風呂5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 16:36:19
-
何よりもお部屋がゆったりとしていて落ち着きました
天橋立の松林を海から望む高台の立地も良かったです
落ちる夕日とボートのバックに橋立の松林が見えてとても綺麗でした。松林近くの宿と迷いましたが、景色は絶対こちらの側の方がいいと思いました
食事も美味しく和洋中とありますが、私的には刺身が美味しく創作料理も気が利いていたと思います朝も色々なスムージーがあったり美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側眺望【ラウンジアクセス付】】
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kazuhaya4939さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- kazuhaya4939さん [40代/男性] 2023年11月24日 22:09:02
-
天橋立が近くにあり初めて利用しました。平日でしたが観光地だけあり7台分のバスの団体客がいて驚きました。チェックイン時にそういった説明があったのでそれは良かったです。ウェルカムラウンジはスパークリングワインが樽に入っており、個人的にはボトルのままで出されるよりも好みでした。またおしゃれな造りでした。夕朝食のビュッフェは美味しかったですが京都ならではのモノのインパクトは薄かった気がします。建物全体が広々としておりどの施設もゆったりしていて寛げました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年11月25日 13:02:32
-
kazuhaya4939 様
過日は当ホテルにご宿泊賜り誠に有り難うございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
11月の中旬頃は、丁度各地で紅葉がピークを迎えたり、蟹料理のご提供が始まったり等で、宮津界隈は1年の中でも有数の繁忙期でございまして、当館もお陰様で日々多くのお客様にお越しいただいております。
その中でもお客様にご不便をお掛けすることの無いよう受付時に様々なインフォメーションをご提供するよう心がけておりますので、今回不自由なくお過ごしいただけたと伺い知り安堵いたしております。
また、ウェルカムラウンジでのスパークリングワインのご提供方法や店内の雰囲気をお気に召していただけました事、非常に喜ばしく思います。
今年の7月より新しい取り組みとして開始いたしましたウェルカムラウンジでは、より利用しやすく快適な空間とすべくスタッフ全員で試行錯誤しながら日々ブラッシュアップを重ねておりますので、お褒めのお言葉が何よりも励みになります。
夕朝のビュッフェが美味しかったとのお言葉も、大変嬉しく拝聴いたしました。
しかしながら、京都ならではのメニューの印象が薄いとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニューの変更も含めて改善策を検討してまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進してまいりますので、次回も観光の拠点として当館をご利用いただければ幸いでございます。
kazuhaya4939様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【Thank You SALE】×【最大30％オフ★2食付／夕食ビュッフェ】種類豊富な料理食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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tado1021さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- tado1021さん [60代/男性] 2023年11月04日 12:43:03
-
ロケーションが良く、天の橋立、湾内の景色が一望でき、良かったです。
温泉も疲れを癒すことができ大満足。
食事も美味しく頂けました。
朝の食事時間は、団体客の入り具合によっては、もう少し早い時間 6時半開始もあったほうがいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年11月04日 14:16:34
-
tado1021 様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、また貴重な口コミをご投稿いただき、誠に有り難うございます。
当館のロケーションや設備、お食事、大浴場にご満足いただけた事、大変喜ばしく思います。
日本三景でもある天橋立や湾内の景色は、本当に素晴らしいものであると私どもも常々思っておりますので、お客様にもお気に召していただけ何よりに存じます。
お食事のビュッフェは2023年7月15日を以て朝夕ともにフルリニューアルし、楽しさと美味しさが共存する内容を目指しつつ、品質にも拘ってご提供させていただいております。
今後も料理長はじめとする調理スタッフとともに、お料理の満足度と内容の一層の充実を図り、ホテルでの素晴らしいひとときをご堪能いただけるよう努めてまいります。
ご朝食のお時間に関してのご意見も頂戴し、有り難うございます。
人員の手配等の都合上、直ちに実現させる事が難しくはございますが、お客様の快適さの向上のために、今後の改善策の一つとして検討させていただきます。
今後も多くのお客様に感動と喜びを与えられるようなリゾート空間の実現を目指して、スタッフ一同サービスの向上や設備の充実にまい進いたしますので、また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
