食事1
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 20:37:54
-
フロントの中年日本人男性が態度、身なりともにホテルマンとは思えませんでした。設備も古く良いのは駅チカの立地だけです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事1
司牡丹さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 司牡丹さん [50代/男性] 2015年08月31日 18:57:35
-
チェックイン時、酷暑の中で入ったが、フロントスタッフが少なく、長時間待たされる。中国人対応と日本人対応を別にするべきだ。中国人のクレーム対応で5分以上も待った。部屋は可もなく不可もないが、朝食をカウンターで食べたのは、過去初めての体験。食材も少なく、何をウリにしているのか、完全に不明なホテル。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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2525Tetsuyaさんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 2525Tetsuyaさん [30代/男性] 2014年08月13日 20:27:24
-
今回3泊させていただきました。
仕事柄全国各地でビジネスホテルを利用することが多いので、「他ホテルには当たり前にある」的な視点からのコメントです。
全体として宿泊としてのコストパフォーマンスは普通だと感じました。
ただ朝食の場所、種類が東横さんのスタイルで個人的に評価は低いです。
品数もおにぎり、おかゆ、と一汁三菜程度で、フリードリンクもお茶、オレンジジュース、コーヒー程度と、種類が少なめです。海外からの渡航者が多いのでパン食もあったらいいのかと感じます。
お部屋は広さ、清潔感、快適性は同種同等のホテルとそれほど差は感じられませんでした。ただ1つ、消臭スプレーが常備されていたらよかったと感じました。最近ではどのホテルでも常備されているので…
フロントの対応については、部屋の椅子が壊れかかっていたので連絡したところ直ぐに交換していただけたので助かりました。
ただ、内線でフロントに連絡しても暫く経っても出なかったのが気がりです。
また、翌日の部屋の掃除は13時以降でと前日にお願いしていたのですが、当日の朝に再度部屋の掃除の時間を聞かれたのが少し残念に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
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あちゃみ1192さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- あちゃみ1192さん [30代/女性] 2012年05月12日 14:26:09
-
友人の結婚式出席の為に、一人で1泊利用しました。
久しぶりのビジネスホテル(シングル)利用で部屋の狭さにビックリ(笑)。
ただ寝るだけの空間として考えれば、問題は無いかと思います。
使わないけど、スーツ(パンツ)のプレッサー完備に「おぉ!」と思いました。
他の方も書いてますが、エレベーターが1基しかない上に狭い。下層階向けに階段利用の案内板が欲しかったです。
また、朝食付きプランでしたが、今まで泊ったホテルの中で最低の朝食でした。
スペースが1階ロビーにあり、エレベーター出入り口の真正面にイスとテーブル・・・。
チェックアウトの人が行き交う場所で仕切りもなく、自販機・PCブースもあり、狭く不衛生に感じました。
行った時間が遅かったせいもあるかも知れませんが種類も少なく、汁物も冷めてて・・・。
こんな朝食なら、無しで料金を下げてくれる方がありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
食事1
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 15:48:26
-
まず、フロントの対応が、かなり悪いし、タメ口。敬語を知らない。
不愉快、極まりない。
今回、台風で、駐車場が破損していたため、近隣の駐車場を利用するように言われたが、「駐車場とホテルの契約が深夜12時過ぎからなので、12時になってから、車を駐車場に移動して」って、言われた。
正直、「はっ?」って感じ。普通、ホテルの従業員がやるでしょ?
なんで、長旅で疲れてるお客さんが、自分の睡眠時間を削って、そんな事しなきゃなんないの?
