14:28
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初めて利用させて頂き、温泉、食事、何より接客に大変感動し、その後何度か利用させて頂いてます。
ですがここ数回、段々と品質が落ちた気がしています。
部屋の汚れ、特に襖の汚れが目立つし、何より感動した接客も落ちた気がして残念に思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 20:44:43
-
この度もご来館下さりありがとうございました。
ご指摘いただきました点、しっかり拝読し、気持ちを引き締めて取り組んでいきたいと思います。
いつ来ても気持ちよい旅館であることが私どもにとって、大切なことだと思っています。
今回は新人が担当させていただきましたが、指導していく中でおもてなしの心をしっかりと伝えていきたいと思います。
残念な思いをなさいましたこと、お詫びいたします。
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総合5
つあお3177さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- つあお3177さん [60代/男性] 2025年06月01日 17:57:51
-
とてもよかった。特に、宿に入るときの案内と夕食時のホスピタリティに好感を持てた。夕食を担当してくださったNさん、ありがとうございました。似顔絵コースター、持って帰りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 20:46:08
-
この度はご来館下さりありがとうございました。
スタッフの対応に好感が持てたとのお言葉ありがとうございます。担当者の似顔絵コースター記念にして下さりありがとうございます。
皆様が泊ってよかったと思ってくださるようにこれからも精進していきたいと思います。この度はありがとうございました。
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nasuitamedayoさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- nasuitamedayoさん [70代/男性] 2025年05月31日 11:57:36
-
玉造温泉は五回目てすが今回初めて白石家さんを利用致しました。
たまたま、超得プランを予約でき感謝しております。以下の通り大変満足しております、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 20:47:30
-
玉造温泉をいつもご利用下さりありがとうございます。
今回は私どもをお選び下さりありがとうございました。
静かにのんびりとお過ごしいただくにはとてもいいところです。ぜひ、今後も玉造温泉をよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月30日 17:00:24
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5月27日に宿泊しました！
口コミどうり、接客が素晴らしく、おもてなしの気持ちがすごく伝わりました。お風呂も綺麗でとても気持ち良かったです♪
お食事も美味くて、個室でゆったりと贅沢な時間を楽しめました！
とてもお得なプランでしたが、大大満足のお泊まりでした！
また是非来させていただきたいお宿です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 20:48:47
-
先日は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
私どもの接客でおもてなしの気持ちが伝わったというのは本当に嬉しいですね。
皆様が泊ってよかったと思ってくださるようなおもてなしができるようにこれからも頑張ってまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月27日 17:55:40
-
スタッフのみなさんの対応がとても丁寧で感心しました。
食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 21:45:45
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め下さりありがとうございます。
またお食事もお口に合ったようでうれしく思います。
皆様に泊ってよかったと思っていただけるようにこれからも努めていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月25日 17:19:18
-
5/22-5/24に連泊しました。楽天トラベルで評価の良い所を選びました。親が最後に行きたいと言っている場所に行く為に、この旅館を選びましたが、結論から申して「ここにして良かった…」です。とにかく「おもてなし」は私は素晴らしいと思いましたし、若い子も頑張ってました。また、女将さんの若手のフォローも素晴らしいと思います。料理も全て美味しくいただけました。夜にはプロジェクションマッピングで、山陰地方の四季の紹介もあります。15分程度なので、飽きずに見るには丁度よいと思いますし、ここに行ってみようかな？と思わせる演出でした。中庭も癒しに良い演出だと思います。お風呂も小タオルは使用制限なして、置いてあり、親切な配慮だと思いました。スタッフの方々の、お客様ファーストに、頭が下がる思いでした。親も満足しておりますので、もしまた機会があった時は、ここを選ぶと思います。正しい表現かわかりませんが、今回の旅に華を添えていただき、白石家に感謝致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 21:44:23