tado1021様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ★500円オフ】朝食付＜17時イン／10時アウト＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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kazukazu131さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- kazukazu131さん [60代/男性] 2023年10月24日 16:30:53
-
部屋も広くて清潔で、部屋からの夕日がとても綺麗でした。また朝は天の橋立の上空に雲がかかり、雲海のように神秘的でした。露天風呂のお湯は少し塩っぱく、非常に良いお湯で気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年11月03日 10:43:02
-
kazukazu131 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠に。有り難うございます。
また、貴重な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔さ、眺望をお気に召していただけ何よりでございます。
天橋立に沈む夕日は、特に美しい瞬間の一つでもあり、ホテル周辺は、自然の美しさに恵まれ季節ごとに異なる魅力にあふれる空間でございますので、その景色をご堪能いただけたことを大変喜ばしく思います。
また、当館の露天風呂「宮津の湯らゆら温泉」は、山椒大夫伝説でも有名な由良の地から汲み上げており、海が近く塩分を含んだ泉質になっているため、仰るように若干塩味のあるお湯でございます。
塩分が肌に付着し汗や水分の蒸発を防ぐため、肌が乾燥にしにくく湯冷めもしにくいと言われておりますので、体の芯から温まってリラックスしていただけた事と拝察し、幸甚の至りでございます。
お客様のご満足を第一に考え、今後もおもてなしの向上に努めてまいります。
次回も是非当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【2食付／夕食ビュッフェ】種類豊富な料理が食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン＋ソファベッド《36平米》【禁煙】】
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makunvivioさんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- makunvivioさん [40代/男性] 2023年10月23日 17:19:03
-
10月22日に両親と自分の家族4人で宿泊しました。まず、子供達にも優しいホテルです。点数としたらほぼ満点にしたいです。。自身は家族だけで3回目の宿泊。またお世話になることがあるかもですので、気になった点、改善いただけたらと思うことを書きます。
まずバスタオルですが、拭き上げに使った時、繊維の白い粉になったのがいっぱい舞いました。体や髪を拭くといっぱい付きます。バスタオルの更新を。あと部屋は少し古い感は出てますが総合的に（価格やサービスなど）考えたら何の問題もありません。最近始まったサービスのラウンジ無料使用、あれはとても良かった。常時スタッフの方がついているわけではないので気兼ねなく利用できるからなお良い。ただし、すぐビールやスパークリングワインは切れてしまうので補充をお願いしなければいけないのはちょいと申し訳ない気持ちに。ただ嫌な顔一つされないのでとても良い企画です。時間が18時までとチェックインが遅くなれば利用できないので時間を延ばしてもらえたらありがたいが、そういうサービスを提供してもらえるだけありがたいのであくまで欲を言えばという話。食事は人が多すぎてワチャワチャになっているのであともう一歩か、飲み放題2500円は割高感が否めない。ただ、ディナーと朝食のチケットを確認される年配のおじさんはとても気持ちのいい対応で声も大きく好感が持てました。失礼ながら大分お年を召されているようにも思いましたが、あれだけお仕事を一生懸命にされているのを見て，
これからの時代気概を持った人は少なくなるだろうなあ。と感じました。あと、カラオケがあればいいですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年10月24日 11:43:19
-
makunvivio 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り、誠に有り難うございます。
今回のご滞在が素晴らしいものであったと伺い知り、幸甚の至りでございます。
私どもは、お子様が笑顔で楽しいひとときを過ごせるよう、お迎えからお帰りまで、細部にわたりお子様に寄り添う姿勢を心がけて日々おもてなししておりますので、お客様から「子供に優しいホテル」とご評価いただけた事を光栄至極に存じます。
ウェルカムラウンジにつきましても、ご満足いただけ何よりに存じます。
お客様にリゾートでの寛ぎと憩いの時間をお過ごしいただきたくご用意しております空間ですので、私どもスタッフはお客様のリクエストに喜んでお応えさせていただきます。
ご要望いただいた営業時間についても、是非今後の改善点として検討いたします。
一方で、ご指摘いただいたバスタオルの問題につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
適宜新調、交換は進めており、古いタオルは破棄する等いたしておりますが、チェックから漏れて使い心地の悪い物がございましたら別のタオルと交換させていただきますので、お気兼ねなくフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。
また、お食事会場の混雑につきましても、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
より円滑なお食事体験をご提供出来るよう改善策を模索いたします。
飲み放題の価格についてのご意見も受け止め、料金の再考やアイテムの追加等、より魅力的な内容を検討してまいります。
最後に、お食事会場での男性スタッフの接遇についてのお褒めのお言葉を、本人に伝えさせていただきました。
