楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
団体客が多く 食事 風呂の混雑ぶりが大変でしたね 残念ですグループのホテルは 3か所目で期待していましたが 残念ながら次回は小型のホテルにします
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
PAPAタロー 様過日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご滞在におかれましては、団体のお客様の多さによるお食事会場や大浴場の混雑に関しまして、お客様が快適にお過ごしいただけなかった事、心からお詫び申し上げます。私どもでは、一度に多くのお客様を受け入れる事が利点でもある一方、日程によっては混雑が発生しやすい事もあり、ご不便をお掛け致しました事申し訳なく存じます。今後お客様に一層快適なご滞在をご提供するために、混雑緩和のための施策やお食事会場のレイアウトの見直し等、改善を重ねてまいります。折角のご期待に沿う事が出来ず、忸怩たる思いでございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなお言葉を頂戴する事の無いよう、サービスの向上、設備の充実に尽力いたしますので、どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。PAPAタロー 様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル&リゾーツ 京都 宮津営業責任者 田中
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) クチコミ一覧へ
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)(京都府)
4.0
投稿日:2023-11-02 11:24:15
一乗院(和歌山県)
5.0
投稿日:2019-11-27 15:44:56
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋5
PAPAタローさんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
団体客が多く 食事 風呂の混雑ぶりが大変でしたね 残念です
グループのホテルは 3か所目で期待していましたが
残念ながら次回は小型のホテルにします
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
PAPAタロー 様
過日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
今回のご滞在におかれましては、団体のお客様の多さによるお食事会場や大浴場の混雑に関しまして、お客様が快適にお過ごしいただけなかった事、心からお詫び申し上げます。
私どもでは、一度に多くのお客様を受け入れる事が利点でもある一方、日程によっては混雑が発生しやすい事もあり、ご不便をお掛け致しました事申し訳なく存じます。
今後お客様に一層快適なご滞在をご提供するために、混雑緩和のための施策やお食事会場のレイアウトの見直し等、改善を重ねてまいります。
折角のご期待に沿う事が出来ず、忸怩たる思いでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなお言葉を頂戴する事の無いよう、サービスの向上、設備の充実に尽力いたしますので、どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
PAPAタロー 様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル&リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中