投稿者 様

この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。

お部屋からの眺望や快適さ、ロビーの雰囲気にご満足いただけたとの事で、光栄至極に存じます。

しかしながら、大浴場へのタオル持参制がご不便だったとの事、大変申し訳ございません。
当ホテルではエコのための取り組みとして、タオルはお一人につき一枚ずつご用意し、大浴場には追加のタオルを置いておりません。
タオルのクリーニング回数を減らす事で、水資源やエネルギーの節約につなげ、環境保全に努めている旨ご理解賜れれば幸いでございます。
もちろん、追加のタオルが必要な場合はフロントで仰っていただければお渡しいたしますので、お気軽にお申しつけください。

今後も多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
次回も是非当館をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当