お客様にお喜びいただけた事を知り、大変喜んでおりました。
本人も、これからも頑張っていくと申しておりましたが、他のスタッフも負けないように一層気持ちの良いご挨拶やご対応に努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上、改善にスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
makunvivio様とご家族様のまたのお帰りを、一同心待ちにいたしております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30★最大15％オフ】2食付／夕食ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン＋ソファベッド《36平米》【禁煙】】
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投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:12:47
-
10/20に宿泊しました。
団体客が多かったですが、時間が連れていたせいか、温泉も食事処も混雑することなく楽しむことが出来ました。
ビッフェは、種類が豊富で、並び方も工夫されていて、余り待たずに料理を取ることができ、味付けも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年10月22日 19:05:37
-
投稿者 様
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠に有り難うございました。
お客様が当ホテルでのご滞在お楽しみいただけた事を大変喜ばしく思います。
また、混雑を避けてゆっくりお寛ぎいただけ、ご旅行の中でも重要な要素であるお食事や大浴場でのリラックスタイムを存分にご満喫いただけたと伺い知り、何よりに存じます。
特にビュッフェについてのお褒めのお言葉に、心から感謝申し上げます。
豊富な種類のお料理とレイアウトの工夫によって、お客様がスムーズにお好きな料理を召し上がっていただけた事、そして味付けにもご満足いただけた事を、非常に嬉しく思っております。
お料理は、料理長をはじめとする調理スタッフが日々心を込めてご用意しておりますので、お客様のご期待に添えて光栄至極に存じます。
今後もお客様にとって素晴らしいリゾートステイをご体験いただけるよう、サービスやお料理の品質の向上に一層努めてまいりますので、またこちらへお越しの際には是非当館をご利用ください。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【2食付／夕食ビュッフェ】種類豊富な料理が食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン＋ソファベッド《36平米》【禁煙】】
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投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 18:26:10
-
家族3人で利用しました。旧ダイワロイヤルホテルだけあって、設備はしっかりしていて、お風呂も大満足。食事はバイキングで中身には大満足ですが、時間制で指定の時間の最初に行ったにもかかわらず、欠品が多いのと人気のメニューに長蛇の列ができていて、その点はかなりがっかりです。
何のための時間制か、不可思議でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年10月14日 17:58:13
-
投稿者 様
先日は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
今回のご滞在におかれましては、設備や大浴場、お食事内容につきましてはご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。
一方で、お食事会場の混雑や補充等のオペレーション面に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
時間予約制につきましては、ツアー団体様の多い時間を管理、把握出来るというメリットの下導入、運用いたしておりますものの、いかんせんご宿泊のご人数が多いお日にちにおきましては、一部の時間帯が、管理下においても非常に混雑する事が避け難い状況がございます。
しかしながら、混んでいてもそのお時間に行きたいというお客様、混んでいるのであればそこを避けて比較的空いているお時間に変えたいというそれぞれのお気持ちを汲んで、本来であれば受付の際にお客様ごとに最適な提案を差し上げるべきでしたが、配慮不足によりその旨をお伝えする事が出来ておらず、サービス精神の欠如を深くお詫び申し上げます。
また、十分なお料理の補充が迅速に行われていなかった事につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にとってスムーズでご満足いただけるお食事体験をご提供することが私どもの使命であると肝に銘じ、混雑時間帯にレストランの補充スタッフを増やす等、人員配備の改善や、一部のメニューにお客様が集中しないようにする食事卓の配置や導線の見直し等を含め、可能な限りの対策を講じてまいります。
今後このような事のございませんよう、お食事の時間制の効果的な運用と適切なお料理の補充のための改善を行ってまいります。
お客様がよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に全力を尽くしてまいります。
この度のお客様の貴重なご意見と、お越しいただいた事へ再度御礼申し上げます。
一層素晴らしいリゾートステイをご体験いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またこちらへお越しの際は是非当館をご用命賜れれば幸いでございます。
