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ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- クチコミ・感想・情報

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ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.96
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.78
  • 食事3.60
宿泊年月
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30件中 1~20件表示

総合5

おちっぺさんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

おちっぺさん [50代/女性] 2020年10月07日 11:07:09

何度も利用していますが、いつも満足しています!
露天風呂が最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年10月09日 10:03:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
《マイカーで行く》自由気ままにドライブプラン♪飲料水お一人様につき1本付き【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【ゆったり休日】洋室ツイン+ソファベッド■36平米■(喫煙)】

総合5

こば1545さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

こば1545さん [40代/男性] 2020年09月30日 10:16:59

立地も良く、全てにおいて大満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年10月04日 13:20:50

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】《お部屋&夕食お任せ》“海の京都”で過ごす休日【1泊夕朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプホテルお任せ】洋室・和室・和洋室(喫煙・禁煙)】

総合5

k_hasireさんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

k_hasireさん [60代/男性] 2020年09月25日 18:03:53

フレンチコース美味しかったですよ、
景色も良く
大変満足してます。
別の場所のチェーン店にも行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年09月27日 07:43:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【グルメ×フレンチ】天橋立で温泉と季節の夕食を満喫!マイカー歓迎♪
ご利用のお部屋
【【天橋立眺望確約♪】■日本三景ツイン■36平米■(禁煙)】

総合5

ケンベイさんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

ケンベイさん [40代/男性] 2020年09月22日 18:45:49

GOTOキャンペーンで非常にお得に宿泊できました。
立地:天橋立を東から見る「雪舟観」に近い位置です。晴れていれば非常に美しい景色が見えます。
部屋:少し、たばこのにおいがしました。すぐに消臭対応いただきましたが、「直前のお客様が吸われておりました」という理由付けは納得いくものではないです。設備には問題ありません。部屋彼の景色もきれいです。
食事:2泊とも和洋中のコースをいただきました。内容は2回とも変更して非常においしく、見目麗しいのですが、成人男性が満腹になる量ですので、妻と、両親には多かったようです。金婚式のサプライズでケーキと船盛をお願いしました。小2の子供も成人と同じ量の料理が出る予定でしたので、幼児用の食事に変更していただき、差額をサプライズに充てていただきました。融通を利かしていただき助かりました。
風呂:地下1階が大浴場なのですが露天風呂もついており、広さも十分でした。
その他:地域活性化の花火を2日とも見ることが出来て、非常に満足です。初日はホテルの目の前で上がっており、まるでプライベートの花火の様でした。

サービス:外国人対応でフロントに外国人の方が多いのですが、あと少し日本語を頑張っていただけたら助かります。(今でも十分通じます)


全体的にいい旅行になりました。
また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年09月27日 07:43:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
頂いたご意見の中には、客室のにおいについてご指摘いただいておりました。消臭につきましては、毎日行っておりますが今回のように取り切れていない場合もございます。清掃のチェック体制の強化を行い再発防止努めてまいりたいと存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【西日本限定セール】《和洋中料理長が地元食材にこだわって創作》丹後の魅力を堪能【丹後会席プラン】
ご利用のお部屋
【【天橋立眺望確約♪】■日本三景ツイン■36平米■(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 15:22:44

この格安の値段で泊まれたので文句が言えませんと言うぐらい広い部屋、窓からの良い景色等でした。 朝食もコロナの影響でバイキングのビッフェから個々の配膳に代わっていましたが、おいしかったです。
コロナの影響で大浴場のサウナが無いのは少し残念でした。
ところで、以前泊まった時も気になったのですが、入湯税は料金に含む事は不可能なんでしょうか?
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年09月18日 15:17:35

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。ご指摘いただきました、入湯税につきましては、システムの都合上現地にてお支払いいただいておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】朝食バイキング付☆温泉とビュッフェで一日元気!Wi-Fi無料★平日限定ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【【ゆったり休日】洋室ツイン+ソファベッド■36平米■(喫煙)】

