投稿者 様

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠に有り難うございました。

しかしながら、お食事内容についてお客様のご期待に沿う事が出来なかったようで、非常に残念に思います。
もし宜しければ、今後のサービス改善に役立てたく思いますので、ご満足いただけなかった点について具体的にお教えいただけますと大変幸甚でございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いお食事体験をご提供出来るよう努めてまいります。
何卒挽回の機会を賜りたく、投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
運営部チーム