投稿者様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30★最大15％オフ】2食付／夕食ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン＋ソファベッド《36平米》【禁煙】】
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ゆっこ2615さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- ゆっこ2615さん [40代/女性] 2023年09月20日 10:12:53
-
9月16日に宿泊しました。到着した時間が遅かった為、素泊まりを選択したのですが、お風呂も遅い時間まで入ることができ、卓球も別料金でしたが楽しむことができました。3人で宿泊した為、1ベッドはエキストラベッドでしたが、3台ベッドがあっても部屋が広くて使えて良かったです。また宿泊したした階は4階でしたが景色が絶景で癒されました。
次回はもう少し早くチェックインし、ウエルカムラウンジを楽しんでみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
-
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年09月20日 15:14:59
-
ゆっこ2615 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り、そして素晴らしい口コミを頂戴し、心より感謝申し上げます。
遅いご到着でお疲れだった事と思いますが、当館でのひと時が心身を癒すお役に立てた様で非常に嬉しく存じます。
特に当館の洋室は36平米と、一般的なツインルームより広々としておりますので、ゆったりお過ごしいただける事が私どもの自慢でもあり、ゆっこ2615様にもお気に召していただけ何よりでございます。
また、お部屋からの美しい天橋立の朝景色のお写真もご投稿いただき、有り難うございます。
日本三景の一つでもある天橋立と青い海、青い空の調和は何にも代えがたい思い出になった事と喜ばしく思います。
季節ごとにも異なる表情をご覧いただけますので、是非今後秋や冬にも美しい天橋立をご覧にお越しいただければ幸いでございます。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございますので、次回は是非ウェルカムラウンジや当館自慢のビュッフェ等もご利用ください。
ゆっこ2615様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！【素泊り】ゆとりのチェックアウト11時♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン＋ソファベッド《36平米》【禁煙】】
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じゅんちゃん65さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- じゅんちゃん65さん [70代/男性] 2023年09月10日 17:18:43
-
天橋立観光で初めて利用しました。食事、大浴場共に満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年09月12日 11:33:47
-
じゅんちゃん65 様
このたびは、当ホテルをご利用いただき、そして口コミをご投稿いただき、誠に有り難うございます。
当館への初めてのご訪問に特別なひとときをお過ごしいただけた事を大変光栄に存じます。
私どもの朝夕ビュッフェでは、お客様に質の高い、種類豊富なお料理をご提供する事を常に心がけており、皆様それぞれにお好みのメニューを見付けて楽しんでただけるよう努めておりますので、お喜びのお声が何よりも励みになります。
また、お食事と並んで旅行の重要な要素でもある大浴場でもお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
特に温泉露天風呂「宮津の湯らゆら温泉」はナトリウム塩化物強塩鉱泉という泉質でございまして、塩分が肌に付着し汗や水分の蒸発を防ぐため、肌が乾燥にしにくく湯冷めもしにくいと言われておりますので、これからの季節にもお勧めでございます。
また是非これから秋にかけて表情を変える美しい天橋立の風景と、当館の大浴場やお食事を楽しみにご来訪いただければ幸いでございます。
じゅんちゃん65様を再びお迎えし、素敵な思い出を共有出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
営業責任者 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30★最大15％オフ】2食付／夕食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン＋ソファベッド《36平米》【禁煙】】
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奏7323さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 奏7323さん [20代/女性] 2023年09月04日 18:14:57
-
眺めもよく、廊下から天橋立がよく見えました。
部屋は広く過ごしやすかったです。
ホテルなので、土足で部屋に入るため小さな子供がいる場合は注意が必要です。
料理もとても美味しく、朝のハンバーガーやエッグベネディクトがとてもおいしかったです。
子供用の浴衣もあり助かりました。
サイズが90と100の2種類ありました私の子供は95センチでしたが、90では大きかったです。
子供用のサイズが増やすか、子供用の帯または作務衣タイプのものがあったらいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年09月06日 09:47:18
-
奏7323 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
