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出雲・玉造温泉 白石家 クチコミ・感想・情報

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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:3167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.49
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.55
  • 食事4.69
宿泊年月
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2790件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 19:35:42

お料理、お風呂、お部屋の全て大満足でしたが、何よりも従業員の皆さんの接客が素晴らしかったです。とても楽しい旅になりました。また絶対来たいホテルです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!早期30】白石家1番人気の基本会席が1人/最大1,100円OFF【季節の花心会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室12,5畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 15:37:33

食事がとっても美味しかったです。朝食バイキングの内容も満足できました。
花浴衣を選べて気分が上がりました。
大浴場は夜と朝と入れ替えで2種類楽しめました。
館内は生花が色々なところに活けてあり、香りも漂っていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪贅沢極み特選コース≫白石家プレミアム逸品料理【冬の花暦会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 08:33:21

11月18日に利用させていただきました。
着いてから出発するまで、お会いする従業員の皆さん全員素晴らしい対応で、精一杯おもてなししようとしてくださる姿に感動しました。
建物やお部屋は古いのかもしれませんが、それを感じさせないくらい手をかけていらっしゃるのが伝わりました。
食事の担当をしてくださった方が、食事の際も帰りの車にもメッセージを残してくださって、気持ちが温かくなりました。
20年ぶりに出雲大社を訪れる為に宿泊させていただきましたが、こちらのお宿に決めて本当に良かったです。
大満足な旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!超早期60】基本会席が料理ランクUPで最大3,300円お得【花心会席⇒花舞会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 17:39:15

お料理、とても美味しかったです。
お風呂も良くて、肌がすべすべになり、気持ちいいです。さすが美肌の湯ですね!
何度来ても安心して泊まれます。
是非また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪料理長厳選コース≫白石家ワンランク上の逸品料理【冬の花舞会席】和牛すき焼き鍋×ズワイ蟹半身
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合4

120312061023さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

120312061023さん [60代/男性] 2024年11月18日 23:17:22

食事が美味しかったです
特に朝食が今まで食べてきた朝食バイキングの中でも一番美味しかったです
また機会あればきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!早期30】白石家1番人気の基本会席が1人/最大1,100円OFF【季節の花心会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

ぺる5さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ぺる5さん [60代/男性] 2024年11月18日 13:04:22

細かい気配りの接客、料理、最高でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家のスタンダード逸品料理【冬の花心会席】奥出雲豚の胡麻味噌仕立て×ズワイ蟹半身
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合4

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 17:43:56

清潔感と接客はすごく良かったです。
夜ご飯も美味しかったです。
唯一、日本酒の種類がもう少しあったら良かったかなとおもいました。
でも全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【1周年記念特別価格】最上階の展望温泉檜風呂付プレミアムルームで”山陰の美食”を贅沢に愉しむ特別な旅
ご利用のお部屋
【展望半露天風呂温泉付プレミアムルーム】

総合4

けん91246さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

けん91246さん [60代/男性] 2024年11月16日 14:41:24

おもてなしは、大満足です。
客室設備に関しては、古さが有りましたが致し方無いですね。
夕食は、大満足でしたが、朝食に関しては、物足りなさを感じました!
トータル的には、満足でした。
機会が有れば、また、利用させて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!超早期60】基本会席が料理ランクUPで最大3,300円お得【花心会席⇒花舞会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

まひろ3817さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

まひろ3817さん [60代/女性] 2024年11月14日 11:35:57

女将の着物姿が、とても美しく
後ろ姿がキリッとしていたのが、
とても印象的でした。
細やかなところに目配り気配りされているのが、随所に感じられました。
自分の求めていたものが、期待以上にあり、完璧過ぎて、アラ探しをしてる気がして、
何を目的に温泉に来たのか、ちょっと
自己嫌悪に陥りました(笑)
また訪れたいお宿です。
ありがとうございました。
大きな旅館を
スタッフの教育や役割分担