総合5

マリリン37さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

マリリン37さん [30代/女性] 2020年09月10日 12:55:27

お部屋から見える海が絶景でとても綺麗でした(^^)温泉のお湯もとてと良くスベスベになりました!
夜20時からオープンするバーの雰囲気も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年09月11日 11:57:41

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】56%OFF×ポイント10倍!素泊りマイプラン♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【ゆったり休日】洋室ツイン+ソファベッド■36平米■(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 18:53:51

ほとんど寝るだけだったが夜遅くに来てもスタッフの方は親切で凄くいいホテルだと思いました。
また部屋から星も沢山見れてもっと時間を作ってまた来たいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年09月09日 17:12:34

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】出張応援☆温泉で湯ったり空いてたらラッキー!ショートステイでお得な平日限定素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【ゆったり休日】洋室ツイン+ソファベッド■36平米■(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 17:43:01

コロナ対策はしっかりされており、安心して家族旅行を楽しめました。ありがとうございました。
食事も美味しく、ゆっくりと頂けました。
コロナの影響とは思いますが、もう少し品数があれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年09月05日 14:37:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【家族★ニコニコ】お子様もパパ・ママも!みんなに嬉しい特典付☆夏休みバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【4名まで宿泊】■角部屋洋室フォース■36.5平米■(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 22:19:35

夏休みに利用しました。
コロナ対策に力を入れていて、バイキングでも安心して食事することができました。

ホテルのプールなど掃除が行き届いていて、気持ちよくすごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年08月15日 10:48:46

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、安心・安全にご滞在頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
《夏休み限定》お盆をずらしてお得!添寝のお子様は大人1人につき1名無料♪【バイキング】
ご利用のお部屋
【【4名まで宿泊】■角部屋洋室フォース■36.5平米■(禁煙)】

総合5

れんぴさんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

れんぴさん [40代/男性] 2020年08月04日 18:42:21

この状況下にもかかわらず気持ちよく過ごすことができました。
食事会場での予防策も徹底しているなと感じました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年08月10日 11:20:21

れんぴ様

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
また、喜ばしい評価をいただきまして、ありがとうございます。
少しでも多くのお客様にご滞在中、快適にお過ごしいただけます様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 河嶋

ご利用の宿泊プラン
《タイムセール》マイカーで行く海の京都丹後の旅♪1室売り定額&お得な訳あり素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプホテルお任せ】洋室・和室・和洋室(喫煙・禁煙)】

総合5

sunday43さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

sunday43さん [40代/男性] 2020年08月01日 10:53:13

天気が良かったので部屋から天橋立が一望でした。
添寝の幼児2人を含む4人で泊まったが部屋は広めで快適です。
日曜日でさらにコロナの影響か利用者も少なく大浴場も空いていて満足。
時期が時期なので食事は利用しませんでした。

チェックインの前に全員の検温やマスク着用のお願いなど感染防止対策はきっちりしてるようです。
しかし、海水浴から戻ったっと思われる4人家族(恐らく連泊の客)が全員マスクをせずにフロントに向かったのに従業員の方がそれを注意もせずにいたのが残念でした。
建物に入る時点でマスク着用は徹底させるべきだと思います。
当日チェックインの客には検温するのに連泊の客には検温なし?
そういった一部の非常識な客を放っておくとそれを見た他の客は離れると思いますよ。

宿泊業にとっては大変な時ですが乗り越えて下さるよう願ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年08月10日 11:18:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘をいただきました点につきましては、館内のお客様にマスクの着用をしていただきますよう、スタッフからのお声掛けを改めて徹底させていただきます。
新型コロナウイルスの感染予防を徹底し、安心してより良いご滞在の提供ができますよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 河嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】56%OFF×ポイント10倍!素泊りマイプラン♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【ゆったり休日】洋室ツイン+ソファベッド■36平米■(禁煙)】