私どものホテルをお選びいただき、また、お客様にご満足いただけた事、そしてご意見をお寄せいただけた事、心より感謝申し上げます。
天橋立の眺望をお楽しみいただき、宮津の自然の美しさを共有出来ました事を嬉しく思います。
景色は旅行において、お客様の特別な思いづくりのための大切な要素であると心得ておりますので、ご滞在中に癒しのひとときをご提供出来、光栄至極でございます。
また、当館の洋室タイプのお部屋は土足でのご入室となりますが、和室等、一部お召し物を脱いでお上がりいただける客室タイプもございますので、次回は是非ご検討いただければ幸いでございます。
ご朝食につきましても、お気に召していただけ何よりでございます。
お客様のご感想を料理長や調理スタッフに伝えました所、お客様にお料理をお楽しみいただけた事に安堵しておりました。
また、毎日お客様に最高のお食事をご提供するためにスタッフ全員が情熱を注いでおりますので、お喜びのお声が何よりも励みになります。
お子様用の浴衣についてのご意見も、有り難うございます。
サイズのバリエーション等につきましては今後検討させていただきます。
尚、大人の方向けの長さの帯のお貸出しはございまして、そちらをお子様に代替いただく事は可能でございますので、ご入用の場合はフロントへお気軽にお声かけいただければ幸甚に存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参りますので、またこちらへお越しの際には是非当館をご利用ください。
奏7323様ご家族様の次回のご来館を心からお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】×【2食付／夕食ビュッフェ】部屋タイプおまかせ＜17時イン／10時アウト＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 06:59:18
-
仕事終わりに大阪から向かっても
24時まで大浴場の入浴が可能なのでゆっくり温泉に入れます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年09月02日 17:11:46
-
投稿者 様
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お仕事終わりに大阪からお越しいただき、大浴場でゆっくりと温泉に入浴いただけた事をうかがい知り、お仕事のお疲れを癒し、寛ぎのひとときを過ごしていただけた事、心より喜ばしく存じます。
お客様にとって快適なご滞在をご提供し、今後もお客様のご期待に応えるため、一層のサービス向上に努めてまいります。
次回もビジネスの拠点として当館をご利用いただければ幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【素泊り】ゆとりのチェックアウト11時♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン＋ソファベッド《36平米》【禁煙】】
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投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 21:51:52
-
家族旅行で利用させていただきました。
バイキングは種類もとても多く、美味しかったです。
8歳、4歳の子供達はプールを楽しんでいました。
スタッフの方達も優しく、とても満足だったのですが、一つだけ希望が叶うならお部屋にバスタオルが1人1枚ずつしかないので、1人2枚ずつくらい用意していただけるととっても嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年08月26日 13:11:22
-
投稿者 様
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
また、私どものサービスへの高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
お食事やプールを楽しんでいただけたこと、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
お部屋に関しましては、バスタオルの枚数についてのご希望を頂戴し、重ねてありがとうございます。
お客様のご要望にできるだけお応えできるよう努めてまいりますとともに、タオルの枚数につきましては、水とエネルギーの節約等による環境への負荷を軽減するための配慮を大切に考えております事も、ご理解賜れれば幸いでございます。
もちろん快適にホテルをご利用いただけますよう、フロントへお申し出いただければ追加のタオルは随時お渡しさせていただきますので、お気軽にお申し出ください。
次回のご利用時には、お客様にとってより快適な滞在をお届けできるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★夏休み家族旅行】2食付／夕食バイキング【最大10％オフ＆添寝2名様無料】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン＋ソファベッド《36平米》【禁煙】】
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投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 16:00:59
-
こちらに宿泊するのは今回で３回目です。ファミリーで楽しめるホテルです。２種のプールはあまり広くなくシンプルですがむしろ安全で良いです。更衣室がもう少し広いと嬉しいです。夏限定で開催される縁日もスタッフの方々の配慮が行き届いており気持ち良く楽しめ子供も大喜びです。バイキングも綿菓子やかき氷、ソフトクリームと、子供が自ら作る事ができるコーナーは大人もテンション上がりましたね。親子はもちろん３世代で来られている方も多く本当に良いホテルです。また利用させて下さい。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年08月26日 13:28:21
