結論、二度と泊まらない。
赤ちゃん連れて初めての家族旅行で、ラグーナのプールに行くため宿泊。
【良かった事】
部屋がすごく広くて快適だった。
夕食が部屋食で子連れには快適。
部屋から海がキレイに見えた。
朝食会場が新しくて清潔だった。
ベビー泡ボディーソープなど借りれて助かった。
夕食後、部屋に氷水を置いていってくれた。
【悪かった事】
チェックイン時、フロント係の対応が悪かった。あきらかに客が来ているのに声をかけず、こちらからかけないと対応しない。そして服装がTシャツって…。ホテルの顔になるところでしょ？服装自由はいいけれど、人は見た目だよ？もう少しきちんとした服装しましょうよ。格安ビジネスホテルじゃないんだから。これでも１人一泊2万以上とってるんだから。

お風呂用タオル粗悪すぎ。顔拭くと顔にボロボロタオルがついてめちゃくちゃ不快だった。もう一度流してティッシュで拭き取ってから化粧水つけなくてはならないほど…。
部屋のドライヤーにものすごく大量のホコリがついていて不潔だった。
部屋にたくさん敷布団あったけど、どれも生理の血がついていたり不潔で気になった。
夕食、部屋食だったけど何の説明もなく、お品書きにも載っていない食前酒があって授乳中なのに飲んでしまった。
子供がお子様ランチみたいな定番品を食べないから、子供の夕食内容をチェックイン前にホテルにわざわざ問い合わせしたのに食事内容が違っていた…。この内容だったらコンビニで買っていかなかったのに、、。廃棄になってしまった。

二度と泊まらない。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月