3度目の利用です。仕事が一段落してのでしばらくは利用しないと思いますが、機会があればまた利用したいと思います。ただ、以下の件があるので厳しい評価とさせていただきました。これを除けば、禁煙ルームの予約が取りづらいことが欠点と言えるぐらいの良いホテルです(笑)。

【改善していただきたい点】
3回のうち、2回はPCを持ち込んでネットを利用したのですが、2回ともインターネット接続に異常が発生しました。私が運が悪かっただけなのかもしれませんが、これほどネット接続に障害が発生するホテルは経験が無く、この発生頻度であれば、本気で調べれば解決できないはずが無いと思うので改善をお願いしたいと思います。

おかしくなったときの状況を調べた範囲で書いておきます。

・使い始めて、3時間ほどで突然外部のネットワークにアクセスできなくなりました。
・Windows7の「ネットワークと共有センター」を開いたところ、ネットワークには接続しているものの「インターネット接続なし」の状態でした。IPアドレスは、192.168.100.108がDHCPで割り当てられていました。（正常にアクセスできていたときにもこのアドレスだったかは分かりません。）
・自分のPCのせいかもしれないと思い、再起動したところ、先ほどと全く異なるセグメントにIPアドレスが割り当てられていました。(192.168.2.101)　この状態で、「問題のトラブルシューティング」を起動してチェックしましたが、「デフォルトGWが機能していない」とのことで復旧しませんでした。
・DHCPがおかしいのかもしれないと思い、手動で元の192.168.100.108を割り当て、デフォルトGWやDNSも設定してみましたが復旧しませんでした。ここで諦めて就寝しました。
・朝起きて、PCを起動したところ、最初と同じセグメントにアドレスが割り当てられていました(192.168.100.80)が、相変わらず「インターネット接続なし」の状態で、「デフォルトGWが機能していない」とのことでインターネットにはアクセスできませんでした。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月