-
この度はご来館下さりありがとうございました。
私どもを選んでよかったとのお言葉をいただき大変うれしく思っています。
若いスタッフが多いので至らない点もございますが、お客様に喜んでいただきたいという思いでいっぱいです。
どうぞまた機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月24日 20:54:37
-
この度、初めて誕生日の記念旅行をしたいと思い、毎回素晴らしいおもてなしの白石家さんにお世話になりました。今回の宿泊で5回目だとスタッフさんに教えていただきました。いつも変わらず、スタッフの皆さんの親切丁寧な接客には感心させられます。夕食担当の研修中のスタッフさんも分かりやすい説明で、より美味しくいただけましたし、誕生日のお祝いまでしていただき、とても嬉しかったです。夕食後、お部屋へ帰ろうとした時、女将さんにもお祝いの言葉をいただき、さらに感激しました。プロジェクションマッピングも島根の四季を存分に楽しむ事が出来ました。美肌温泉も良かったですし、館内の所々にある生け花や展示品も見事でした。朝食もとても美味しかったです。朝のスタッフさんも親切でした。朝食後も出口でお見送りまで。チェックアウトの際、姿が見えなくなるまで、笑顔で手を振っていただき、忘れる事が出来ない良い誕生日の思い出になりました。またいつか素敵な皆さんがいらっしゃる白石家さんに宿泊させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 21:29:45
-
この度はお誕生日の記念のご旅行に白石家をお選び下さりありがとうございます。
口コミを拝見し、素敵な誕生日になったようで本当に嬉しく思っています。
皆様が大切な日を過ごしたいと思っていただけるような旅館でありたいと思います。
これからも日々努力していきたいと思います。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月23日 23:10:28
-
最近宿泊した施設の中では、最高ランクのコストパフォーマンスでした。再訪する機会があれば、絶対に宿泊したい施設の一つとなりました。皆さんありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 21:14:32
-
この度はご来館頂きありがとうございました。
季節によっていろんなプランがございます。機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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にこりん0531さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- にこりん0531さん [60代/女性] 2025年05月23日 08:46:02
-
車で到着したときから、帰るときまで、どのスタッフさんも笑顔のステキな接客でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 21:13:22
-
この度はご宿泊下さりありがとうございました。
スタッフの対応を笑顔のステキな接客とのうれしいお言葉をありがとうございます。
これからの笑顔のおもてなしを心がけていきたいと思います。ありがとうございました。
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tiara mama11355さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- tiara mama11355さん [50代/女性] 2025年05月22日 17:47:04
-
直前予約でお安く泊まれました。口コミ評価が高い宿が夕朝食付いて一万円なんて…と期待半分だったけどお部屋もきれいで食事も特に朝のバイキングは大満足です。
ただ係の人に温泉が循環湯だと聞いて温泉好きの私としては源泉掛け流しのお湯の宿をを選んだらよかったとちょっと後悔です。でもアメニティも充実していてお得感満載でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 21:01:54
-
この度はご来館下さりありがとうございます。
大満足とのお言葉をいただきましたありがとうございます。
温泉に関しましては私どもは循環方式をとっております。
源泉かけ流しにこだわられますなら、玉造温泉にも他の旅館様でございますので、ぜひそちらに行かれてはいかがでしょうか。
いろんな旅館のタイプがございますので、お選びいただければと思います。
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釣師0936さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 釣師0936さん [70代/男性] 2025年05月22日 14:42:15
-
車のキーを預けるのは考えた方がいいと思う。ホテルの立場だと、悪い客が車内に置いていたお金が無くなったとか、車に傷が付いたとか、文句を言う人がいるかもしれないリスクがある。
預ける客から考えると、現在の車はスマホと連動しているので、電話帳等を車で見れるとか、ドライブレコーダーで
以前に行った箇所とか車内の会話が聞かれる可能性がある。
車の駐車場への移動はホテルスタッフに任せてもいいが、移動したらキーは直ぐに返してほしい。
車の件以外はスタッフの対応は素晴らしく良かったので、又いきたいと思う宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 20:59:38
-
この度はご来館下さりありがとうございました。
お車の鍵の件でご意見をありがとうございます。
