宿全体（調度品も含む）がレトロな雰囲気でまったりと非日常を味わうには、もってこいの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

妻と二人で利用しました。

今回、九州の旅館を転々と過ごしましたが、お料理に関しては抜群に美味しかったです。

そこに関しては宿泊費以上のものを頂いてしまった様な気さえします。

ただ、私たちがゆっくり食べていたことにも原因はあるのですが、次々と運ばれてくるのでテーブルが渋滞してしまい、せっかくのお料理を急いで食べる形になったのは少し残念でした。

お風呂、スタッフの方のサービスにも大変満足しています。

中庭やお庭も素晴らしく、一度門をくぐれば日常と切り離された空間にお邪魔できます。

ただ、夏場は本当に虫が多いので（自然あっての環境なので仕方ないですが）、虫が苦手な方は気をつけてください。今回は妻が虫がダメなので夜間は護衛をする羽目になりました。

その代わり、私は風情ある虫の音を楽しむことができたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

突然のはちみつＮＧにもご対応頂き有難うございます。
お料理も大変おいしかったです。
お部屋にシャワールームだけでも欲しかったです。
それ以外はとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

両親の記念日にプレゼントとして宿泊してもらいました。
せっかくプレゼントしてもらったのに言いにくいんだけど…と、申し訳なさそうに感想を話す両親に心が痛みました。
ホームページの食事場所、料理長が丹精込めて丁寧に、温かいものは温かいうちに。と、書いてありますが…

父は夜中、腹痛を起こしたそうです。フロントに電話しようかとも思いましたが夜中なので迷惑かと我慢したそうです。
朝食も、12月に朝から冷たい豆腐なんて食べたくないと思います。お味噌汁もぬるかったそうです。

宿泊人が少ない日だったからかもしれませんが、カウンターで食事を作る料理長もいなければカウンターで食事をしてる人もなし、料理は裏から運ばれ、焼きたて揚げたてなしの箱物。カウンター調理場には荷物がたくさんあり現在、調理場として使用されていないかも。

プレゼントする宿を探す時にホームページを参考にしました。目の前に立派な新しい宿を建設中とのことでお忙しいのかもしれませんが、内容の違いにがっかりしました。

温泉が良かったから、よしとしよう！
逆に、両親から励まされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年12月

雰囲気、接客などはとても良いお宿でした。もともとの口コミが良い分期待し過ぎた感はあるのですがお値段のわりにはお部屋も食事も普通または物足りない感じでした。お部屋は1階でしたが夜中は2階の引戸の音が響きます。敷布団の下に敷くマットも薄くクッション性がなく心地よいものではありませんでした。お料理は素材の良い物を使われ、手が込んでましたが期待してた馬刺しやお肉などはなくボリュームに欠けメインがよくわからないまま終わりました。食事場所も隣の席と近接しており会話など丸聞こえで寛ぐ事は出来ませんでした。
色々辛口でしたが黒川は他のお宿のコストに対するレベルが高く、総評として良いお宿なのですが、お値段の割にはどうなのかな？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

食事とエントランスからの雰囲気が長所でしょう。
また、食事時の女性スタッフのサービスの「間」の取り方が良かったです。
一方、男性スタッフの機転がもう少し利いてもいいような気がしました。
全般的に言えば、「欠点がない宿」でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ご飯がとても繊細な味で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

こちらの宿はプライバシーを守るという意識はあるのでしょうか？

今回、私達は記念で黒川温泉に行きました。

評価も高く、11時チェックアウトでゆっくり過ごせると思い、離れの部屋を予約しましたが、チェックアウト当日の朝、まだ滞在しているにもかかわらず宿の方が部屋の鍵を勝手に開けて入って来ようとされました。
私達がいることがわかり慌てて戻っていきましたが、30分後にまた同じように部屋の鍵を勝手に開けられました。

滞在中に部屋に勝手に入られるようなことは今までの旅行では経験したことがなかったので驚きました。

急に鍵を開けられると困る事もあります。

プライバシーを侵害しないのが宿の心得ではないでしょうか？

チェックアウト時に、10時と11時のチェックアウトを間違えたと説明を受けましたが、HPでは11時チェックアウトが基本と書かれていますし、1度目で在室中だとわかっているのに何故同じ過ちを起こすのかわかりません。

宿側からすれば多くの宿泊客のうちの1組かもしれませんが、私達にとっては大切に過ごしたかった時間です。

ある意味忘れられない思い出になりましたが、後味がとても悪く、時間とお金を返して欲しかったです。

足を痛めていたので食事の際テーブルに変えて頂いたことには感謝してますし、温泉や宿の雰囲気も良かったのですが、それらのサービスも一転してマイナス評価になってしまいました。

今後このような思いをする方がいなくなるよう改善して頂きたいです。

それからお料理は美味しかったのですが、お味噌汁は温かいものを出して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年04月

