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投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 19:45:36
-
機会があればお世話になっております。今回利用した部屋はエレベーターの隣だったので少し音が気になりました。夜の仕事があったので仮眠しようと思ったのですが、、他のホテルではプランに明記してあるところもあるので記載が欲しいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須ミッドシティホテル 2023年11月03日 21:19:19
-
この度は那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
モデレートルームは一部エレベーター裏ではない部屋もございますが、基本エレベーター裏になっています。部屋のコメントにEV裏と記載しておりましたが日本語に修正しました。
プラン内容は他の部屋も共通して販売しているため特に記載をしておりませんのでご了承くださいませ。エレベーターのモーター音は殆どしませんが出入りの度に人の移動の音が気になると思います。
部屋の場所はリクエストを事前に頂ければ、出来るだけ配慮致しますので遠慮なくお申し出願います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得 【ポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【モデレート(禁煙・７階８階）】
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投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 10:08:01
-
機会があればお世話になっております。新幹線が止まる観光地なのでこの近辺の宿泊費は総じて高めです。在来線ですが西那須野まで戻ると\1000～2000ほど、安い場所がたくさんあります。設備やスタッフの対応も変わりがないのでそちらを利用することも多いです。なので設備やサービスの見直しを図って更なる差別化をお願いしたいです。今回はWiFiの接続がうまくいきませんでした。デバイスに接続できたのですがIPアドレスの払い出しに不具合がありました。定期的なメンテナンスをお願いしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須ミッドシティホテル 2023年10月24日 23:55:31
-
この度は那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
インターネット回線において、IPアドレスが割り振られない場合は、ルーターをリセットして改善される場合がありますので、その際はフロントまで連絡をお願いします。
現在、設備の見直しを検討しており、年季の入ったものから順次入替を行っております。Wifiは通常50M前後のスピードが出ておりますが、当館または周辺の回線の利用状況などに左右される場合が非常に多く、遅くなったり動画の再生が出来なくなる時間帯がございます（特に週末の夕方～夜）。何卒ご了承くださいませ。
各部屋にルーターを設置しているため、アクセスポイントで混み合うことはあまりございませんが、電波が弱い場合は、一度当館を利用されていると別のアクセスポイントで接続されてしまっている可能性がございますので、部屋に入ってから一度WIFIを再起動をお勧め致します。
また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。
フロント 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得 【ポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート（喫煙）】
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投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 16:46:14
-
朝食の担当の方、親切でとてもよかったです。食事の品数は多くありませんが、のんびり食べることができました。
残念だった点はフロントの対応です。
連泊・事前決済を把握しているのかいないのか、チェックイン時にヒソヒソモタモタ。。精算機でお支払いくださいと言われたり、朝食券がなかったり。他のお客様が後ろに並ぶので申し訳なかったです。時間がかかった上、大荷物と子供を抱えて部屋についたらカードキーが開かずにまたフロントへ。すみませんの一言もなく、これで開くと思いますとカードキーを渡されました。
2泊目外出から戻り、前日のバスタオルに服を2着挟んでしまったと思い出し、フロント問い合わせましたが、こちらではどうにもできない、もし見つかったしても着払いですとの事でした。その後なんの連絡もありませんしクリーニング店に問い合わせる様子でもなかったので諦めましたが。。
お部屋で良い点は、ツインのベッドを動かせた事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 那須ミッドシティホテル 2023年09月06日 00:36:49
-
先日は那須ミッドシティホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応に関していただきましたコメントは精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
客室での衣類につきましてはご不快な思いをさせてしまいました。リネン業者に捜索依頼をし発見出来なかったことの報告がされず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件を教訓に、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいました事、是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定期間】基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙・7階8階）】
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yumingo12さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- yumingo12さん [50代/女性] 2023年07月25日 04:38:34
-
