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メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)のクチコミ・お客さまの声
総合2
予約時には判ってはいたが、部屋の風呂はシャワーのみでバスタブがなく、やはり残念であった。また風呂とトイレは段差があり、使用しずらく高齢者には危険でもある。夕食では本来温かい料理の一部が、冷めた状態で提供されていた。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた通り、当館今年で25周年を迎え、客室などではご意見を多くいただいております。長期の計画を立てる形にはなりますが、ご意見をもとに改善を行ってまいりたいと存じます。お食事つきましては、ご指摘をもとに早急に改善を行います。今回ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。ホテル&リゾーツ京都宮津 楠
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投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
予約時には判ってはいたが、部屋の風呂はシャワーのみでバスタブがなく、やはり残念であった。また風呂とトイレは段差があり、使用しずらく高齢者には危険でもある。夕食では本来温かい料理の一部が、冷めた状態で提供されていた。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた通り、当館今年で25周年を迎え、客室などではご意見を多くいただいております。長期の計画を立てる形にはなりますが、ご意見をもとに改善を行ってまいりたいと存じます。
お食事つきましては、ご指摘をもとに早急に改善を行います。今回ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
ホテル&リゾーツ京都宮津 楠