この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

座席の問題があり、現在検討してはおりますが、満席時の待ち行列と密になることを懸念して現在もお弁当スタイルを継続しておりますが、今後の状況を踏まえて検討課題をさせて頂いております。

排水の件では失礼を致しました。風呂の配管の太さがそこそこあるため、排水溝が詰まってなくても風呂のお湯を貯めて一気に排水すると間にあわない状況が時々ございます。その際は蓋を半開きなどにしていただきますようお願いいたします。

また機会がございましたら是非御利用くださいませ。ありがとうございました。

支配人　大岡

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コーヒーサービスは時間に限りがありますが、ココア、紅茶系も含めて御用意をしています。気に入って頂けて何よりです。
　レストランのメニューはカジュアルな洋食セットとコースがメインですが、ファミレスよりは高めの設定のため、定食や単品、麺類など気軽に利用するには駅前の平成そば屋さんの方が向いていると思います。
　メニューの記載についてはレストランに提案します。フロントにもメニュー冊子が１つ用意がありますのでまた機会がありましたら閲覧して頂き、ご検討くださいませ。


支配人　大岡

　この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

那須ハイランドパークはプランで販売していますが、他にトリックアートのみ前売り券を販売しています。御利用ありがとうございます！
他の施設は割引クーポンやるるぶのフリーペーパー、イラストマップなどに付帯しているクーポンを御利用くださいませ。

コーヒー類は現在は１５時から２２時まで無料で提供しています。暖かい飲み物のみですがこれから涼しくなってくると一層良いかと思いますのでまた季節を変えて御利用お待ちしてます。
スタッフへのお言葉感謝申し上げます。とっても癒されました。

支配人　大岡

　この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルのレストランはカジュアルな雰囲気ではありますが、居酒屋ではありませんので、落ち着いて食事を出来なかったことはとても残念に思います。
栃木県がまん延防止等重点措置の対象となったため、現在は８月中はアルコールの提供停止と２０時までの時短営業となりました。
朝食はお弁当スタイルのため、バイキングを期待されている方には申し訳ありませんが、感染対策としての措置をご理解頂けて感謝申し上げます。

また機会がございましたら、是非御利用をお待ちしています。

支配人　大岡

　お久しぶりでのご利用、誠に有難うございます。何度も利用して下さる方は当然ですが、覚えていてもらえたことが大変嬉しいです。

バイキングの朝食の復活を望む声も頂きますし、実際バイキングで営業を継続している宿もございますが、当館は座席数の問題などを考慮して現在もお弁当スタイルを継続しております。
通常のサーブビスが提供出来ないという心苦しい中、このようなご意見を頂くと安心します。感染状況が良い方向に向かって、いつもの状態に復活させることが出来るよう願うばかりです。

またの御利用を心よりお待ちしております。

支配人　大岡

　この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

　夕食など、レストランへの感動的なコメントも拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
個人的にはボリュームも重要なので、レストランにその辺も頑張ってもらえるようリクエストいたします。

お子様のアメニティ類は、GWとお盆期間の特定日にお子様の施設利用料を頂いている代わりにお付けしているものですが、通常時期もリクエストがあれば有料でレンタルをしています。

宿泊特化の宿ではありますが、またご家族での御利用をして頂けると嬉しいです。

支配人　大岡

この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

問題なくお過ごし頂けたようで安心しましたが、何か１つでも他より良かったと言って頂けるようなホテルを目指して参りたいと思っておりますのでこれからも機会がありましたら御利用頂き、またご意見くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　大岡

この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　近隣には大浴場のあるホテルが複数ある為どうしても比較されてしまいます。現在大浴場増設の予定はありませんので何卒ご了承頂ければ幸いです。
　駅から近い以外にもこれから便利であるホテルを目指して参ります。また機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

支配人　大岡

　この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

安いシングルの部屋と比較すると割高ではありますが、１名で使用する場合は充分な間取りと自負しており、広々と利用したいお客様にはおすすめのプランでございます。

朝食の内容につきましては改善するよう提案をして参ります。
ゆっくりお過ごし頂けた様子が伺えまして大変喜ばしく感じております。
こちらへまた機会がありましたら当ホテルに滞在して頂けたら幸いです。