過去に宿泊して好印象でしたが、今回は低層階の部屋のせい？なのか部屋や浴室の空気が湿気臭く、部屋の隅に少し黒カビ…？翌日別プランで別の部屋に宿泊しましたが、そちらは全く気にならなかったので、リニューアルされてないへやだつまたのてしょうか。それ以外は大きく不満はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 那須ミッドシティホテル 2023年08月04日 22:44:38
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この時期、湿気がこもりやすく、短い清掃時間の間に湿気が取り切れない場合がございます。お部屋の換気扇を止められてしまって滞在された部屋は特にそれが顕著となってしまいます。
消毒、換気など、お部屋の清掃には今後も一層注意をしてまいりたいと思います。またの機会にご利用お待ちしております。
フロント 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルユースプラン☆平日広めのお部屋でゆったり♪【当館人気】【添寝不可】
- ご利用のお部屋
- 【コーナー（禁煙・ダブル）】
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09papa09さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 09papa09さん [50代/男性] 2023年02月18日 19:02:48
-
駅チカで比較的綺麗なビジネスホテル
近隣にコンビニがある事は非常に便利。
ホテル周辺に飲食店少なし。連泊には厳しい。
部屋は普通。清掃は可もなく不可もなく。
タオルに匂いがこもっていて、除菌されていないのか知らないが、少し不快
朝食バイキングは会場静かで落ち付いて食事をとれるが、種類少なく料金に
比較するとお高い感じ。朝食はコンビニで済ませた方がよろしいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 那須ミッドシティホテル 2023年02月19日 23:38:08
-
この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂いた点は早速確認をして対処したく思います。朝食は無料サービスとさせて頂いておりますが、内容が悪くなって良いという理由にはなりませんので、レストランと相談して、内容の見直しも検討して参ります。
近隣は規制の関係で飲食店が少ないエリアでございます。宇都宮線で両隣駅周辺の方が飲食店が多くなっています。何卒ご了承くださいませ。
フロント 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得 【ポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【モデレート(禁煙・７階８階）】
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zkravmjさんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- zkravmjさん [50代/男性] 2022年06月28日 02:08:20
-
朝食をゆっくり食べることができないのが残念でした。食器を片付ける音が響き渡り嫌でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 那須ミッドシティホテル 2022年07月02日 21:10:12
-
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
落ち着いて朝食が利用出来なかったこと、またこちらのスタッフの気配りが足りずという理由で非常に残念でした。今後このような事がないように気をつけて参ります。
時間に追われての滞在のお客様にも、朝食の時間は寛いでいただけるような空間を提供したいと願っております。
支配人 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート（禁煙)】
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投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 17:18:27
-
朝食が貧相で本当は泊まりたくないが立地が良いので利用している
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 那須ミッドシティホテル 2022年04月17日 21:55:56
-
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
朝食の内容に関しましてレストランに要望として色々あげておりますが、最近の原材料などの高騰の理由などもあり、なかなか改良されておりません。
直営であればすぐにでもといきたいのですが、実際はそうでないためこのような結果になっております。食事もご満足して頂けるようになるよう時間がかかると思いますが、今後の課題とさせて頂きます。
支配人 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルユースプラン☆平日広めのお部屋でゆったり♪【当館人気】【添寝不可】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
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アーグレさんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- アーグレさん [40代/男性] 2021年11月28日 14:21:52
-
連泊しましたが、寝ているのに清掃スタッフが部屋に入ってきて清掃いるか聞かれた…。
せめてフロントから内線入れて欲しいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 那須ミッドシティホテル 2021年12月07日 21:35:50
-
この度は、那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。連泊のお客様のお部屋は通常10時台から順次にノックをして確認した上で清掃に入らさせて頂いておりますが、細心の注意を払って対応させて頂きます。
尚、部屋に入ってもらいたくない場合は客室ドアに貼ってあるマグネットのサインを起こさないでくださいの面を表にして外のドアに貼ってくだされば、ノックもいたしません。
ご協力頂ければ幸いです。
客室数が多い為、フロントからは客室清掃の電話確認はしておらず、清掃スタッフに一任しておりますので、その点は何卒ご了承くださいませ。