黒川温泉の中心部からも近いので、浴衣で主人と歩けたのがいい思い出です。

宿の人もみんな優しかったです。
お食事もかなりの量で終わったころにはもうパンパンでした。お食事をする際に板前さんの顔が見えるのも魅力でした。

露天風呂も気持ちよかったです。

ただ、お部屋の天井に蜘蛛の巣がはってあったのが残念でした。隅の方ではなく、結構わかる位置だったので、気づかなかったのかなっと不思議でした。

全体的に満足なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

あいにくの雨でした。
離れのこの部屋はすごくゆっくりできていいのですが雨だと露天風呂や食事をする場所に行くのにかなり不便です。
それと部屋の作りが変わっているのもあるのですが入り口やロフト付近でツレが頭を３回打っていました。（部屋の中に低い部分が何か所かあります）
部屋の中でかがんで移動する場所が多いのが少しネックですね。
あとＷ杯期間中だったので夜中にＴＶを観たかったんですがロフトから寝転がりながら観れなかったのが残念でした。
ＴＶを大きくしてもらいたいですがそれでも厳しいですかね。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

母と年に一度の温泉旅行に,
評価が良かったこのお宿に決めさせて頂きました。

到着してからすぐに係りの方が来て、車の駐車の手配や荷物など
迅速に対応頂き　お部屋係、他スタッフの方の感じは
とても良かったです。
それにもまして　お料理が　びっくりする程　手間暇かかった物で
これまで泊まった旅館の中でも最高級のお料理でした。
ただ、私達のプランが安いものだったからか
お夕食がカウンターだったのが
唯一残念でした。
まさか温泉旅館でお夕食がカウンターだなんて思ってもなかったので
予約の際に確認不足でした。
（年配の母と一緒だったのでカウンターではくつろげませんでした）
寒い時期に行ったので　床暖房等の設備が無い為
脱衣所など　寒い思いをしました。
露天風呂までの敷地内も石畳の作りなので
年配や脚の弱い方は　転倒しないように
注意が必要です。

部屋の天井が高く、板張り部分も寒く
エアコンの音も弱でも　うるさく感じました。
次回は少しグレードアップしたお部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

本当は純和風の部屋に泊まりたかったのですが、最近の流行か和洋折衷の部屋でした。エアコンの音がかなりうるさかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

１０月の最終日に初めてお世話になりました。多少辛口の評点になっていますが、全体的には大変満足のいく素晴らしいお宿でした。
お湯はもちろんのこと、食事、接客とも大満足でした。文句のつけようがありません。
ただ一つ、宿泊した山吹のお部屋に付いては、私たちにはちょと合わなかったようです。
多分、あれがいいという方も多いと思いますが、ちょっとなあという方も多いのでは。
他の方の参考になればと思い少し詳しく書きます。
ダブルベッドのスプリング自体は寝心地も良く羽毛の掛布団も快適でした。ただ低いロフトのようになったところにあるため、必ずと言っていいほど太い梁に頭をぶつけてしまいます。それに加え、ベッドの両側に隙間がないため、ベッドへは頭を低くして５０センチほどある足元から乗り降りするしかありません。トイレの近い年代になり、これはなかなか大変でした。
若い方には密室感のあるこの造りが好評かもしれませんが、おそらく５０代を過ぎた方、太っている方などは苦労することと思います。
それと最大の不満は部屋全体が寒かったことです。エアコン２台をフル回転しましたが、畳、床がいつもひんやり冷たく、一向に温かくなりませんでした。１０月末でこれでは、真冬になったらかなりの寒さになるのではないでしょうか。
居間の部分だけにでも電気カーッペットなどがあれば、かなり違うのではと思いました。せっかくいいお湯で温まった体が、あっという間に冷えてしまうほどでした。
かなり個人的な感想ですが、ぜひ参考になさってください。
寒かったお部屋以外については、本当に素晴らしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方も感じがよくて、とても雰囲気の良い宿でした。お庭も廊下などにもあちこちに可愛いスポットがあって娘たちに好評でした。部屋に半露天風呂があり主人は何度も温泉を満喫していました。お料理も夜・朝ともおいしかったです。
ただ、部屋のソファーが大人４人座るには狭かったこと、トイレと洗面所が一緒だったこと（別々が望ましい）、テーブルに前の利用された方（だと思いますが）のアンケートが置きっぱなしだったこと、で、部屋の評価２点にしました。コロナ対策で布団が敷かれていたのは仕方ないので、それがなければ畳の部屋でくつろげたのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋風呂は、小さ過ぎ。黒川のお湯ってあんなにぬるかった？全然暖まらない。
食事も地元を感じさせる物が良かった。何処でも食べれるものはね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

食事は、手のかかったお料理をとてもきれいに盛り付けされ、おいしかったです。ただ、部屋が４人と申し込んだのですが、大人なら２人まで、精いっぱい３人、という広さでした。２人ずつ２部屋とるべきでした。せっかくの雰囲気のある温泉旅館で、ゆっくり寝れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月