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メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) クチコミ・感想・情報

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メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.05
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.87
  • 食事4.06
宿泊年月
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46件中 41~46件表示

総合5

sakazaki-mさんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ

sakazaki-mさん [70代/男性] 2023年07月19日 14:54:06

部屋が広く風呂もよかったです。次も行きたいとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2023年08月08日 16:58:02

sakazaki-m 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また高い評価を頂き、大変嬉しく身に余る思いでございます。
今後もより一層のサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。
sakazaki-m様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル&リゾーツ京都宮津

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】×【朝食バイキング付】1名利用限定!出張応援<18時イン/9時アウト>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン+ソファベッド《36平米》【禁煙】】

総合5

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投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 13:18:44

朝も夜もバイキングがとにかく豪華で美味しかったです!ビーツやキヌアなどのスーパーフードがあったり、一つ一つキレイに盛り付けられていたり、視覚も楽しめました。部屋からも天橋立を眺めることができて満足!

子どもたちもプールで楽しめて大満足でした!

ただ、布団を出すとホコリがすごくて、翌朝も机にはホコリがたまっていたりしたので、その点のみマイナス1です。
でもサービスもとてもよくまた行きたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2023年08月08日 16:58:30

投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝夜ともにビュッフェをお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
また、お子様にはプールを満喫いただけましたようで私共も大変嬉しく感じております。

しかしながらお部屋につきましては清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃担当スタッフに伝えまして客室の点検をいたしました。
今後このようなお声を頂くことがないよう、チェック体制を強化して参ります。
今後ともお客様により満足していただけるような施設を目指して、サービス向上に努めて参りますので、次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル&リゾーツ京都宮津

ご利用の宿泊プラン
【2食付/夕食ビュッフェ】和洋中揃うメニューが食べ放題♪
ご利用のお部屋
【和室《10畳》【禁煙】※お布団敷きはセルフです】

総合5

投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 15:37:48

お部屋おまかせとのことですが、駐車場と海が見えるお部屋でしたので私達は満足でした。お部屋の広さも十分、アメニティも自分で取るタイプでしたが、色々な物があり便利でした。夕食と朝食はビュッフェでしたが、とても美味しくて感動しました。一つ一つのお味が美味しくて、特にだし巻き卵は主人のお気に入りだったようです。
美味しくて食べ過ぎてしまいました(笑)
おみやげなどの売店も広く、品揃えが良くていいです、店員さんの対応も丁寧でした。雨という天気でしたが良い思い出です、ありがとうございました。( ´∀` )

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2023年08月29日 14:34:04

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、私どものサービスへの高い評価を頂戴し非常に嬉しく存じます。

アメニティにつきましては、従来のお部屋への備え付け方式から、環境に配慮した取り組みとして、必要な分だけお持ちいただくアメニティバースタイルへの一部切替を実施しております。
お客様の快適さと環境保護を考慮したアプローチとして開始いたしたものでございますので、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

また、朝夕のビュッフェをお楽しみいただけたとの事、美味しいお料理が思い出づくりのお役に立てました事を嬉しく思います。
なお、ビュッフェは7月にリニューアルされた内容に変わりましたので、次回は新しいお料理もぜひお楽しみいただければ幸いでございます。

お天気は残念でございましたが、お客様の快適な滞在をサポート出来、喜ばしく思います。
次回は晴天の天橋立をお楽しみいただけるよう祈念しておりますので、またこちらへお越しの際には是非当館をご利用ください。
投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル&リゾーツ 京都 宮津

ご利用の宿泊プラン
【直前割】×【2食付/夕食ビュッフェ】部屋タイプおまかせ<17時イン/10時アウト>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合5

たむたむ楽天さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ

たむたむ楽天さん [40代/男性] 2023年06月21日 11:15:13

駅から遠いので車は必須ですが、風呂も部屋も文句なしでした。
朝はバイキングにしましたが、やはり安定の美味しさでした。
また次の機会も利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2023年08月06日 17:06:48

たむたむ楽天 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとううございます。
客室やお風呂、朝食バイキングのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食につきましては日々改善を重ねており、地元食材を使用した料理や実演コーナーでの提供などお客様に喜んでいただけますよう取り組んでおります。
又、ホテル周辺には歩いてお立ち寄りいただけます飲食店等ございませんのでお車でお越しですと便利かと存じます。
たむたむ楽天様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ 京都 宮津

ご利用の宿泊プラン
【直前割】×【朝食バイキング付】部屋タイプおまかせ<17時イン/10時アウト>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 12:22:05

5月23日に宿泊しました。1泊だけでしたが家族4人なので2部屋で利用しました。最上階のとても見晴らしの良い部屋でした。廊下を歩く話し声もなくゆっくり休めたのがありがたかったです。天橋立方面は初めてでしたのでどこから行くのが良いかスタッフに尋ねたのですが丁寧に教えて頂きそとうりに行ったおかげで素晴らしい景色を堪能しました。おかげでその後の予定も計画どうりに過ごせて無事に帰宅しました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2023年06月03日 12:40:32

投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけまして、また天橋立観光も楽しんでいただけましたようで何よりでございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。
投稿者様とご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル&リゾーツ京都宮津

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋の朝食バイキングで朝から元気♪
ご利用のお部屋
【【最上階/天橋立眺望】スーペリアリゾート《36平米》【禁煙】】

総合5

投稿者さんの メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 21:42:59

夫婦二人で1泊利用させていただきました。
部屋は、オーシャンビューの広い部屋で、十分きれいな部屋でした。
到着した夜には気づかなかったのですが、朝、見ると天橋立が見えており、とても気持ちの良い眺望でした。
食事はバイキング形式で、赤身のうまいステーキに加え、地魚、漬物など地元の色も出しており、和洋中と種類も多く好感が持てるものでした。スイーツや果物などのデザート類は、まぁ、標準的なレベルかなと。
たぶん水道水が十分良い水なのだとは思いますが、部屋にペットボトルがあるか、フロアにウォータサーバがあるか、良い水だとアピールするかすると、より安心して利用できたかもしれません。
総じて、満足度の高いホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津) 2023年05月27日 15:08:50

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、バイキング料理やお部屋からの眺望等、ご満足いただけたとの事で私どもも大変嬉しく存じます。
飲料水に関しましては、自然豊かな宮津では水道水も飲用可能な程綺麗ですので、投稿者様の仰るように今後PR方法等を検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見を有り難うございます。
今後も非日常の空間をご提供すべく一層の研鑽に努めてまいりますので、またこちらへお越しの際には当館を定宿としていただければ幸いでございます。
投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル&リゾーツ 京都 宮津

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30★最大15%オフ】早めの予約でお得旅♪夕食は和洋中揃うバイキング
ご利用のお部屋
【洋室ツイン+ソファベッド《36平米》【禁煙】】

46件中 41~46件表示

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