この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
わんちゃんと一緒にご宿泊できる「わんちゃんプラン」は当館の人気プランであり、多数のお客様からご好評を頂いております。飼い主様とわんちゃんが快適にお過ごし頂けるよう、スタッフが万全の準備をして皆様をお迎えしております。
またお客様がご利用頂きました当日は団体のお客様もお迎えしており、温泉は時間帯により大変混雑が予想されました。そのためあらかじめお客様へその旨をお知らせし、少しでも快適に温泉をご利用できるよう配慮させて頂きました。
そしてお部屋にもお風呂は備えてつけております。こちらは露天風呂ではなく内風呂でございますが、広めのお風呂でございますので、手足を伸ばしてゆったりとおくつろぎ頂けます。
ホテルからの景観について、一部ご期待に沿えない点があり誠に申し訳ございません。
最後に大切なご旅行の思い出作りのために、当館スタッフ一同が微力ながらお手伝いすることができましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係　松田
ホテル三河海陽閣

この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
ワンちゃん猫ちゃんをお連れのお客様のご夕食は、１～４名様はお部屋食、5名様以上は個室宴会場にてご用意させて頂いております。お部屋食はもちろん個室宴会場でもワンちゃん猫ちゃんとご一緒にご夕食をお楽しみ頂けます。三河湾で捕れました魚介類を中心としました、旬の食材を使用してお作りしました会席料理をご用意しております。心ゆくまでお楽しみ下さい。ワンちゃん猫ちゃんがご一緒でしたら、大切なお時間をさらに楽しくお過ごし頂けるのではないでしょうか。
なお、お朝食は人数を問わず皆様会場食でございます。ワンちゃん猫ちゃんはお部屋でお留守番もしくは、お朝食を交代でお召し上がるようご協力を頂いております。
わんちゃん猫ちゃんも大切なお客様と従業員一堂心得ております。飼い主様同様一生懸命おもてなしさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係　松田
ホテル三河海陽閣

　この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
　わんちゃんがご利用頂きましたお部屋の掃除は、特に臭いや汚れのなどに細心の注意を払い、次にご利用のお客様やわんちゃんが快適にお過ごし頂けるよう努めております。
　また、ご夕食時の接客担当のスタッフは、ほとんどがわんちゃん好きですので、こちらから積極的にわんちゃんに話かけることもあるかと存じます。従いまして、おとなしいわんちゃんでもご安心して飼い主様とご一緒にお食事をお楽しみ頂けます。わんちゃんとご一緒にご旅行をお考えのお客様は、ぜひ当館をご利用下さい。
　お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
　それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロン係　松田
ホテル三河海陽閣
　

　この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
　当館は、「ラグナシアより最も近い温泉宿」をセールスポイントとして、ラグナシアをご利用頂き易いように入園券やパスポートをお付けしましたご宿泊プランをご用意しております。また、無料の送迎(予約制)をおこなっておりますので、ラグナシアまでのアクセスが便利な点におきましてご好評を頂いております。
　当館も開業から30年以上経過し施設のリフォームに努めております。しかしまだリフォームの至らない箇所をお見せすることとなり、誠に申し訳ございません。今後も継続してリフォームに努めて参ります。
　そして温泉は、夜と朝において男女入替制となります。異なるお風呂をご体験頂けるとともに、異なる風景もご覧頂けます。従いまして、温泉は夜と朝の両方ご利用頂くことをお勧めしております。
　またお朝食は、一日の活力の源となります。従いましてたくさんお召上がり頂けるよう品数豊富でヘルシーな和定食をご提供しております。食べ盛りのお子様におかれましては、特にご満足頂けたのではないかと存じます。
　ご家族の皆様が楽しくゆっくりお過ごし頂けますよう、従業員一同精一杯お世話をさせて頂きました。ご家族の皆様のご旅行に少しでもお役に立てることができましたら幸いでございます。
　お忙しい中、ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
　それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係　松田
ホテル三河海陽閣

