この度は口コミご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間を当館スタッフの都合で決めさせていただいてしまったこと大変恥ずかしく思い反省しお詫び申し上げます。
仲居が本来はお客様の側にたって滞在中快適にお過ごしいただくことが私どもの務めであるにもかかわらず、このようなことが起きたことにつきましてスタッフと共に反省し改善するミーティングをしました。今後はスタッフ一同お客様の側に立ちおもてなしをするように心がけて努めさせていただきます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。