この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋はゆったりとした広さ（17.5畳・広縁含む）がございますので、のびのびとお過ごし頂けます。
また、全室海側に面しておりますので、美しい三河湾をご覧頂けます（1部建物に遮られております）。穏やかな波が砂浜に打ち付ける様子を見ながら波打つ音を耳に澄ませば、日頃の喧騒を忘れ心安らぐ一日をお過ごし頂けるのではないでしょうか。
ご期待されていらっしゃいました初日の出を直接ご覧頂くことができず、誠に申し訳ございません。建物が南西向きのため、お部屋から日の出を拝むには少々角度が足りない状況でございます。日の出は、3Fテラスでありましたらご覧頂くには最適でございます。ご案内が不十分で重ねてお詫び申し上げます。ご案内を積極的にさせて頂きたいと存じます。
そしてお部屋の真上の階のお子様の足音に関しまして、こちらもご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。スタッフも定期的に館内を巡回し他のお客様にご迷惑をお掛けしている状況と判断した場合は、お静かに過ごして頂くようご協力をお願いしたおります。今後はさらに注意をして巡回を行いたいと存じます。もしお客様でお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけ下さい。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

フロント　松田
ホテル三河海陽閣

この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
そしてお布団が寒さに十分対応できず、安眠を妨げることとなり誠に申し訳ございません。その後お風邪など召されませんでしたでしょうか。
冬場お休み時の現在のご対応としまして、同様の掛け布団を押入れに数枚ご用意させて頂いております。掛け布団が1枚で不足の際は、そちらをご利用頂いております。
なお、毛布や大きめの掛け布団のご用意など、他のご対応方法につきましても合わせて検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

フロント　松田
ホテル三河海陽閣

この度は、ホテル三河海陽閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食にお召上がり頂きましたアカザエビ（手長エビ）は、水深200ｍ～400ｍの深海に生息する体長10cm～20cmの日本固有のエビです。細長いハサミを持っており、名前の由来は体の色が植物のアカザの若葉の赤い色に似ているところからと言われています。
お勧め調理法としまして、焼いたり炒めたり、生でお造りとして、あるいは頭部をみそ汁の出汁として使用すると美味しくお召し上がりことができます。
当館では、お造りや天ぷらでお召上がり頂いております（仕入れ等により異なる場合あり）。身は柔らかく旨みがあり甘味が強く感じられます。その他メリカリなどの深海魚や、三河湾で捕れました新鮮な魚介類をご提供させて頂いております。
蒲郡はアカザエビをはじめとしました深海魚漁がたいへん盛んに行われており、愛知県内の深海魚の水揚げ量のほとんどは蒲郡でございます。蒲郡へお越しの際は、これら海の幸を存分にお楽しみ下さい。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

フロント　松田
ホテル三河海陽閣

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては、お造りやみかわ牛A5石焼ステーキなどお楽しみいただけましたようで安心いたしました。マナーや礼儀正しいわんちゃんが多く、みなさまのおかげで綺麗なお部屋を保てております。3階ロビー横のドッグランは三河湾の景色や空気を感じながらわんちゃんとお過ごしいただけます。また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ラグーナはお楽しみいただけましたでしょうか。ラグーナまで無料送迎を行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。またラグーナでは季節によって様々なイベントが開催されております。また機会がございましたらみなさまでお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「気持ちがよかった」というお言葉が聞けましてうれしい限りです。夕食後、ラグーナのイルミネーションをお楽しみいただけたようで良かったです。お品書きや露天風呂につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現在はお品書きをご用意しております。露天風呂につきましては今後温度調整の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。「またお世話になります」とのお言葉をいただきまして大変うれしくありがたい思いでございます。また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫のシステムやエアコンの音につきましてご不便おかけし大変申しわけございませんでした。
水周りの臭いに関しましては、全スタッフで再度清掃を徹底して参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、まずはすぐにとりかかれる清掃や設備の点検を早急に行って参りたいと思います。

これに懲りずまた機会ございましたら、ぜひお越し下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
特に夏の時期ですと、朝早いご到着のお客様も多くいらっしゃいますので、できる限り対応させていただきたいと思っております。
朝から夜まで思う存分、満喫できましたでしょうか。
ラグーナプールはイベントが盛りだくさんですので、夏の思い出作りにはぴったりです。

おっしゃる通り、迫力には欠けるものの、周囲の混雑を気にせずゆっくりご覧いただける点を踏まえますと、当館は非常に穴場だと思っております。
ご家族みんなでお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。

ドライヤーにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今一度、館内設備全体を確認し、改善できる部分から手をつけて参ります。ご意見ありがとうございました。

冬のラグーナはイルミネーションがとても綺麗です。ぜひ、また機会ございましたら皆様でお越し下さい。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
広いお部屋で、お客様もわんちゃんもゆっくりとお過ごしいただけたようでほっといたしました。
ご夕食も寝る時も一緒ですので、ご自宅で過ごしているような感覚で
温泉や新鮮な海鮮会席など”旅行感”をお楽しみいただけるのが、こちらのプランの1番のポイントです。
お風呂の件につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お風呂の大きさや温度はすぐに変更できるものではございませんので、改善策を検討して参りたいと思います。
また機会ございましたらぜひお越しください。お待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。内風呂ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食のメニューは現在はお子様メニューのご用意がございません。
お子様連れのご家族のご宿泊も多いので
今後お子様メニューの導入を検討して参りたいと思います。

ラグーナでは季節ごとにイベントが行われておりますので、また機会ございましたらお越し下さい。
お待ちしております。