総合5

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kiichigo0205さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

kiichigo0205さん [50代/女性] 2020年07月29日 20:54:20

7月21-22日に宿泊しました。22日から朝食がバイキング形式に戻り,堪能しました。朝は晴れていたので,伊根湾がすごく奇麗でした。朝風呂も気持ちよく,最高でした。コロナの対応もきちんとしていて,全く心配なかったです。また,泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年07月30日 11:13:03

kiichigo0205 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
伊根湾側の客室は朝日がとても美しくご覧いただけるので、お気に召していただけて嬉しく存じます。是非次回は天橋立側のお部屋をご利用くださいませ。夕日が天橋立に向かって沈む様子を観ることができ、こちらもとてもおすすめです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
kiichigo0205様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津
河嶋

ご利用の宿泊プラン
《お部屋タイプお任せ》伊根湾側のお部屋をご用意♪“海の京都”で過ごす休日【1泊朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプホテルお任せ】洋室・和室・和洋室(喫煙・禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 21:33:46

京都在住の私ですが、なかなか丹後地方は行くことないので
こういうときこそ、のんびり東舞鶴の赤レンガパークと天橋立と巡りました。
人混みは苦手なので、当ホテルは観光地なのに静かなところでよかったです。
天橋立を夜眺めたのは初めてで、イルミネーションが綺麗でした。高台からゆっくり天橋立を望むことができるのは贅沢な気分でした。車で少し出れば宮津の道の駅に出られるので夜は食事に行くことができました。朝のバイキングは魚をつかったお料理がおいしかったです。
お風呂も、お湯の香りがとても良かったです。
京都市内から天橋立は車で2時間弱ですが交通渋滞するのでホテルからゆっくり観光できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年07月25日 13:57:00

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。海の京都での観光を満喫していただいた様子が見受けられ、大変嬉しく思います。
また当ホテルにもお褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
朝食のバイキングでは一部の魚メニューに地元の漁港で水揚げされた新鮮な魚を使用しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非海の京都へ遊びにいらしゃってください。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ホテル&リゾーツ京都宮津 河嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】56%OFF×ポイント10倍!素泊りマイプラン♪ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【天橋立眺望確約♪】■日本三景ツイン■36平米■(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 18:15:24

コロナ感染拡大中のさなかにお世話になりました。感染防止が徹底されていることに安心感を持ちました。

特に朝食のバイキングでは、客が共通で使用するものを一切排除し、ドレッシングや醤油まで小さい器に入れられていました。入れる手間、洗う手間、片付ける手間は大変なものだと思います。こういう小さなことの積み重ねが大きな成果を上げるものと信じます。また、朝食会場はビニール手袋をつける必要があります。ここまでやるか!と、感じ入りました。
駐車場には大阪ナンバーや横浜ナンバーの車もあり、心配しましたが大丈夫だと思います。

ありがとうございました。大変でしょうが今後も頑張ってください。食事はみんな美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年07月24日 11:01:27

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフに対する労いのお言葉とご理解をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフにとって、とても励みになります。
今後もお客様の安心安全を念頭におき、そして非日常の特別な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 河嶋

ご利用の宿泊プラン
【グルメ×和食】天橋立で温泉と季節の夕食を満喫!マイカー歓迎♪天橋立ビューランド割引券付
ご利用のお部屋
【【天橋立眺望確約♪】■日本三景ツイン■36平米■(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 17:06:17

母と娘と3人でお世話になりました。
母にとっては久しぶりの旅行でしたのでホテルの設備や対応、お食事ととても喜んでいました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年07月04日 08:56:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!《グルメ×フレンチ》天橋立で温泉と季節の夕食を満喫!
ご利用のお部屋
【【ゆったり休日】洋室ツイン+ソファベッド■36平米■(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 18:43:19

コロナ対応でブッフェを中止するホテルが多い中、工夫を凝らして、ワンチームでブッフェを提供している姿勢に感動しました。ホテルからの夕日も素晴らしかったです。大浴場が地下でしたので、露天ブルから景色が見えないのは残念でした。天橋立ビュー確約のお部屋にしたのですが、上から見下ろすような眺望ではなかったので、あえて割増の天橋立側でなくても良かったかな、とは思いました。(反対側のお部屋からも海は見えます)プールもあるようでしたので、機会があれば夏に再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年03月31日 15:37:08

