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メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)のクチコミ・お客さまの声
総合4
良かった点部屋やレストランから天橋立がみえて素晴らしかったです。食事が非常においしく、こだわりを感じました。ラウンジにおいてあるお酒もよかったです。微妙な点食事が非常に混み合っていてカオスでした。時間帯をわけるなど工夫された方がいいと思います。ラウンジも非常に混み合っており、大人な空間とは違うもので残念でした。外国人観光客が多く、ポットの使い方が分からず困っている方がいたので英語表記があると親切だと思いました。また機会があれば宿泊したいです。
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投稿者 様この度は当ホテルにご宿泊いただきまして心より御礼申し上げます。お部屋やレストランからの眺望や夕朝食ビュッフェの味付け、ご宿泊者様限定のフリーラウンジのドリンクのラインナップ等にご満足いただけた事、大変喜ばしく思います。一方で、お食事会場やラウンジの混雑に関しまして、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。何分ゴールデンウィークなどの繁忙期においては、混雑が予想される事もご理解賜れれば幸いでございますが、よりスムーズなサービスをご提供できるよう私どもも改善に努めてまいります。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。投稿者様の再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。メルキュール京都宮津リゾート&スパ運営部チーム
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総合4
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ
良かった点
部屋やレストランから天橋立がみえて素晴らしかったです。食事が非常においしく、こだわりを感じました。ラウンジにおいてあるお酒もよかったです。
微妙な点
食事が非常に混み合っていてカオスでした。時間帯をわけるなど工夫された方がいいと思います。ラウンジも非常に混み合っており、大人な空間とは違うもので残念でした。外国人観光客が多く、ポットの使い方が分からず困っている方がいたので英語表記があると親切だと思いました。
また機会があれば宿泊したいです。
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして心より御礼申し上げます。
お部屋やレストランからの眺望や夕朝食ビュッフェの味付け、ご宿泊者様限定のフリーラウンジのドリンクのラインナップ等
にご満足いただけた事、大変喜ばしく思います。
一方で、お食事会場やラウンジの混雑に関しまして、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
何分ゴールデンウィークなどの繁忙期においては、混雑が予想される事もご理解賜れれば幸いでございますが、よりスムーズなサービスをご提供できるよう私どもも改善に努めてまいります。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
投稿者様の再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート&スパ
運営部チーム