支配人 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルユースプラン☆平日広めのお部屋でゆったり♪【当館人気】【添寝不可】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン （喫煙）】
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投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 20:19:21
-
出張で何度か宿泊しています。
前回宿泊した時には、清掃の不備が散見されました。今回は改善されていましたが、部屋のポットが壊れた物が置かれていました。
すぐに交換対応頂きましたが、客室清掃の方はポットを洗った際には確認しないのか、疑問に思います。
今後、客室清掃業務が改善される事を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 那須ミッドシティホテル 2019年09月26日 13:20:49
-
度々当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室備品に付きまして不具合がありましたことこの場を借りてお詫び申し上げます。客室の設備に関しては１箇所も不具合がないように務めさせて頂きます。途中で不具合が生じた場合でもすぐに対応致します。
貴重なご意見として今後一層気を引き締めて確認をして参ります。
次の機会がございましたらこれに懲りずにまたご利用くださいませ。
支配人 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【コーナー（禁煙・ダブル・8階）】
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投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 19:21:03
-
8月20日に宿泊しました。
用意されていた部屋着はボタンが取れていました。綺麗に整えられていたベッドの掛け布団とカバーの間には誰かの髪の毛か入っていました。不快なのでティッシュで挟んで取り除きました。
浴槽の壁には黒カビが付いておりました。
総体的に客室清掃に改善があるように思えます。
仕事の都合上、あと数回は貴ホテルを利用します。
改善のご検討をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 那須ミッドシティホテル 2019年08月26日 19:07:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回当方の清掃不行き届きによって大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
毛の付着に関しまして清掃とベッドメイキング時において十分目視をして一層注意するよう指導致しました。
パジャマのボタンは折りたたまれているため、その都度開いて確認することが困難となっております。別のものにすぐに交換致しますのでお申し付けくださいませ。
浴槽等湿気の多い部分はこの時期は、特に念を入れて清掃に励まなければならないと肝に命じて今後清掃の徹底を行います。
次の機会には気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。また来月お待ちしています。
支配人 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【コーナー（禁煙・ダブル）】
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投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 22:25:37
-
洗い場付きバスでないことに非常に不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 那須ミッドシティホテル 2018年10月22日 22:30:15
-
この度は那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルにはあいにく大浴場の設備がございませんので、お風呂はお部屋のユニットバスのみとなっております。デラックスツインルームのみ洗い場の付いた独立したバスルームとなっています。
ご要望にお応えすることが出来ず残念でありますが、車で１５分程度の場所に日帰り温泉施設が数箇所ございます。お車で移動可能でしたらフロントにて紹介しております。
機会があれば、こちらも併せてご検討くださいませ。
支配人 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食バイキング付】 【特定期間】
- ご利用のお部屋
- 【コーナー（禁煙・ダブル）】
総合2
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 18:10:26
-
駅からすぐ＆コンビニも目の前という立地、部屋の広さ、食事のおいしさ、浴槽の大きさ（身長170センチありますが、足を曲げずに浸かれる大きさのお風呂があるビジホって少ないです）については言うことなしです。
…が、こうした快適さを台無しにする点が１つ。部屋に小さい羽虫が窓際、浴室問わずかなり沸いていて大変煩わされました。少なくとも30匹は潰す羽目になりました。最初に部屋の中で見かけた時は、まあ1匹2匹入り込むこともあるでしょうとさほど気にも留めずにいました。しかし、コンビニで買って来た食事（この日は食堂の定休日だったのでやむなく）をデスクで摂ろうとしたら、1匹２匹では済まないくらいの羽虫が飛んでいることに気が付いてゾッとしました。見つけ次第備え付けのティッシュで潰しましたが、食事をゆっくり摂れず参りました。
しかも浴室にもかなりいました。入浴中にも見かけたし、入浴後しばらくしてトイレを使った際、白いタオルに黒い点々が付いていたので何かと思ってよく見てみたら全部虫の死骸でした。しかも、虫が排水管経由で侵入しているのではと考えて、お風呂や洗面台など思いつく限りのところに栓をしておきましたが、翌日見てみたら死骸が増えていました。この点は本当にどうにかしてください！
それからもう一つ、壁掛け鏡の位置も気になります。ベッドに寝そべると真正面に自分の寝姿が映る位置に壁掛け鏡がありますが落ち着きません。それに心情的に夜中に鏡を見たくはありませんので、もう少しずらした位置にしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 那須ミッドシティホテル 2018年10月01日 02:56:27
