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郷土料理の宿マタエム クチコミ・感想・情報

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郷土料理の宿マタエムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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77件中 61~77件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 17:24:02

年末にゆっくりすることができました。

食事がとにかく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
郷土料理の宿マタエム 2019年03月06日 14:59:42

おほめ井ただkありがとうございます。仕事の活力になります。またぜひお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
料理自慢の宿マタエム基本プラン
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

かっぺ2789さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

かっぺ2789さん [20代/男性] 2019年01月01日 17:22:51

夫婦と子供1人で宿泊しました。7.5畳でしたが、リノベしてあり、思ったよりも広く感じ、トイレも綺麗でした。床は少しきしむ感じと、足音が響く感じはありましたが、十分でした。
食事は、舟盛りがただただ凄かったです!お魚は新鮮でプリプリでした。
お風呂も家族風呂でゆっくりできました。

年末で忙しいなか、
とてもいい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
郷土料理の宿マタエム 2019年03月06日 15:02:42

ご宿泊いただきありがとうございます。改装したばかりなので足音は聞こえないです。お子様連れの方には角部屋をご案内するようにしています。
船盛は人数が増えれば増えるほど船を大きくしたり数を増やすのでより豪華になります。親戚の方やお友達とぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
料理自慢の宿マタエム基本プラン
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 20:21:59

基本プランにしたので、少し物足りないかな??と不安でしたが、そんな不安は吹き飛びました!!お料理はどれも美味しく、ボリュームもあり大満足でした。お風呂は小風呂に入りましたが、私には十分の広さでした。子供たちはここに住みたいと言ってとても満足したようです!
また行きたいなぁと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
郷土料理の宿マタエム 2018年12月10日 21:05:47

たくさんおほめいただき誠にありがとうございます。今後の仕事の励みになります。お客様に喜んでいただけるよう精進いたします。
またぜひお越しください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
料理自慢の宿マタエム基本プラン
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 20:39:34

とにかく料理は最高でした。
みんな大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
郷土料理の宿マタエム 2017年08月09日 08:20:15

ありがとうございます。お客様にご満足いただけるようこれからも仕事に励んでいきます。
またぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
料理自慢の宿マタエムおすすめプラン
ご利用のお部屋
【新館一階和洋室】

設備・アメニティ3

ka0226さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

ka0226さん [40代/女性] 2016年01月01日 14:16:58

12月30日に宿泊させて頂きました。
夕食は鮃姿、伊勢エビ、鮑などなどの新鮮なお刺身と茹で伊勢エビ、鮃唐揚げ、サザエつぼ焼き、西京焼きなどとても豪華なお食事でした。

忙しかった様で中々、宿の方とお話出来なかったのがとても残念でした。

また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
郷土料理の宿マタエム 2016年01月11日 14:21:13

お褒めいただきありがとうございます。
お声かけいただければ質問などお答えするようにしています。
ぜひお声をおかけください。またぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
「お魚好き集まれ!」プラン 伊勢海老アワビのお刺身たっぷり
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

トモスケ2218さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

トモスケ2218さん [40代/女性] 2014年08月24日 23:46:31

家族5人で、伊勢海老とあわび目当てに伺いました!
とにかく、おいしかったです!舟盛りの大きさにびっくり!金目の煮付けなんて最高でした!!
ビーチパラソルやチェアーやボディボードを貸してくれたり、海にいくならとチェックイン前の入りオッケーの連絡をしてくれたりと、とっても親切でした!
5人で7.5畳で構わなかったのですが、ご親切に二部屋用意してくださり、感動しちゃいました!
ただ、バスタオルがないのと、シャワーの圧力が弱いのと、温度がたまに変わってしまう事だけがネックでした!でも、きれいなお風呂で満足でした!
飴、ごちそうさまでした 。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
郷土料理の宿マタエム 2015年09月01日 21:09:23

ありがとうございます。
シャワーはたくさんの方がいっぺんに出すとどうしても弱くなります。改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
「お魚好き集まれ!」プラン 伊勢海老アワビのお刺身たっぷり
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

投稿者さん 2014年03月17日 17:18:41

とにかく魚が食べたい人は大満足だと思います。夕食では通常1品あれば主役級のイセエビ、アワビ、サザエの刺身、金目鯛(煮つけ半身)と揃い踏みでありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
郷土料理の宿マタエム 2015年09月01日 21:11:01

ありがとうございます。
魚好きの方にご満足いただける宿を目指しております。

ご利用の宿泊プラン
料理自慢の宿マタエムおすすめプラン
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

