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アリス０３９６さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- アリス０３９６さん [50代/男性] 2010年04月08日 21:33:57
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近くの大手チェーンと同じ価格だったので初めて予約しました。
立地・部屋の広さ・バスルームの広さは満点です。
ただ残念なのはバスルーム前の床が、何故か大きな音がする為、上下左右の部屋で歩く音が、かなり大きく聞こえびっくりする。
トイレが詰まりやすくかなり困った。
またフロントの女性の対応は最悪です、恐らく国内ワーストNO１でしょう。
その他が大変満足なのに残念です、教育を１からやり直すべきと考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 那須ミッドシティホテル 2010年05月10日 19:59:57
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
浴室に入る所のステップがネジで止めてあり、その部分に
乗るときしみ音がしてしまう部屋があります。
防音対策もしてはいますが、最新のレジャーホテルのような
重厚なものではないのでご理解頂きたいと思います。
また、フロントの応対で不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。
ご期待に添えなかった点がいくつかございましたこと、本当に
申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル（喫煙）】
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 15:23:26
-
駐車場が宿泊者分確保されていないのが不満。
部屋は大変綺麗で満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
開業記念価格
ツイン（喫煙）
- 那須ミッドシティホテル 2009年05月21日 20:08:20
-
お客様へ
この度当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
客室分の駐車台数を確保できれば良かったのですが事情があり出来ませんでした。何卒ご理解ください。
駐車台数の確保が出来ない分、スタッフ一同頑張ってやっていきますので今後ともよろしくお願いします。
またのお越しをお待ちしています。
支配人
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 14:24:12
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新築でキレイなのは当然だが、清潔感があり、しかも朝食が安くておいしかった。
【ご利用の宿泊プラン】
開業記念価格
ツイン（禁煙）
- 那須ミッドシティホテル 2009年05月18日 18:40:21
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お客様へ
この度は当那須ミッドシティホテルをご利用頂きありがとうございます。
レストラン曰く朝食につきましてはバリエーションを増やしていくそうですので今後ともよろしくお願いします。
またのお越しをお待ちしています。
支配人
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 14:23:42
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立地が良く部屋もキレイだったのでとても快適に過ごせました。レストランは今回利用しなかったので次回泊まったときは利用したいと思いました。ロビーに自由に飲めるホットコーヒーがあったのが嬉しかったです。しいて言えばアメニティに綿棒やコットンがあればいいなぁと感じました。また那須塩原に泊まる機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
開業記念価格
コンフォートシングル（禁煙）
- 那須ミッドシティホテル 2009年05月18日 18:33:10
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お客様へ
この度は当那須ミッドシティホテルをご利用頂きどうもありがとうございます。
ホットコーヒーサービスは最近始めさせて頂きました。
まだ、他の飲み物への展開はまだできませんがよろしくお願いします。
アメニティにつきましては今後検討していきます。
またのお越しをお待ちしています。
どうもありがとうございました。
支配人
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 08:37:47
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新しいホテルのため、部屋も風呂も綺麗で快適に過ごせました。ただ、チェックインが機械での受付だったので、不慣れな人には大変かと思われます。
【ご利用の宿泊プラン】
開業記念価格
コンフォートシングル（禁煙）
- 那須ミッドシティホテル 2009年05月04日 20:22:47
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お客様へ
当那須ミッドシティホテルをご利用頂きありがとうございます。
宿泊費支払いを自動チェックイン機でしておりますがおっしゃる通り不慣れな人には大変な思いをさせてしまっているかも知れません。
そのような際はスタッフがそばに付くようしていきます。
ご指摘頂きどうもありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 19:32:08
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料金も安く、快適に過ごす事が出来ました。
風呂のバスタブが広かったので入浴剤があればなおよかったです。
二泊したのですが、朝食に変化がなかったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
開業記念価格
コンフォートシングル（喫煙）
- 那須ミッドシティホテル 2009年04月30日 22:51:55
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お客様へ
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通りバスタブは広いので入浴剤があると良いですね。
私も入浴剤の匂いのお風呂大好きです。
朝食はバリエーションを持たせるようレストランにリクエストを出しておきます。
またのお越しをお待ちしています。
支配人
サービス1
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投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
那須出張の際に利用させてもらっていますが、今回は、フロントの対応に非常に腹が立ちました。到着時にそれぞれで予約しているので、同行者も含めて名前を告げると宿泊カードが１枚しか出ず、私が再度２名の旨を告げると不機嫌な顔となり、手続き後、同行者には氏名を告げて、カードキーを渡していたが、私には名前さえ告げずカードキーを差し出した。ここの従業員の教育ってどうなってるの？
他のホテルではこんな事はないですよ。
ふつうにチェックインできないのですか？
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度々のご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルを何度もご利用して頂いているにも関わらず、この度のご宿泊ではご期待に沿える事が出来ずに本当に申し訳ございませんでした。フロントの応対につきましては全スタッフに内容を伝え、二度とこの様な事にならないよう、今一度指導に当たっております。
この度はお気持ちを害してしまいまして、とても反省しております。
今回の件に懲りずに、再び当ホテルをご利用して頂ける事を切に願っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を本当にありがとうございました。