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那須ミッドシティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
予定してたチェックイン時間よりだいぶ早く着きそうだったので、連絡したら快く時間変更に対応してくれました。フロントの方も感じが良く、気持ちよく入室できました。部屋は手狭だなと思いましたが範囲内です。アメニティはフロントにクレンジング、化粧水、乳液があります。ひとつだけ残念だったのは、朝食のお弁当を部屋で食べていた時に清掃の人が入ってきました。間違えましたと言ってましたが、いきなりカードキーの音がしてガチャガチャされた時はびっくりしました。連休中で忙しいのは充分に分かりますが、お弁当もおいしく、気持ち良くチェックアウトできると思っていただけに残念です。
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この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。客室清掃の件は大変失礼をいたしました。清総係りにはチェックアウトした部屋をフロントから指示しておりますので私たちも再度気を引き締めまして、今後このようなことが起こらないよう再発防止に努めます。到着の時間は目安として伺っておりますが、14時からすぐに入りたい場合連絡を頂けると助かります。（前日混雑していると全ての部屋が完了していないため優先して清掃致します）今後も当ホテルを宜しくお願い致します。支配人 大岡
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那須ミッドシティホテル（栃木県）
4.0
投稿日：2020-09-21 20:34:50
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総合4
どびさん114さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
予定してたチェックイン時間よりだいぶ早く着きそうだったので、連絡したら快く時間変更に対応してくれました。
フロントの方も感じが良く、気持ちよく入室できました。
部屋は手狭だなと思いましたが範囲内です。
アメニティはフロントにクレンジング、化粧水、乳液があります。
ひとつだけ残念だったのは、朝食のお弁当を部屋で食べていた時に清掃の人が入ってきました。間違えましたと言ってましたが、いきなりカードキーの音がしてガチャガチャされた時はびっくりしました。
連休中で忙しいのは充分に分かりますが、お弁当もおいしく、気持ち良くチェックアウトできると思っていただけに残念です。
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この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
客室清掃の件は大変失礼をいたしました。清総係りにはチェックアウトした部屋をフロントから指示しておりますので私たちも再度気を引き締めまして、今後このようなことが起こらないよう再発防止に努めます。
到着の時間は目安として伺っておりますが、14時からすぐに入りたい場合連絡を頂けると助かります。（前日混雑していると全ての部屋が完了していないため優先して清掃致します）
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
支配人 大岡