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メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) クチコミ・感想・情報

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メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.05
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.90
  • 食事4.06

サービス4

投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-30 15:18:41

11月28日に宿泊しました。
立地は、ポツンと一軒家的な場所でしたが、のどかで味がありました。
ホテルはとても綺麗で、広く従業員の方も、しっかりと教育されてると感じました。
部屋も広く、綺麗で景色も天橋立がよく見え良かったです。
ただ、本当に料理は最低、最悪な物でした。
夕食の蟹は姿ゆでは、普通の冷凍物でしたが、後の料理は最悪ばかりで
『なんじゃこれは?』てばかりでした。そして不味い。朝もビジネスホテルなのか?と思える物ばかりでした。
goto割引じゃなければ、頭に来る程、ひどいです。
せっかく、蟹を楽しみに行ったけど、もう少しお金を出して、他の旅館にしたら良かったと後悔しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2020-12-04 13:29:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂戴いたしましたご意見を料理長と共有し、お客様にご満足頂けるお料理を提供できるよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ホテル&リゾーツ京都宮津

営業支配人 相羽 栄志

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【天橋立眺望確約♪】■日本三景ツイン■36平米■(喫煙)】