この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にあ
りがとうございます。
当館の大浴場（単純温泉）には、数種類のシャン
プーやコンディショナーが選べる「シャンプーバ
ー」がございます。その日のご気分やお好みに合
わせてご利用お使い頂けます。また弱酸性ボディ
ーソープや赤ちゃん用ボディーソープもございま
す。
そして、かかとの角質を落とすアイテムや体洗い
に便利なアイテムもございます。大浴場でお試し
頂きご満足頂けましたら、ぜひ売店でお買い求め
下さい。
これらご入浴アイテムを使いながら、三谷温泉自
慢の美白の湯にゆっくり浸かれば、心身ともにき
れいさっぱりリフレッシュすることでしょう。
温泉から出た後は、地元三河湾で捕れました新鮮
な魚介類を中心とした海鮮会席でご夕食をお楽し
み下さい。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございま
す。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

フロント　松田
ホテル三河海陽閣

この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
ペットをお連れのお客様のお部屋には、あらかじめゲージや粘着テープでペットの毛を掃除するためのコロコロ、わんちゃんにはおしっこシート、猫ちゃんにはおしっこ用砂をご用意させて頂いております。一通りの物は取り揃えておりますので、ご持参の必要はございません。
ペットのお遊び相手としまして、チェックイン時に玩具（小さいぬいぐるみ）をプレゼントしております。玩具がございましたらご滞在中のお遊び相手としてさらに楽しい時間をお過ごし頂けます。
また女性用のスキンケア関連のアメニティをフロント横に取り揃えております。お客様のお肌のコンディションに合わせましてお好みの物を選んでご利用下さい。もちろん男性のお客様でもご利用頂けます。
そして、アメニティの物とは別のスキンケア商品（ハンドクリーム、洗顔せっけん、トリートメント、美容液、保湿液など）を売店にて販売しております。お肌に優しいさまざまな成分を含みました商品を取り揃えております。テスターもございますので売店にてお確かめ下さい。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係　松田
ホテル三河海陽閣

　この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
　客室に比べて建物外観は、まだリフォームが行き届いていない箇所があり、お客様よりご指摘頂きました状況となっております。今後ともリフォームには努めて参ります。
　また、景観つきましてお客様のご期待に一部お答えできなく誠に申し訳ございません。しかし、館内のロビーや客室、温泉などさまざまな場所より三河湾をご覧頂けます。そして当館から少し足を延ばしますと、星越海岸や弘法大師像のございます弘法山から趣の異なる三河湾の風景もご覧頂けます。次回お越しの際は、ぜひそちらへ足をお運ぶことをお勧めいたします。
　お食事は、三河湾で捕れました魚介類を中心に旬の食材を使用して、板長はじめ調理場スタッフが腕によりをかけてお作りしております。三河湾をご覧になりながらお食事を存分にお楽しみ頂いたと存じます。
　今後とも蒲郡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用のほどよろしくお願いいたします。
　それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係　松田
ホテル三河海陽閣
　

この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
　「わんちゃんプラン」は、当館で一番人気の宿泊プランでございます。ご夕食は、部屋食もしくは個室宴会場となりますので、他のお客様に対して気兼ねなくわんちゃんとご一緒にご夕食をお楽しみ頂けます。なお、お朝食は会場食となりますので、わんちゃんはお部屋でお留守番にてご理解を頂いております。
　また、当館は三河湾を一望できる海岸沿いの高台にございますので、風光明媚な三河湾をご覧になりながらわんちゃんと楽しいひと時をお過ごし頂けます。
　そして、わんちゃんのお泊り頂きましたお部屋は、特に細心の注意は払いながら次のお客様が快適にご利用頂けるよう清掃に努めております。
　お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
　それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係　松田
ホテル三河海陽閣

　この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
　初めての愛犬を連れてのご旅行でたいへん楽しみにされていたと存じます。
　ペットと一緒にご利用頂きますお部屋の清掃に関しましては、ペットの体毛や臭いが残らないよう細心の注意を心掛けております。そして次にご利用のお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
　また、アメニティに関しましても女性のお客様のご要望にお答えできるよう、様々な種類を取り揃えております。特にスキンケア類は自信を持ってお勧めしております。
　そして客室に関しまして、窓一面の綺麗な三河湾をお楽しみにされていたと存じます。全室オーシャンビューが当館の自慢でございますが、しかし一部景観にご不満な点があり完全なオーシャンビューでないことお詫び申し上げます。お客様におかれましては、ご覧頂きました三河湾の景観が、少しでも旅の良い思い出になれば幸いでございます。
　さらにお食事に関しまして、三河湾で取れました食材を中心に旬のものを使用しております。そして質と量を共にご満足頂けるよう努めております。特に食べ盛りのお子様にはたいへんご満足頂き、厚く御礼を申し上げます。
　そして、お食事の楽しいひと時を微力ながらお手伝いさせて頂きました仲居に対し、大変貴重なお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。仲居にとりまして、お客様のお言葉が今後の励みとなります。これからも一人でも多くのお客様にご満足して頂けるよう、楽しいお食事のお手伝いにさらに精進して参ります。
　最後にお風呂に関しまして、温度管理が不十分なためお客様にご満足して頂くことができず、誠に申し訳ございません。温度の管理方法に不備が無いか今一度検討の上、快適にご入浴して頂けるよう努めて参ります。
　なお翌朝の浴槽は、男性と女性の入れ替えとなります。朝の女性のお風呂は、夜と比べまして広くなります。もし機会がございましたら、是非朝のご入浴もお勧め致します。
　それでは、ご家族皆様でのまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント係　松田

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「接客もとても親切で食事もボリューム満点で大満足でした」とのお言葉を頂きまして嬉しい限りです。お子様もお料理につきましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。今後も館内のコロナウィルス感染対策など気を引き締めて参ります。また蒲郡へお越しの際はぜひ皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事につきまして「美味しかった」とのお言葉が聞けまして嬉しい限りです。現在、新型コロナウイルス感染対策として大浴場やエレベーター等、混雑が予想される場所につきましては人数や時間制限等様々な対策を行っております。近くのラグーナでは季節によって夏はプール、冬はイルミネーションなど行っております。ラグーナまでの無料送迎も行っておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。また機会がありましたらぜひ皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「とてもステキな旅行になり、二人で感動」とのお言葉が聞けましてうれしい限りです。またお褒めのお言葉をたくさんいただきまして大変嬉しくありがたい思いでございます。３Fフロント横にてアメニティーコーナーを設けておりますので、お好きなアメニティーをお取りいただけます。お食事や温泉、そしてお部屋からの景色を楽しみ、快適にご滞在いただけたご様子で安心いたしました。ぜひまた蒲郡へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また必ず海陽閣に宿泊したい」「こんなに心温まる宿は初めて」というお言葉が聞けましてうれしい限りです。ご夕食もご満足いただけたようで安心いたしました。またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後もよりよいサービスをご提供できるよう精進して参ります。また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「飽きる事なく楽しめました」というお言葉が聞けましてうれしい限りです。キッズコーナーはお子様に大人気です！ボタニカルパーツコーナーではブレスレットなどお好みの物を作り、旅の思い出としてお持ち帰りいただけます。またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お食事につきましてはお口に合わなかったようでご不満の残るご滞在となってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。現在は食材や調理方法等を調理場と相談し改善に努めております。多くのお客様のご期待に添えますよう精進いたします。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。