-
この度は那須ミッドシティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのコメントを頂いたにもかかわらず小さい虫が大量に発生してしまい、大変なご迷惑をおかけ致しました。
謹んでお詫び申し上げます。
数日前から、いままでにない種類の虫が発生おり、害虫駆除を委託している会社に侵入経路の特定と対策をお願いしている所でございます。
現在、客室清掃終了時に念入りに確認を行っております。
虫が多数いる部屋はなくなりましたが、夜外が暗くなると雨の日以外はロビーの窓ガラスに虫が多数張り付いている状態です。
なるべく侵入を防ぐとともに現在は殺虫剤の貸出も行っております。
このようなことにならないように今後も対策を続けて参りたいと思います。
鏡の位置の移動は現状では難しいので、カバーの貸出を検討しています。
快適にお過ごし頂けなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
支配人 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月割】ネットでサンデープラン ～日・月のご利用がお得です！～
- ご利用のお部屋
- 【モデレート（禁煙・シングル・２階）】
総合2
ちひろ9726さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- ちひろ9726さん [40代/女性] 2018年03月12日 23:27:51
-
毎回 思うのですが、朝食は、昔から全く何の改善もされていないようで メニューも全くと言っていいほど 変わってなくて 残念です。
予算内でやっているのは分かりますが、何一つ 努力しているようには 見えないです。
それに今回 AM7:30 にはレストランに行ったのに 御飯が黄色くパサパサしていて どう見ても 朝 炊いたようには思えませんでした。
とても残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 那須ミッドシティホテル 2018年03月15日 13:22:41
-
何度も那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。
レストランとは定期的に意見交換を行い、お客様の声を中心に提案などをおこなっています。
細かい部分で少しづつ変えてはいますが全体を見た場合、ここ最近は同じものが並んでいる状況です。
ご飯は前日のものを翌日に出すことはしていないと思いますが、水の加減か米のせいかパサついている場合がありますので、再度注意してもらうように依頼を致しました。
なかなかこちらの思惑が反映されず営業を続けておりますが、ホテルとしても何とか改善したいと思っている部分ですので、今後もお越しの機会がございましたら、これに懲りずにまたご利用くださいませ。
支配人 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得 【ポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【モデレート（禁煙・シングル）】
総合2
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 11:00:19
-
加湿器が壊れており,よく眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 那須ミッドシティホテル 2018年02月22日 13:53:30
-
この度は那須ミッドシティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。
加湿器の中にある筒状のメッシュの下にフィルターのようなカートリッヂがあるのですが、それが定位置に定まっていないと動作させたときにゴツゴツと異音が発生する場合があります。もしその際はすぐに直せますのでフロントへご連絡くださいませ。
全く動作しない場合は代替機を用意致します。
またこちらへお越しの機会がございましたら問題の無いように努めてまいりますのでこれに懲りずにまたご利用くださいませ。
支配人 大岡
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート（喫煙）】
総合2
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 08:09:01
-
いつも出張の際は利用しています。
部屋は、広く清潔で快適ですが、
Wifiや有線LANでのネット接続は使えません。
何台もあらゆる機種で試しましたが、ほとんど繋がりません。
早急に改善してほしいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 那須ミッドシティホテル 2017年01月23日 09:10:06
-
いつも当ホテルをご贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。
インターネット回線の不具合が時々発生するため、２月初旬に客室の有料TVをVOD方式に切り替える予定に伴い、ルーター、ハブの交換、アクセスポイント、接続方法の変更工事を行う予定でいます。フロントにLAN回線の監視モニターを設置して、客室ごとに回線の使用状況を常時監視出来るように致します。
不要なアクセス増加防止のため、全室においてパスワード（８文字以上）の入力が必須になる予定ですがご了承くださいませ。
次回のインターネットご利用の際には繋がりやすくなることを我々も期待していますので、何かございましたら当日ご意見くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
那須ミッドシティホテル 支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカードプラン1000】目の前のコンビニで使えるクオカード付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート（禁煙・大人１～２名)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 22:44:44
-
2泊しました。評価が難しいホテルです。
従業員の皆さんの応対や言葉遣い、清掃は文句なし。
予約段階で部屋のリクエストにも、さりげなく応えていただけました。
部屋は可も無く不可も無く、仕事をするにはいいと思います。
お風呂はユニットとしては広く清潔で快適です。
朝食付きとしては価格もリーズナブルです。
評価が難しい理由は次の2点
・wifiについて、1日目は全く繋がらず、部屋用にルータを貸してもらいましたが、
接続は確立するものの、インターネットへ繋がらず。
