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黒川温泉 お宿のし湯 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 お宿のし湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.58
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.63
  • 食事4.58

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 お宿のし湯 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-20 10:32:02

3月に宿泊しました。黒川温泉4回目になります。いつもお気に入りの同じ宿ですが
今回は評価の高いのし湯さんに。
しかし残念なことがありました。宿に到着して、車を移動するとのことで係の方にカギを預けました。帰りのチェックアウト時にカギの返却のことを言うと、受付の女性はカギを預かることはありませんとはっきりと言われ、次の方の会計をされていました。とりあえず車の方に行き、ドアを触れて見ましたが反応なし。困っていた所に、他の従業員の方がカギを持って謝罪に来られました。どのような理由があっても、お客に対してあのような言い切る態度は非常に残念です。
宿のHPには、オープンカウンターで、出来立ての食事がいただけるとのことでした。
楽しみにしていましたが、満席にもかかわらず、実際は食事中一度もカウンターで料理を作ること、人が立つことさえありません。カウンター横奥の方から、仲居さんが料理を運んでこられます。
HPに記載している内容、口コミの内容は本当なのか疑問に思います。
料理の内容も味もいたって普通です。
年20回は夫婦で全国旅行に出かけています。のし湯さんのような古民家風の宿は多くありますが、これほどまでに外観、内装、小物等、全てに手が凝っている宿は多くありません。
すばらしい宿なのに勿体ないですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室6畳+板の間6畳(ソファーベッド付)】

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