那須ミッドシティホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

エアコンのフィルターの件では不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。フィルターは定期的に清掃しておりましたが、エアコンの利用頻度が高い時期は清掃サイクルを短くするよう努めます。
また時々チェックが抜けてしまう部屋もありましたのでチェックも一層抜け目ないよう心掛けたいと思います。

この度のご指摘を肝に銘じて参りたいと思います。またのご利用お待ちしています。