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家のスタンダード逸品料理【冬の花心会席】奥出雲豚の胡麻味噌仕立て×ズワイ蟹半身
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

erisanさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

erisanさん [60代/女性] 2024年11月13日 17:17:11

自家用車で伺いました。駐車係の方からお部屋への案内までとてもスムーズで気持ちよくチェックインできました。ロビーを始め、部屋の入り口などに行けてあるお花もとても綺麗で、心が癒されました。
夕食は、手書きのウェルカムカードに感動、一品ずつ丁寧に説明してくださって、タイミングよく次のお料理が運ばれてきて、ゆったりとおいしいものをいただくことができました。
ビュッフェスタイルの朝食は、品数は多くはないですが、クオリティーが高く、しじみ汁はじめどれもおいしかったです。
売店でもスタッフの方と楽しく会話をしながらお買い物ができました。
帰りの車の中に昨夜担当してくださったスタッフの方からのカードがあり、最後までおもてなししていただきました。
1泊だけでしたが、ずっと笑顔で過ごせる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家スタンダード逸品料理【秋の花心会席】奥出雲豚と大山鶏の豆乳鍋×島根近海鮮魚3種
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

りえ3319さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

りえ3319さん [50代/女性] 2024年11月12日 18:22:21

とっても良かったです。大満足でまた玉造温泉に行くことがあったら、白石家にしたいと思います。

とにかく痒いところに手が届くホテルでした。選べる浴衣も街歩き用の提灯も足湯セットも和装用小袋も売店の賞味期限表示も素晴らしいし、プロディクションマッピングは圧巻の出来でもう一度観たい。お風呂もお食事も満足度高かったです。

女将さんも従業員さんもとにかく良く動いてるし、丁寧な接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家スタンダード逸品料理【秋の花心会席】奥出雲豚と大山鶏の豆乳鍋×島根近海鮮魚3種
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 16:23:04

従業員の方々の大きな声でのはっきりとしたご挨拶は素晴らしいとかんじました。また夕食後のプロジェクトマッピングもはじめて島根を訪問したものには良かったです。お風呂食事も申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
女性人気No1★量より質を重視した特別献立!山陰地元食材を愉しむグルメ旅行【季節の少量美味会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

よしぼん6707さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

よしぼん6707さん [50代/男性] 2024年11月11日 15:27:50

11/8宿泊。結婚25周年と合わせて、久しぶりに家族揃っての旅行でお世話になりました。
先ず各担当者の対応がすごく良く、挨拶やメッセージカードなど普段これだけ「おもてなし」されることもないので、良い意味で照れくさい感じでしたが気分は良いですね!
若い従業員の方が多いと見受けましたが、良い社員教育をされているのがわかります。
館内も生け花(良い香りが漂っていました)などでキレイにされており、古さは感じません。
お部屋は、グレードアップして頂いたのか?想定より広い部屋で、子供達が小さい時以来の大人4人並んで寝ることができました。
夕食は量も質良く、会話しながらゆっくり食事ができました。ブリュレ美味しかったですよ~
朝食は種類も丁度よく、フレンチトーストは食べたことのない食感でした。何ですかアレ?美味すぎ。
チェックインからチェックアウトまで、悪いところがないんです!機会があればまた泊まりたいです。
最後に、記念品ありがとうございました。早速使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!超早期60】基本会席が料理ランクUPで最大3,300円お得【花心会席⇒花舞会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

777sekkyさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

777sekkyさん [60代/男性] 2024年11月10日 20:58:20

11月8日に宿泊し、久しぶりに次もまた泊まりたいと思った宿でした。
チェックインからチェックアウトまでのサービスが心地よく、スタッフ全員の努力が感じられます。
山陰旅行に欠かせない旅館ですね。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年11月20日 22:49:03

 先日は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
次もまた泊まりたいと思っていただけたと伺い本当に嬉しく思います。
たくさんの旅館の中から選んでくださったことに感謝をして、気持ちよくお泊りいただけるようにスタッフ一同これからも精進していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!早期30】白石家1番人気の基本会席が1人/最大1,100円OFF【季節の花心会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 01:10:41

玄関に始まり、ロビーやエレベーターの前等、至る所にお花が飾ってあり、どのお花もいきいきと咲いていて、目に入る度に気分が良かったです。
接客もスタッフ皆さん、感じがよくて、食事の担当をして下さった方からは、手書きのメッセージカードをいただき、嬉しかったです。
掃除も隅々まで行きとどき、お部屋の窓が曇り1つなく拭き取られていた事には感動しました。
もちろん、食事もお風呂も最高。
とにかく、おもてなしの心を感じられる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年11月20日 22:46:05

 この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
館内のお花を気に入ってくださりありがとうございます。
花の持つもてなしの心を大切にしています。喜んで頂けて本当にうれしいです。
皆様によかったと思っていただける宿であるようにこれからも精進していきたい思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
女性人気No1★量より質を重視した特別献立!山陰地元食材を愉しむグルメ旅行【季節の少量美味会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 19:59:36