駐車場が建物の隣にあります。
お荷物を玄関で下ろしていただき、お客様を館内にご案内し、私どもで、お車を移動させていただいております。
翌朝、鍵の引換券をフロントに出していただきますと、私どもでお車を玄関まで移動させていただいています。
しかし、お客様によってはお車の移動をご自分でされたいという方もいらっしゃいます。
その場合は、玄関の車両担当者にお申し付けくださいませ。
隣の駐車場の行き方をご説明し、誘導いたします（前の道路が一方通行の為ご案内いたします）
どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月22日 08:11:18
-
女将さん、従業員の方々の挨拶・対応がすばらしい。夕食時、配膳の方々だけでなく、厨房の方々からも大きな声でお迎えの挨拶をしてくださいました。
食事も美味しく、コースターには配膳担当の似顔絵が描かれており、その話を配膳担当の方にすると笑顔で回答して下さいました。出てくる料理の説明もしっかりしていただき、従業員への指導が十分にされていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 20:52:53
-
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
従業員の挨拶をお褒め下さりありがとうございます。日々スタッフ一同お客様にお越し頂けることに感謝をし、これからも取り組んでいきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月21日 20:05:26
-
口コミにもあるとおり、おもてなし・接客についてはすばらしく、施設としてそのことを重要視されているのが伝わります。また、スタッフの皆さんもその方針をよく理解されているように思いました。食事は朝食、夕食ともに派手さはないものの、一つひとつ丁寧に調理され、大変おいしくいただけました。基本的には、一度も訪れたことがない土地に宿泊するのが楽しみでそうしてきましたが、こちらは、また利用したいと思える施設でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 20:50:48
-
この度は白石家にご宿泊くださりありがとうございます。
私どもで気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
お食事も美味しく召し上がって頂けて本当によかったです。
皆様がまた行きたいと思ってくださるようなおもてなしをこれからも一生懸命やっていきたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月21日 18:24:26
-
５月１７日に宿泊しました。到着時のお迎えからホスピタリティーが感じられ、それは滞在中ずっと感じました。出発時に車に乗るとメッセージカードがあり、車が見えなくなるまでお見送りいただきました。初めての玉造温泉でしたがよい宿に滞在できてよかったと思います。料理もおいしく、温泉も素晴らしかった。おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月22日 20:40:33
-
初めての玉造温泉、ようこそお越しくださいました。
玉造のお湯は美肌の湯と言われている温泉で、保湿効果が非常に高い温泉です。
お湯がさらっとしているので、これからの暑くなる季節にもうれしい温泉です。
ぜひ、またこのお湯を楽しみにお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
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総合5
王様くまをさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 王様くまをさん [40代/男性] 2025年05月20日 07:20:33
-
夫婦で一泊させていただきました。待ってましたぁ！という気持ちが現れているお出迎え、仲居さんたちの丁寧な案内、廊下ですれ違うスタッフの方々は足を止めて挨拶をしてくれる、挙げた全ての皆さまの共通点は『笑顔』。夕飯時、デザートを残して満腹だとお伝えすると係りの仲居さんが「お部屋に持っていかれますか？」となんとも素敵な提案を。
バイキング形式の朝食も、二手に分かれていることでゆったりと優雅な雰囲気を演出。お風呂も広々と設備、アメニティも充実。プロジェクションマッピングでは山陰地方の魅力を再確認。見送り時には女将さん自らが写真を撮ってくださいました。全てにおいて大満足なお宿で、また行きたい！と思います。
・・・というか、必ず行きます！
その際にはぜひ「おかえりなさい」と声をかけてくださいね、女将さん。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月16日 22:35:17
-
この度はご来館下さりありがとうございました。
私どもでゆっくりとお過ごしいただけたようで本当によかったです。
皆様が私どもを選んでよかったと思って下さる異様なおもてなしができるように精進していきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
またのお帰りをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月19日 03:21:34
-
他の口コミ通りでした。
食事も接客もとても良かったです。
のんびり過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月16日 22:32:55
-
先日はご来館下さりありがとうございました。
のんびりお過ごしいただけたようで本当によかったです。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月18日 20:57:27
