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黒川温泉 お宿のし湯のクチコミ・お客さまの声
部屋3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
こちらの宿はプライバシーを守るという意識はあるのでしょうか?今回、私達は記念で黒川温泉に行きました。評価も高く、11時チェックアウトでゆっくり過ごせると思い、離れの部屋を予約しましたが、チェックアウト当日の朝、まだ滞在しているにもかかわらず宿の方が部屋の鍵を勝手に開けて入って来ようとされました。私達がいることがわかり慌てて戻っていきましたが、30分後にまた同じように部屋の鍵を勝手に開けられました。滞在中に部屋に勝手に入られるようなことは今までの旅行では経験したことがなかったので驚きました。急に鍵を開けられると困る事もあります。プライバシーを侵害しないのが宿の心得ではないでしょうか?チェックアウト時に、10時と11時のチェックアウトを間違えたと説明を受けましたが、HPでは11時チェックアウトが基本と書かれていますし、1度目で在室中だとわかっているのに何故同じ過ちを起こすのかわかりません。宿側からすれば多くの宿泊客のうちの1組かもしれませんが、私達にとっては大切に過ごしたかった時間です。ある意味忘れられない思い出になりましたが、後味がとても悪く、時間とお金を返して欲しかったです。足を痛めていたので食事の際テーブルに変えて頂いたことには感謝してますし、温泉や宿の雰囲気も良かったのですが、それらのサービスも一転してマイナス評価になってしまいました。今後このような思いをする方がいなくなるよう改善して頂きたいです。それからお料理は美味しかったのですが、お味噌汁は温かいものを出して欲しいです。
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黒川温泉 お宿のし湯(熊本県)
2.0
投稿日:2016-04-12 23:04:46
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部屋3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
温泉Daisukiさんの 黒川温泉 お宿のし湯 のクチコミ
こちらの宿はプライバシーを守るという意識はあるのでしょうか?
今回、私達は記念で黒川温泉に行きました。
評価も高く、11時チェックアウトでゆっくり過ごせると思い、離れの部屋を予約しましたが、チェックアウト当日の朝、まだ滞在しているにもかかわらず宿の方が部屋の鍵を勝手に開けて入って来ようとされました。
私達がいることがわかり慌てて戻っていきましたが、30分後にまた同じように部屋の鍵を勝手に開けられました。
滞在中に部屋に勝手に入られるようなことは今までの旅行では経験したことがなかったので驚きました。
急に鍵を開けられると困る事もあります。
プライバシーを侵害しないのが宿の心得ではないでしょうか?
チェックアウト時に、10時と11時のチェックアウトを間違えたと説明を受けましたが、HPでは11時チェックアウトが基本と書かれていますし、1度目で在室中だとわかっているのに何故同じ過ちを起こすのかわかりません。
宿側からすれば多くの宿泊客のうちの1組かもしれませんが、私達にとっては大切に過ごしたかった時間です。
ある意味忘れられない思い出になりましたが、後味がとても悪く、時間とお金を返して欲しかったです。
足を痛めていたので食事の際テーブルに変えて頂いたことには感謝してますし、温泉や宿の雰囲気も良かったのですが、それらのサービスも一転してマイナス評価になってしまいました。
今後このような思いをする方がいなくなるよう改善して頂きたいです。
それからお料理は美味しかったのですが、お味噌汁は温かいものを出して欲しいです。
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