清潔感があり、スタッフもとても親切で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年11月20日 22:43:19

 この度はご利用いただきありがとうございました。
清潔感があり・・うれしいお言葉です。
古い施設ではありますが、皆様気持ちよくお過ごしいただける施設でありたいと思っています。
この度のご来館に感謝いたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家スタンダード逸品料理【秋の花心会席】奥出雲豚と大山鶏の豆乳鍋×島根近海鮮魚3種
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 11:20:09

お食事も美味しく館内も素敵な空間でした。
女将さんはじめスタッフの方々の対応も本当に素敵でした。

色々ご迷惑おかけしてしまいましたが、また泊まらせていただきたいです。
その際はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年11月20日 22:40:20

 この度は白石家をご利用いただきありがとうございました。
食事もお気に召したようですね。
旅の楽しみは食の楽しみでもあるので、当館のお料理がお口に合って本当によかったです。
またスタッフの対応が素敵とのお言葉ありがとうございます。
皆様に気持ちよくご宿泊いただける宿であるようにこれからも頑張ってまいります。
ご遠方ですが、どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

総合5

Chacomamaさんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

Chacomamaさん [70代/女性] 2024年11月08日 11:44:50

お宿の方々、全員の努力を感じられる、素晴らしいお宿でした。
細かい気配り、清潔さ、笑顔の対応、なにもかも、一朝一夕には、成り立たないことです。
さすが、300年の歴史を積み重ねてきた老舗旅館。
女将さんの頑張りが伝わってきました。
心地よい旅を、どうもありがとうございました。

女将さん、お体、大切になさって下さいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年11月20日 22:18:59

 この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
全員の努力を感じられる‥素晴らしい宿・・
とのお言葉、ありがとうございます。
至らない点もたくさんございますが、皆様によかったと思っていただきたい思いで毎日一生懸命取り組んでいます。
これからも精進してまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
女性人気No1★量より質を重視した特別献立!山陰地元食材を愉しむグルメ旅行【季節の少量美味会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合3

投稿者さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 16:54:45

◇夕食について:私達夫婦は「普通」のコースでしたが、周りは「特別」コースのようでした。
運ばれてきた料理の説明で差がつけられているのが判り、残念な気持ちがしました(私達夫婦のお造りは3種類との説明に対して、周りは4種類との説明。私達夫婦のテーブルには無い土瓶蒸しが周りのテーブルには有りなど)。
◇朝食:バイキングは落ち着かず苦手です。品数も質も良さを感じませんでした(バターではなくマーガリンなど)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年11月20日 22:15:36

 この度はご来館頂きありがとうございました。
プラン内容に関してはたくさんありますので、ダイニングにもたくさんの献立があります。
私どもはお料理のご説明を係がしていますが、お料理の差をお話ししているのではなく、お料理の内容についてのご説明です。
私どものやり方はきっとお気に召さないのだと思うので、宿泊施設はいろんなタイプがございますので、お食事をダイニングで出すタイプでない方を今後選ばれた方が良いのではないかと思います。
残念な思いをされたということは私どもも非常に残念ですが、ご期待に添えず、申しわけありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
≪当館1番人気≫白石家スタンダード逸品料理【秋の花心会席】奥出雲豚と大山鶏の豆乳鍋×島根近海鮮魚3種
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

総合5

ウェバー1173さんの 出雲・玉造温泉 白石家 のクチコミ

ウェバー1173さん [40代/男性] 2024年11月06日 20:48:24

初の玉造温泉
口コミの高い白石家さんで宿泊しました。
スタッフ皆様の温かいおもてなしを感じました。スタッフ紹介や島根のオリジナル観光マップやプロジェクションマッピングなど時代にあわせた新しい試みを取り入れてるのは好印象がもてました。
また訪れたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
出雲・玉造温泉 白石家 2024年11月20日 22:06:37

 この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフに対応におもてなしを感じていただけたと伺いうれしく思います。
また、プロジェクションマッピングも楽しんで頂けたようですね。
皆様に山陰にまた来てみたいと思っていただきたい思いで作ったマッピングです。
ぜひ、また違う季節にもお越しくださいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【島根にキュン旅!超早期60】基本会席が料理ランクUPで最大3,300円お得【花心会席⇒花舞会席】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙室】和室8畳タイプ 】

2790件中 1~20件表示

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