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先日16日に家族旅行でお世話になりました。旅館の予約では、じゃらんの雑誌 泊まって良かった宿 で評価の良かった白石家さんに決めました。私が右脚の膝が悪いのでと座卓用に低い椅子をお願いしたところ、和室だったので布団をマットレスと敷布団を二枚ずつ重ねて高くしましょうかと提案されびっくり。とても立ち上がりが楽でした。予約課の方 ありがとうございました。車はバレーサービスで良かったです。チェックインはロビーで出来、珈琲をゆっくり飲んでからお部屋へ案内していただきました。お部屋はキレイに掃除されていて加湿器付き空気清浄機もセットされていました。夜のプロジェクションマッピングは四季折々の島根県を楽しめました。お料理ではトマト鍋美味しかったです。朝のバイキングは色々あり、フレンチトーストが出来立てでフワフワでした。お風呂は岩風呂 ヒノキ風呂どちらも良かったです。帰りは皆さん笑顔で見送っていただきました。車が見えなくなるまで手を振っていただき最後お辞儀まで。本当におもてなしが素晴らしい旅館だと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年06月16日 22:23:02
-
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで本当によかったです。
当館は和室の部屋の為、畳の上に布団を敷かせていただきます。敷布団を重ねて、少しでも楽にお過ごしいただけたのでしたら幸いです。
皆様の旅がステキなものになるように私達も一生懸命おもてなしをして行きたいと思います。
どうぞまたのお越しくださいませ。お待ちいたしております。
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ちょこ6219さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- ちょこ6219さん [40代/女性] 2025年05月15日 19:42:14
-
とても皆さん丁寧で、老舗の旅館という感じでした。
お誕生日の旅行だったのですが、夕食の時にケーキのオルゴールを持って来てくださり、プレゼントもいただきました！
記念に写真も撮ってくださり良い記念になりました。
館内にあるエステも、無理なお願いをしたにも関わらずアレンジしてご対応いただきとても癒されました。
夜のプロジェクションマッピングも良く、朝食のフレンチトーストも絶品でした！
お風呂の泉質が好みで何度も入ってしまいました。
落ち着いた年代の方が多かったのでリラックスして過ごせたのも良かったです。
お部屋も予約したのより広くなってたよぉな、、、
お部屋への案内の方、お食事の担当の方、お出迎え、お見送りの方など、みなさま沢山笑顔でご対応いただき本当にありがとうございました！
温泉街ももっとゆっくり散策したいのでまた訪れたいと思います！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年05月16日 20:26:23
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
お誕生日の記念のご旅行、良い記念になったと仰って頂きうれしく思います。
エステにも癒されたとのお言葉ありがとうございます。
皆様の旅がステキなものになるようにこれからもスタッフ一同頑張ってまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月12日 14:10:53
-
ホスピタリティが最高のお宿でした。
出雲大社からバスで伺いましたが、宿の前でスタッフの方がお出迎えくださり、嬉しかったです。
チェックインの際には、翌日の交通手段も提案いただき大変助かりました。
お部屋は、手入れが行き届いていて、落ち着くお部屋でした。
お料理は、どれも美味しく、量もちょうど良かったです。
ゆっくり味わって頂いていた私たちのペースに合わせてお料理を出して頂けたのも嬉しかったです。
朝食のバイキングも種類も豊富で美味しかったです。
バイキングでも落ち着いて頂くことができました。
お風呂は広くてとても気持ちが良かったです。お肌がつるつるになりました。
夕食、チェックアウトの際に頂いたメッセージカードも嬉しかったです。
宿を出るまで心穏やかに過ごすことができ、とても良い時間になりました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 出雲・玉造温泉 白石家 2025年05月14日 17:52:41
-
この度はGWのご来館、誠にありがとうございました。
ホスピタリティが最高とのうれしいお言葉を頂戴いたしました。ありがとうございます。
お食事もお気に召したようでうれしいです。
皆様が泊ってよかったと思ってくださるようなおもてなしができるようにこれからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ
超得プラントと言う事でどんな感じかなぁーと思って泊まりましたが、お料理も接客も最高で大満足でした。一人1万円で申し訳ないと感じました。
お風呂も玉造温泉なので大満足な湯質と総檜の綺麗なお風呂と岩風呂と夜と朝で入れ替わり両方楽しめました。
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この度もご来館下さりありがとうございました。
季節によっていろんなプランが登場します。
その時の目的によっていろいろ選んでいただければと思います。
皆様の旅がステキなものになるようにこれからも精進いたします。ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。