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!温泉&ビュッフェを楽しむ天橋立ステイ♪《ファミリーおすすめ》
ご利用のお部屋
【【禁煙】天橋立側眺望確約■日本三景ツイン■36平米■】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 14:21:33

子供3人大人2人で利用。部屋は和室、食事は朝夕ともバイキング。コロナの為スタッフは全員マスク、手袋着用、バイキングも小鉢やスタッフが取り分ける等の対応で、テーブルなどもマメにアルコール消毒をされていて安心して食事が出来た。内容も満足で、特にデザートの苺が大粒で甘く美味しかった。苺狩りがもう少し安価であれば利用したかった。この時期なので部屋に消毒用のハンドソープがないのが残念だったが全体的に満足でまた機会があれば利用したいと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年03月31日 15:36:16

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
【クレジット事前決済】楽天限定☆<最安値>これぞミステリー!お部屋&夕食おまかせドキドキプラン♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプホテルお任せ】洋室・和室・和洋室(喫煙・禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 09:04:16

3月20日に宿泊しました

お部屋は前にも書かれている方がいましたが、少し古いですが掃除が行き届いたお部屋でした
夫婦と子供2人でしたが、身長が160センチに近いのでエキストラベッドが手狭で困りました 部屋のグレードアップが可能であればしたかったなと思いました

食事はバイキングでしたが、この時期小皿に盛られてラップがかけられていて取りやすかったのでいつものバイキングよりかえって良かったなと思いました
特にパスタなどは係の方が入れてくださった分綺麗に入れていただいて、うれしかったです
魚料理、刺身も蒸し物もとてもおいしくいただきました

驚いたのはバイキングで子供用にカートがありました
未就学児くらいのお子さんで片手でお盆を持ち、取ったものをお盆に乗せるのは難しく、人に当たってこぼれたりをよく見かけていましたが、ガードのついたカートがあり人に少しぶつかっても大丈夫なようになっていました 高齢者の方も使用されていましたが、使いやすそうでとてもいいと思いました
朝食時、時間のせいか混雑してごはんやみそ汁を入れていただくのに時間がかかりました
パンとご飯の場所を離していただくともう少しスムーズだったかなと思いましたが、中華がゆ、フレンチトーストが特においしかったので素直に並びました

ハウスキーパーの方も挨拶がすごくさわやかでよかったです

また来たいと思います
次回はロビーのカフェにも是非

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年03月25日 10:36:26

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

ご利用の宿泊プラン
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bfw3223さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

bfw3223さん [60代/男性] 2020年03月23日 16:58:04

格安プランなのに天橋立を望む部屋で、チェックインしてから部屋に入るとちょうど夕日がきれいでした。
大浴場は夕・朝の2回利用させていただき、ゆっくりと温めて肩こりがすっきり、サウナもあって大満足です。
夕・朝食はバイキング形式で新型コロナウイルス感染が心配でしたが、小皿に取り分けてあったので安心です。リスク管理がしっかり行き届いていて「さすがダイワロイヤルホテルグループ!」と感心させられました。
ホテル業界には大変な時期ですが、ぜひ頑張っていただきたいと応援しています。
次の週末は”ロイヤルホテル大山”を利用させていただく予定で、今回の宿泊体験から安心して利用させていただけます。
また伺いますので、その時もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年03月24日 10:36:50

bfw3223 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

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投稿者さんの ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 23:27:45

家族3人で泊まりました!
子供用のお風呂グッズ、スリッパも準備してくださり2才の子供はとても喜んでいました。
夕食、朝食ともバイキングでとてもおいしく食べることができました。ホテルの方の気配りにも感謝です。
高台にたっていることもあり景色もよくお風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル&リゾーツ 京都 宮津 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020年03月23日 09:31:00

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル&リゾーツ京都宮津 楠

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