投稿者さん 2013年12月10日 20:08:30

70代の父母がお世話になりました。
とにかくお料理が良いとのことです。
質、量ともに大満足で、次は家族みんなで行きたいと
申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
「お魚好き集まれ!」プラン 伊勢海老アワビのお刺身たっぷり
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

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ドラチャックさんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

ドラチャックさん [40代/男性] 2013年05月03日 19:49:38

何と言っても夕食は素晴らしかったです。
獲れたての新鮮な魚介類を生、焼き、煮、から揚げで美味しく頂きました。
女将さんの行き届いた気配りも好印象でした。
歴史ある建物とは思えない程、綺麗で居心地もよかったです。
また泊まりたいお宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
料理自慢の宿マタエムおすすめプラン
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 23:04:50

今回は両親と家族5人の計7名でお世話になりました。これまでは大人が2人だったためお刺身は皿盛りでしたが、今回は大人が4名のため船盛りでした。伊勢海老、アワビやその他のお刺身も本当に美味しく、両親もとても喜んでおりました。次はいつまたお世話になろうかと話をしております。これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
「お魚好き集まれ!」プラン 伊勢海老アワビのお刺身たっぷり
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

投稿者さん 2010年07月27日 22:44:30

1月に続き家族で宿泊をさせていただきました。早めにチェックインをし、海水浴へ行ってきました。パラソルやベットをお借りすることもできとても便利でした。また食事はとても美味しく、特に伊勢海老、イカは新鮮で家族も非常に喜んでおりました。今後もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
「お魚好き集まれ!」プラン 伊勢海老アワビのお刺身たっぷり
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

投稿者さん 2010年02月05日 23:23:13

家族5人(大人二人、幼児一人、乳幼児二人)で利用をさせていただきました。子どもが小さいので、貸切のお風呂は大変助かりました。ちょっと熱かったのですが、湯船も大きく子どもたちも喜んでおりました。食事もとても美味しく大満足でした。宿の皆さんも大変親切で、子どももまた行きたいと言っております。ぜひ今後もお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
楽天参入記念プラン
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ2

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

まるちゃん1324さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

まるちゃん1324さん [50代/男性] 2022年10月04日 02:08:54

1人15500円プランでした。
刺身は新鮮でした、たっぷり?でわありませんでした。
期待はずれ。
お風呂はゆっくり入っていられません。
宿の人は説明不足だし。
近くの民宿の方がリーズナブルに済んだ気がします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
お食事も個室でお風呂も貸し切りで マタエム基本プラン
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ2

sachiguroさんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

sachiguroさん [50代/女性] 2022年06月27日 17:21:49

お料理は文句なく美味しかったです。
ただ、ちょっと気になったのが、部屋食での姿勢。
年齢的に正座が辛くなり、かと言って胡坐も出来ず、
食べるときの姿勢に苦しみました。

出来ればですが、座椅子(椅子に座って食べられるような)があったら
楽だったと思いました。
帰宅後に膝を痛めてしまったのがとっても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
郷土料理の宿マタエム 2022年07月01日 20:35:00

ありがとうございます。
椅子は言っていただければすぐお出ししますのでお声をおかけください。

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 17:31:04

お風呂の時間が6時からと予約確認メール、宿の張り紙にも記載あったのに6時にお風呂が施錠されていて入れませんでした。
※他のお客さんが貸し切っていたわけではなかったです。

従業員さんがいたので聞いたら「6時30からです。」と言われました。

張り紙に6時と書いている事を伝えると「じゃあ、そっちが誤っています。」と言われました。

別に予約確認メールや張り紙が間違っていても良いですし、その日の都合でその日だけ6時30にお風呂でも良いのですが、サービスとして気分が良くない対応を受けました。

その後、お風呂の準備が出来たみたいで6時15分にはお風呂に案内して頂けました。

従業員さん曰く、お風呂開始は他のどの情報が6時と書いてあっても「じゃあ、そっちが誤っています。」のでお風呂の時間はご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
郷土料理の宿マタエム 2022年07月01日 20:37:25

