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三谷温泉 ホテル三河 海陽閣のクチコミ･お客さまの声
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お盆期間中に宿泊しました。部屋からの眺めはいいが、目の前にHOTELがありしょうがないが夜でもテカテカ光っているので残念。部屋は畳がシミで汚れていたり何よりもお部屋のお風呂がとても汚かった。換気口が掃除してないのが丸見えで赤滑りや黒カビが気になった。部屋の冷蔵庫が外から買ってきたものは入れれないものなので少し不便な点が多く残念だった。お部屋は１２・５畳なので広く快適で上記の問題はあるものの海が見えるのはよかった。廊下からも見えたが期間でラグーナ花火が館内の庭で見えるとのこと。料理はお米がとても美味しく、料理も美味しかった。
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この度は当館のご利用誠にありがとうございました。折角のご家族旅行で残念な思いを持たれたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きましたなかで早速できるカビ等の清掃は本日（8月16日）女将・若女将を先頭に清掃スタッフと共に全室チェックと清掃を済ませました。ほかの件も改善するよう進めさせていただきたく存じます。貴重なご意見を承りありがとうございました。今後はこのようなことが無いように従業員一同お客様に満足していただける旅館づくりに鋭意励んでまいる所存でございます。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。 海陽閣 山本
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投稿者さんの 三谷温泉 ホテル三河 海陽閣 のクチコミ
お盆期間中に宿泊しました。
部屋からの眺めはいいが、目の前にHOTELがあり
しょうがないが夜でもテカテカ光っているので残念。
部屋は畳がシミで汚れていたり
何よりもお部屋のお風呂がとても汚かった。換気口が掃除してないのが丸見えで
赤滑りや黒カビが気になった。
部屋の冷蔵庫が外から買ってきたものは入れれないものなので
少し不便な点が多く残念だった。
お部屋は１２・５畳なので広く快適で
上記の問題はあるものの海が見えるのはよかった。
廊下からも見えたが期間でラグーナ花火が館内の庭で見えるとのこと。
料理はお米がとても美味しく、料理も美味しかった。
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この度は当館のご利用誠にありがとうございました。折角のご家族旅行で残念な思いを持たれたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きましたなかで早速できるカビ等の清掃は本日（8月16日）女将・若女将を先頭に清掃スタッフと共に全室チェックと清掃を済ませました。ほかの件も改善するよう進めさせていただきたく存じます。貴重なご意見を承りありがとうございました。今後はこのようなことが無いように従業員一同お客様に満足していただける旅館づくりに鋭意励んでまいる所存でございます。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。 海陽閣 山本