2日目は、普通に繋がりました。この不安定さで、全室wifiは誇大広告です。
・朝食は、ビジネスホテルですからというレベル。値段からしたら相応かと思います。
問題は、1日目の朝食、行って唖然。ほとんど何もない・・・パンは一つも無い、
スクランブルエッグとポテトサラダが少しあるだけ。これだけ補充が無いのは
人生初でした。リンゴジュースもほとんどカラという。
これでは、ホテルの評判を落とすだけです。
2日目はそれなりに補充されていましたが、メニューは全く一緒でした。
次に宿泊するかと聞かれたら、残念ながら答えはNOです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 那須ミッドシティホテル 2016年12月31日 17:16:20
-
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
初日に全フロアのネットワークがダウンしてしまい、原因を調べました所、お客様の滞在されていたフロアの利用状況に何らかの障害があり、回線の再起動などを夜間繰り返しおこなっておりました。
当ホテルのシステムもインターネット接続不可となりましたため、ルーター機能付きのパソコンで異なるIPアドレスによりネットワーク接続された可能性が高いようです。（あくまで個人的な予想であり真の原因は不明です）尚、今後このような不明な状況を改善するべく近々、ネットワーク機器を全て入替え、フロントで監視出来るシステムを再構成し直す予定です。
最近のインターネット接続の不具合が全て解消されるとは思えませんが原因解明と不具合解消を早急に実施いたします。
滞在中は大変ご不便をおかけしましたことをこの場を借りましてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【コーナー（禁煙・ダブル）】
総合2
zkravmjさんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- zkravmjさん [50代/男性] 2015年11月17日 09:19:55
-
施設がきれいでベッドの寝心地も良かったのですが、
朝食だけは非常に期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート（禁煙・大人１～２名)】
総合2
ちひろ9726さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- ちひろ9726さん [40代/女性] 2015年09月11日 23:38:56
-
月１くらいで利用させて頂いてますが、今回 泊った部屋で初めて 不快な気持になりました。まず 部屋に入ったら 飾ってある絵が ２枚とも曲がっていました。そしてテーブルの上には髪の毛が落ちていて、お風呂に入ったら 天井に髪の毛 ちょっとガッカリしました。
朝のバイキングも月１で メニューを変えて欲しいです。毎回 ほとんど変わらない同じメニューなので 変化が欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 那須ミッドシティホテル 2015年10月18日 15:39:49
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回残念なお気持ちにさせてしまい我々としても大変心苦しく思っております。
指摘のあった部分は早速修正させて頂きました。
清掃状態については担当者に再度注意徹底させました。
朝食は毎日全く同じにならないようにはしていますが同じものが多く出ているのは事実です。これはよくご意見頂く事項ですのでレストラン側と相談してまいります。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食バイキング付】 【お子様添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【新コンフォート（禁煙・２F）】
総合2
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 11:05:33
-
久しぶりの利用でした。朝食の大混雑は呆れました。30分以上立って待ちました。バイキングを取ってる時、風邪ひきの子供が咳を食べ物の上に撒き散らし平気にしてるのを見て、食べる気になりませんでした。親の問題でしょうが、蓋つきの器にするとか、風邪ひきの方にマナーを守ってもらうよう一言伝えるなど必要では。キャパを考え、某大手チェーンのように朝食の受け付け人数を制限できないのでしょうか。ローションなどのアメニティもチェックイン時に説明なく、チェックアウト前にフロントの端にあるのに気がつきました。ツインなのに1人分の歯ブラシしか部屋になかったのも、前回宿泊時と同じだったのががっかりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 那須ミッドシティホテル 2014年11月30日 20:50:59
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、またコメント投稿誠にありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
明らかにマナー違反されているお客様には注意をしておりますが、なかなかスタッフも目が行き届かない部分がございますのでご理解頂きたいと思います。もしあまりにも目に余る行為でしたらその場でスタッフに教えて頂ければ助かります。
アメニティの説明はチェックイン時には細かくしていないのでもう少し目につきやすくしたいと思います。
お部屋のアメニティのセットにつきまして連続して足りなかったことお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう注意してまいります。
これに懲りずにまたご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン～Wifi＆LAN全室完備～【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート（禁煙・シングル）】
総合2
投稿者さんの 那須ミッドシティホテル のクチコミ
仕事で各地のビジネスホテルを利用していますが、料金の割に朝食の見窄らさが感じました。品数が少ない、料理がべちょべちょで美味しくないのが感想です。皆さん相応な評価ですが、一言でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に満足頂けないこと、残念に思います。調理をしている品についてはムラがないように今後調理に注意してまいります。
貴重なご意見頂きありがとうございます。また機会がございましたら、色々とご意見を頂きたく思います。
フロント 大岡