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重な口コミを頂戴しありがとうございます。
何度も私どものホテルへ足を運んでいただいております事、心より感謝申し上げます。
プールにつきましても、お楽しみいただけて何よりでございます。
更衣室の広さに関してのご提案につきましては、お客様のご意見を参考に、今後の改善に活かしてまいります。
縁日やバイキングにつきましても、お子様とご家族の皆様が楽しい時間を過ごせるようにスタッフ一同心を込めて準備しておりますので、お喜びのお声を頂戴し嬉しい限りでございます。
これからも様々なアイデアを考えてまいります。
これからもお子様に優しいホテルとして、皆様に素晴らしい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力し続けてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心より楽しみにお待ちいたしております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30★最大15％オフ】2食付／夕食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン＋ソファベッド《36平米》【禁煙】】
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投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 22:34:48
-
露天風呂など良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年08月26日 16:16:24
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館露天風呂の泉質はナトリウム塩化物強塩鉱泉で神経痛、筋肉痛、関節痛などを適応症としており、お気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★最大15％オフ】2食付／夕食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室《10畳》【禁煙】※お布団敷きはセルフです】
風呂5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 16:59:56
-
今から10数年前に子どもが幼い頃に利用しました。ウェルカムドリンクがとても素晴らしかったです。あの頃、プール、どこ？とはしゃいでいた娘がウェルカムドリンクでアルコールを飲んでいたのが感慨深かったです。とてもとてもコスパが高い素晴らしいホテルです。また来ます！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年08月26日 16:21:55
-
投稿者様
この度は当ホテルに再度ご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中ご満足いただけましたようで何よりでございます。
ウェルカムラウンジは新しい試みとして先月より営業いたしております。
お子様のご成長という思い出深い瞬間であったことは、私どもにとっても特別なエピソードとなりました。
お客様にとっての素晴らしい体験を創出することを使命と心得ておりますので、投稿者様のご家族皆様で楽しく過ごすひと時をご提供するお役に立てたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参ります。
ご投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付／夕食バイキング】和洋中揃うメニューが食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【天橋立眺望】洋室ツイン《36平米》【禁煙】】
風呂5
しょうたくん9さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- しょうたくん9さん [40代/女性] 2023年08月06日 16:59:53
-
初めて宿泊させていただきました。
大浴場のスタッフの方、お土産屋さんの方はとても丁寧な接客でとてもありがたかったです。
少し残念だったのは、夕食の場所がどこにも書いていなくて、説明もなかったので、チェックインの時に教えていただければありがたかったです。そういう点ではフロントの方の接客が1番可もなく不可もなく…でした（すみません）
部屋は3階でしたが海が一望でき素敵な眺望でした。
食事の評価が色々だったので正直あまり期待していなかったのですが、大満足です！
子どもたちも大喜びでとても快適に過ごさせていただきました。
またぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年08月26日 16:35:59
-
しょうたくん9 様
過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
また、私どものサービスへの高い評価を頂戴し非常に嬉しく存じます。
大浴場のスタッフやショッピングプラザのスタッフの接遇へのお褒めのお言葉は、スタッフ自身も大変喜んでおり、励みになります。
しかしながら、ご夕食の場所に関する説明不足でご不便をお掛けしたことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックイン時にわかりやすく案内させていただくよう、フロントのスタッフ教育とサービス向上に努力を重ねてまいります。
改めまして、お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご宿泊時には、より良いサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう一層精進してまいりますので、是非こちらへお越しの際にはまた当ホテルをご利用ください。
