この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の手すりにつきましてはご不便おかけして申し訳ございませんでした。設備の業者さんと何度も相談したのですが私どもの設備では設置が難しいとのことでした。今後大きな改装をする際には手すりの設置について検討いたします。すべてのお客様が快適に、そしてご満足いただけるよう改善に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。