アメニティも、身体を洗うタオルも置いてないし、最悪。
もう二度と、泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 10:06:57
-
立地は良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN那覇おもろまち駅前 2024年03月31日 12:21:33
-
お忙しい中コメントありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り交通の利便性もよく、ゆいレールでの移動はもちろんの事、ホテル真向いのTギャラリアではレンタカーの店舗がございますので、移動の点において快適にご利用頂けると存じます。また、東横innと提携しているオリックスレンタカーでは、宿泊者様限定の割引・ホテル駐車場無料になる特典もございます。
ご参考になれば幸いです。
またのご利用お待ちしております。
東横イン那覇おもろまち駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:32:33
-
市内の賑やかなところからは少し離れているが、駅を降りてすぐであり、そんなに不便は感じない。フロントの方の対応は暖かい感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN那覇おもろまち駅前 2023年08月19日 12:48:50
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 08:33:37
-
ペットと一緒に泊まりましたが、接客態度が悪く嫌な思いをしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN那覇おもろまち駅前 2023年04月11日 22:35:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後は教育を強化し、お客様に快適に御利用頂ける様に努めて参る所存にです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!w
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】
オクセイ777さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- オクセイ777さん [40代/女性] 2022年11月19日 11:17:55
-
駅もコンビニも近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN那覇おもろまち駅前 2023年01月25日 05:09:11
-
この度は東横イン那覇おもろまち駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
満足頂いてスタッフ一同喜んでおります
またのご利用お待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:13:31
-
立地よく良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★[1室2匹OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!w★ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 13:26:41
-
忘れ物をしてしまったのですが、快く対応して頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN那覇おもろまち駅前 2022年08月22日 21:51:42
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
海坊主6836さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 海坊主6836さん [50代/男性] 2022年07月10日 12:04:13
-
快適に過ごせました
駅近で便利です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN那覇おもろまち駅前 2022年08月22日 21:53:22
-
この度は東横INN那覇おもろまち駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは駅から近い立地にございまして公共交通機関ご利用のお客様には大変ご好評いただいております
喜んで頂きスタッフ一同心より嬉しく思います
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[1室2頭OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!w★ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 13:23:29
-
東横インは全国共通のつくりなので 沖縄でも納得して宿泊できました 駅から少し遠くコンビニへも少し遠く感じ 近辺の飲食も無く困りました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 20:28:02
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駅近で立地は最高。
到着予定時間にちょっと遅れたら電話が掛かってきた。
すみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 21:29:03
-
深夜に沖縄入りし、呑んで泊まるメインだったので手ごろな価格でとても良かったです。またギャラリアが目の前なので、翌日レンタカーを借りる際などにも便利かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月01日 22:11:04
-
モノレールの駅から近く、コンビニが近くにあって便利です。フロントのスタッフも親切です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
SAYA2000さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- SAYA2000さん [40代/男性] 2018年11月12日 15:49:00
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安定の東横イン.
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 14:01:32
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とにかく立地が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月04日 16:31:57
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台風の影響で飛行機が欠航になり急遽とったホテルでした。
アメニティはお部屋には最低限のモノだけを置いてあるので、あと必要なものはエレベーター前から持って行くシステムでした。
部屋にはルームウエアが無いことに気づいたのはシャワーを浴びた後、気付かなかった私が悪いのですが、
ルームウエアはお部屋に常備頂けると嬉しいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事1
投稿者さんの 東横INN那覇おもろまち駅前 のクチコミ
最悪。チェックインでペット宿泊代金トラブル。ペット1泊1500円のはずが値上げということで2500円の請求。請求金額でカード支払いを済ませたものの予約詳細を確認したらやはり1500円。フロントに申し出た所、値上げ一点張りで、しまいには言われた通りの仕事をしていると。宿泊内容が明記された楽天トラベルのページの写メもあったので予約詳細と共に見せたら、責任者はいないみたいで明日に回答するとの返事。翌日の午後になって返金されましたが、こちらの手違いでとかの言葉もなく、返してやるっていった感じでした。
ちなみにチェックイン4時が30分も待たされ、ペットシートの補充はなし。朝食のメニューが揃っているのは8時ちょい前くらいまでなので早い者勝ちです。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。