支配人　大岡

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

　洋食の改善点は同様のご意見を複数頂いているので今後検討して参ります。パンは朝焼いておりますが焼成に時間がかかるため、出来たてを提供するのが困難です。メニューに変化が無い点について連泊のお客様の多い平日を中心に改善を求めました。
卵の塩については以前からの課題となっており、これも対策を考えます。

いつもご意見頂き感謝申し上げます。またの御利用をお待ちしています。

支配人　大岡

この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館のお部屋のデスクは窓際に配置しているのでやや横が広めに取れるかと自負しております。

朝食はお弁当スタイルに変更して半年が経過しましたが、未だ密を避けなければならない状況の為通常のバイキングスタイルの復活はまだ未定となっております。

何卒ご理解、ご了承くださいませ。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

支配人　大岡

　いつも、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お弁当スタイルはいつまで継続するか未定ですが感染リスクが少なくなったら普通のバイキングへ戻したいと当方も考えております。
清掃不行き届き、手際の悪さには失礼を致しました。この8月から9月に人員の入替が複数ありましたが、今後清潔な館内、迅速な対応を心がけて参る所存でございます。

これに懲りずにまた御利用をお待ちしています。

支配人　大岡

　この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

塩の用意がないため茹でる際に塩を強くして茹でておりますが、検討したいと思います。レストランでは塩が用意出来ますがお部屋へ持ち込む場合の対策を検討したいと思います。

飲み物は平等を期す為現在１種類になってしまっていて追加は有料となってしまいます。何卒ご了承くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。引き続きレストランと検討してまいります。

支配人　大岡

　この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

駅からは徒歩３分のため、電車利用のお客様にはとても便利かと自負しております。ぐっすりお休みに慣れた様子が伺えまして嬉しく思います。

部屋の収納場所の関係でごく一部の部屋には貸出し対応ですが、バゲージラックは全室に用意しています。

またこちらへお越しの機会がございましたらご利用を心よりおまちしております。

支配人　大岡

　この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

配水管の高圧洗浄は行っておりましたが、臭いの原因はもっと手前の管からが原因と考えられます。清掃スタッフと相談をしまして、パイプ洗浄の頻度を上げるように致しました。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

支配人　大岡

　この度は、那須ミッドシティホテルを紅葉観光にご利用頂きまして誠に有難うございます。
　大変嬉しいコメントありがとうございます！とても元気がでました。　今後も皆様にストレスを与えないような接客を心がけてまいります。

また旅行の機会がございましたら当ホテルを御利用くださいませ。心よりお待ちしています。

支配人　大岡

この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

セブンイレブンは時短営業の対象店舗のため深夜12時から朝6時まで閉店しております。
徒歩10分前後の場所にファミリーマートがございますので深夜はそこが最寄のコンビニエンスストアとなります。
　近隣飲食店も時短営業をしておりますので夜遅くの到着の場合は事前に済ませるか持ち込みでお願い致します。

宿泊に関しては特に問題なくお過ごしいただけたようで安心致しました。
また機会がございましたら御利用をお待ちしています。

支配人　大岡
　

この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　座席数を減らしている関係もあり現在のお弁当スタイルに変更をしていますが、バイキング形式へ戻すことも検討しながら今後の提供スタイルを考えて参ります。
　
　変更の際にはホームページに告知致します。
またの機会にご利用を心よりおまちしております。
支配人　大岡

この度はお仕事で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館高層フロアの部屋は最近改装したため、お勧めの部屋となっております。部屋の種類が多くなってしまっていますが、予算に応じて選択して頂けたら幸いです。

こちらへお仕事の際には、またのご利用を心よりお待ちしています。

支配人　大岡

　この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
連泊でのご利用重ねてお礼申し上げます。今回はお部屋について満足して頂けた様子が伺えまして安心致しました。
　
　またこちらの方へお越しの機会が出来ましたら満足して頂けるよう努めて参りますので、ご利用を心よりお待ちしています。

支配人　大岡