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は全室オーシャンビューとなっておりますのでお部屋から三河湾の景色をお楽しみいただけます。一番近いコンビニですと車で約3分程の場所にございます。ご案内が不足しておりまして申し訳ございません。また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「ご飯が美味しくてお腹一杯になりました」とのお言葉が聞けまして嬉しい限りです。お部屋からの景色もわんちゃんとお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。３階ロビー横のドッグランとしてもご利用可能なテラスからも三河湾をご覧いただけます。また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。マナーや礼儀正しいわんちゃんが多く、みなさまのおかげで綺麗なお部屋を保てております。夕食内容につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝食についてはご満足いただけたご様子で安心いたしました。この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は12.5畳＋広縁4.5畳和室の広々としたお部屋となっておりますのでゆったりとお過ごしいただけます。お風呂からご覧いただけます三河湾の絶景を楽しみながらゆったりとおくつろぎいただけたようで安心いたしました。また機会がございましたらみなさまでお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして従業員一同喜ばしい限りです。
しかしながら私どものご案内が不十分なためお部屋の柱にありますエアコンのスイッチをご利用できなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同エアコンのご案内もしっかりとさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
母の日のプレゼントとしてまたわんちゃんとの初めてのご宿泊に数ある宿の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。お部屋・お食事・大浴場など快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。3階ロビー横のドッグランは三河湾の景色・空気を感じながらわんちゃんとお過ごしいただけますのでオススメです！「又機会が有りましたら是非泊まりに来たい」とのお言葉大変うれしいです。また機会がございましたらみなさまでお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は口コミご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間を当館スタッフの都合で決めさせていただいてしまったこと大変恥ずかしく思い反省しお詫び申し上げます。
仲居が本来はお客様の側にたって滞在中快適にお過ごしいただくことが私どもの務めであるにもかかわらず、このようなことが起きたことにつきましてスタッフと共に反省し改善するミーティングをしました。今後はスタッフ一同お客様の側に立ちおもてなしをするように心がけて努めさせていただきます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「気持ちがよかった」というお言葉が聞けましてうれしい限りです。夕食後、ラグーナのイルミネーションをお楽しみいただけたようで良かったです。お品書きや露天風呂につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現在はお品書きをご用意しております。露天風呂につきましては今後温度調整の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。「またお世話になります」とのお言葉をいただきまして大変うれしくありがたい思いでございます。また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋から一望できる三河湾をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今の時期、朝日や夕日で染まる三河湾の景色はとても綺麗です。

お食事内容はプランによって異なり、めひかりのから揚げのご用意もございます。
別注料理のご案内が洩れており申し訳ございませんでした。
現在、新たなメニューの開発をしているところでございますので
お魚がウリの蒲郡らしいお食事をご用意できるよう、検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、空調につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
再度確認を徹底いたします。

「楽しく過ごせた」というお言葉が聞けまして嬉しい限りです。
また機会ございましたらぜひみなさまでお越し下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は昨年に引き続き、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では三河湾で獲れた新鮮なお魚をご用意しております。
メインが選べるプランもございますので、次回ご利用いただける際はぜひお食事もお楽しみいただければ
幸いです。

アクセサリー作り体験は、密かな人気となっております。
お子様達にも喜んでいただけたようで、安心いたしました。

また機会ございましたらぜひ来年もお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館目の前のホテルにつきましては、立地の問題でございますので私共では対応ができかねます。ご理解いただければ幸いでございます。

お部屋からの景色をおたのしみいただけたご様子でほっといたしました。
絶景をお楽しみいただくため、お部屋の窓は大きめに設計しております。
朝日や夕日で一面がオレンジ色に染まる景色は圧巻です。

露天風呂は現在修理中でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、自動販売機の件につきましても申し訳ございませんでした。すぐに業者に確認し対応いたしました。

フォトパネルや売店でお楽しみいただけましたようで、嬉しい限りです。
ラグナシアでは1年を通して様々なイベントを開催しておりますので、また季節をかえてお越し下さい。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂につきましては現在修理中です。1日でも早く再開できるよう対応しております。

たびソックスは、フロントにてお声がけいただけましたら、ご用意も可能でしたので
ご案内が洩れており申し訳ございませんでした。
売店ではキティちゃんのかわいいソックスをご用意しております。
今回はご購入いただきましてありがとうございました。
こちらはお土産としても人気ですので、ぜひ今後もお使いいただければ幸いです。

また、通路に設置しておりましたエアコンが稼動していなかった可能性がございますので、
今後は確認を徹底いたします。

しかし、お部屋やお食事についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
布団や枕がお体に合いましたようで安心いたしました。ゆっくりとお寛ぎいただけたかと思います。
お食事もお部屋でのご用意ですので、普段と変わらずわんちゃんとお過ごしいただけるこちらのプランは
とても人気です。

ぜひまた機会ございましたらお越し下さい。お待ちしております。