しょうたくん9様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★夏休み家族旅行】2食付／夕食バイキング【最大10％オフ＆添寝2名様無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室《10畳》【禁煙】※お布団敷きはセルフです】
風呂5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:06:35
-
部屋からの景色もよく、食事もおいしいです。ラウンジでお酒を飲みながらゆっくりできるのも良かったです。リピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年08月26日 18:54:12
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、私どものサービスへの高い評価を頂戴し誠に有り難うございます。
今回のご滞在におかれましては、お部屋からの景色やお食事にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
私どもはお客様に快適な滞在環境をご提供するべく日々精進しておりますので、お喜びのお言葉を賜りました事非常に光栄でございます。
今後夏が過ぎますと、10月からは蟹のご提供もスタートし、例年10月末から11月上旬頃にかけては紅葉も見ごろを迎えますので、是非またお時間のある折に宮津へお越しください。
その際には当ホテルを定宿にしていただければ幸いでございます。
投稿者様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】×【2食付／夕食ビュッフェ】部屋タイプおまかせ＜17時イン／10時アウト＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
風呂5
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投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 13:18:44
-
朝も夜もバイキングがとにかく豪華で美味しかったです！ビーツやキヌアなどのスーパーフードがあったり、一つ一つキレイに盛り付けられていたり、視覚も楽しめました。部屋からも天橋立を眺めることができて満足！
子どもたちもプールで楽しめて大満足でした！
ただ、布団を出すとホコリがすごくて、翌朝も机にはホコリがたまっていたりしたので、その点のみマイナス1です。
でもサービスもとてもよくまた行きたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年08月08日 16:58:30
-
投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝夜ともにビュッフェをお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
また、お子様にはプールを満喫いただけましたようで私共も大変嬉しく感じております。
しかしながらお部屋につきましては清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃担当スタッフに伝えまして客室の点検をいたしました。
今後このようなお声を頂くことがないよう、チェック体制を強化して参ります。
今後ともお客様により満足していただけるような施設を目指して、サービス向上に努めて参りますので、次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ京都宮津
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付／夕食ビュッフェ】和洋中揃うメニューが食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【和室《10畳》【禁煙】※お布団敷きはセルフです】
風呂5
たむたむ楽天さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
- たむたむ楽天さん [40代/男性] 2023年06月21日 11:15:13
-
駅から遠いので車は必須ですが、風呂も部屋も文句なしでした。
朝はバイキングにしましたが、やはり安定の美味しさでした。
また次の機会も利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） 2023年08月06日 17:06:48
-
たむたむ楽天 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとううございます。
客室やお風呂、朝食バイキングのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食につきましては日々改善を重ねており、地元食材を使用した料理や実演コーナーでの提供などお客様に喜んでいただけますよう取り組んでおります。
又、ホテル周辺には歩いてお立ち寄りいただけます飲食店等ございませんのでお車でお越しですと便利かと存じます。
たむたむ楽天様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル＆リゾーツ 京都 宮津
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】×【朝食バイキング付】部屋タイプおまかせ＜17時イン／10時アウト＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津） のクチコミ
天橋立を一望出来る眺めの良い広い部屋でゆったりと過ごし、温泉や観光やいちご狩りを満喫出来ました。
食事なしのプランだと、ホテル周辺に店もコンビニもない点は不便に思いましたが、
スタッフの皆さん丁寧に対応してくださって、居心地良く滞在できました。お世話になり、ありがとうございました。
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