とにかくこんな宿有りですか？
料理が初めに全て出て、醒めたアンバーグはカチカチ。
茶碗蒸しの様な大きな器に入ったご飯はベチャベチャ。
廊下の戸を開けて入ると布団の際。
フロは自宅より狭く、バスマットなし。
おまけにムサイおじさんが指を突っ込んだ器で配膳。
救いは朝の食事だけ。
そもそもナビでたどり着けない、最悪の宿でした。
もちろん値段が7～8千円なら我慢の範疇でしょうが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

GWに利用しました。高千穂にはあまり宿泊施設がなく、ポピュラーな温泉街や観光地のつもりで行くと失望します。
こちらの施設はそれなりに一生懸命対応くださいました。部屋風呂は無くGW時の宿泊客に対応するキャパシティを超えているのか、町営の温泉施設を紹介され無料券をもらって入ってきました。温泉施設はタオルは有料となるので、宿から持参することをお勧めします。
老夫婦2人で一生懸命やっている昭和期の地方の宿だと思えば不満は出ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

GWに夫と宿泊しました。場所がわかりにくく迷子になり、迎えに来てもらいました。ご主人がとっても威勢がよく、夕食から神楽の段取りを進めてくれました。夜神楽後は高千穂温泉にも案内してくださり、そのテンポのよさが心地よかったです。
食事もとても美味しく、特に朝食は大きなざる？の中にお料理のお皿が置かれていて、お品書きもちゃんとついていて、雰囲気も良かったです。
宿自体もリニューアルされたばかりのせいもあり、とても明るく、清潔感があふれていて、気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ナビで出ないので、最初は迷わざるを得ないです（笑）。
HPにPDFで住宅地図に順路を朱書して掲載しておくといいと思います。

駐車場は、旅館の横の空き地的な所で、狭い階段を登り下りする必要があります。
荷物が多い時は、スタッフさんが運ぶのを手伝ってくれますし、まずは入り口に停車して荷物だけ下ろすというのも可能です。

部屋にお風呂はありません。
温泉や大浴場もないですが、高千穂温泉の入浴券をフロントでもらえます。
車の方は温泉に行くのをオススメします。
旅館にもお風呂はあります。檜風呂でお湯がとても柔らかかったです。
洗い場は一人しか使えないので、複数人で入ることはオススメしません。
「家のちょっと広いお風呂を借りている」感じです。

お部屋は和室で、洗面所とトイレ付き。とても清潔です。
お布団も寝心地良かったです。

お食事ですが、目一杯の量で出てきます（笑）。
１回の食事に２種類のご飯が用意されていて、古代米、白米、とうきびご飯から２つを楽しめます。
メイン料理には必ず高千穂牛（ハンバーグや焼肉）が使用されていますし、お魚も出ます。
朝ごはんは、卵かけごはんが楽しめます。めっちゃ美味しいです。
見た目にもステキな朝ごはんなので、是非実際に行って楽しんでもらいたいです。
２泊しましたが、夕食と朝食を前日とすこし変更してくれていたりして、嬉しかったです。

スタッフさんはとてもにこやか、サービス精神旺盛、元気！
こちらのわがままにもできるだけ応えて頂いて、感謝感謝でした！
もし友人が「高千穂に行きたい」と言ったときは、是非「ここに泊まれ！」と言いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

清潔で気楽に泊まれる宿だとおもいます。
が、チェックインの時にさっさと部屋に案内されて、食事の時間も場所も説明がないし、
フロントに聞きに行っても人がなかなか出てこないし、あらどうしましょ？って感じでした。もうすこしお客になったつもりで、接客を見直されたほうがよいとおもいます。
夜神楽も、いい席でみられるようにご配慮いただいて、早めに送迎してくださったのは嬉しかったのですが、見るときに500円必要なことを知らず、一緒に送迎してもらっていた方が、財布を持っていってなくて、あわてておられました。厳密にいえば、調べてから行くべきだとはおもいますが、そちらに宿泊する人は大体夜神楽を見にいくとおもうので、一言おしえてあげるといいのでは？
食事は素朴でおいしかったし、ご主人も奥さんもにこやかで感じがいい方ですので、それだけで終わらない丁寧さが欲しいです。かたちのないサービスの向上を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

書き込みのとうりはじめて利用される人には？？かも　外観写真のイメージと違って見えたのと、わかりずらい立地もあり迷ってしまいました。人手も足りないのかもしれませんが、おそうじも行き届かないところもちらほら～押入れに大きな蛾と前泊者が残していった？ゴミ袋はがっかりでした。食事面はとても良いのに非常にもったいない気がします。今後の改善を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

コロナ対策なのか入浴が出来ませんでした。ユニットバスでしたので入浴を諦めました。食事も早い時間で終わってしまい楽しむことができませんでしたし、お酒もありませんでした。ただ泊まるだけなら良いのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

つい先日利用しました。
普段はコメント等をしないのですが、さすがに投稿した方がよいと思いました。
民宿から旅館へリニューアルとあったので予約しましたが、食事その他含めて全てが民宿であり、まったく値段に見合いません。（もしかしたら他の民宿に対してさえ失礼かもしれません）外観写真のライティングにだまされたというのが正直な気持ちです。
ただ、この雰囲気が好きという方もいらっしゃるかもしれませんので、もっと正しい情報をのせるべきだと思います。楽天さんは一度スタッフを泊まらせて、企業としての責任ある情報を発信するべきだと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

旅館自体はサービスや食事に部屋と問題なく満足出来たのですが、別の方の書き込みがあったように場所がとてもわかり辛かったです。案内の看板があれば良かったのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月