マスクでよく聞こえなかっただけだと思います。
お風呂の説明は夕食時に必ずしています。

設備・アメニティ2

chai4838さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

chai4838さん [30代/女性] 2020年03月24日 11:08:48

今回初めての利用(夫婦+生後8か月乳児)◆良かった点
1、料理が美味しかった2、朝食、夕食ともに個室空間での食事だった
3、露天ではない屋内家族風呂だった。特に伊勢えびの刺身、ひらめの刺身はぷりぷりしており歯ごたえもあり、主人はひらめのから揚げの食感がふっわふわで感動してました。離乳食は温めてくださるので、レトルトを持参。料理は完全個室で食べました。完全といってもふすまで仕切られているので隣客の声は聞こえますが、気になるほどではありません。風呂は家族風呂のみで、浴槽も広く、のびのびできました。家族風呂に関しては、バスタオル備え付けがないので、必要な方は、持参すると良いかも。◆改善希望の点 1、乳児料金の明示2、サービス対応全般。子供を連れての旅行は初めてで、楽天トラベル及び自社HPを確認しても乳児料金の記載がなかったので、8か月だし料金無料だと思っていきましたが、領収書に子供料金1500円の記載があり、質問すると楽天経由ではない、町で徴収するルールになっていると説明をされ、会計時に夕食時料理のサービスもしているのでと…サービスしてくれたなんて、会計の時に知りました。最終的に端数はいいですと言われました。最後すごく後味が悪かったです。事前に問い合わせをしなかった私も悪かったですが、予約時乳児8か月と記載し、離乳食持参の旨もメールで伝えており、その後返信メールをいただいた際に料金のことを事前に教えてくだされば、まだよかったです。金額大小に関わらず、お金のことはトラブルにつながるので、しっかり明示していただけると嬉しいです。また、サービス全般ですが夕食時、調理場へ繋がるドアの開閉の音がうるさかったです。基本的に女将さんは慌ただしく館内説明、料理内容もだいぶはしょっているので、家族風呂の利用時間やオムツのごみ確認や喫煙場所等、聞きたいことはあるのに、一方的に説明だけして、質問する隙がないのも辛かったです。後半確認することさえ憂鬱になり、その時は子供分無料で宿泊させてもらっていると思っていたので、1泊2日分のオムツ全部持ち帰りました。コロナウィルスの件もあって、接触しないようにされていたのかわかりませんが、素敵な建物と美味しい料理が、サービスですべて台無しでした。おそらく、接客及びフロア全般1人でまわしていて、客が察するほど忙しさを全面に出すのはもったいない気がします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
郷土料理の宿マタエム 2020年05月21日 14:37:17

大変不快な思いをおかけし申し訳ございません。
ご質問があればいつでも言ってくださればお答えいたしますのでお声をおかけください。
ドアの音などはウレタンなどを入れて改善いたしました。
食事中も呼び出しボタンや、部屋にインターホンもあるので質問はいつでもできるようになっておりますのでお気軽にお声かけください。

今後注意いたします。

ご利用の宿泊プラン
料理自慢の宿マタエム基本プラン
ご利用のお部屋
【和室7,5畳】

設備・アメニティ2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

やす10051962さんの 郷土料理の宿マタエム のクチコミ

やす10051962さん [50代/男性] 2018年02月19日 02:09:41

今回で5回目の利用でした。
たぶん宿の方は覚えていなかったようですが・・・
はっきりいってとても残念な対応でした。
もうここには来ません。
房州の方には詳しいので、相談されたらいつも
御宿にすごい宿があると、ここを薦めていました。
本当に残念です。
食事は流石に新鮮でお刺身の種類も多く楽しめました。
煮魚は今回は金目でしたが、ふたりで一匹でも量はたっぷりで
とても美味しかったです。
伊勢海老が車エビに変わっていたことは残念でしたが、、、
食事については今回も満足いくものでした。
今回の宿泊で一番気になったのは、魚料理の宿として遠方から
来るほどの有名宿になっているのに、サービスが疎かになって
いるのではないか、ということです。
いくら美味しい料理宿でもこれは近い将来致命的に
なるのではないでしょうか?
いくら忙しいといっても基本はあくまでもサービスですよ。
お客は以心伝心伝わってきますよ。
今回の一例を紹介します。
私たちが帰ろうと部屋を出ようとしたら、先客の子連れの家族が
女将さんと笑い声をあげながら玄関でお見送りをしていました。
そのあと我々が鍵を渡し挨拶をしても素っ気なくすぐに
帳場に入ってしまいました。
我々は淋しくドアを開いて帰っていきましたが、嫌われることを
何かしたかな?としばらく考えていましたよ。
先客の家族との対応の違いにショックを受けつつ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
郷土料理の宿マタエム 2018年02月19日 09:21:39

ご気分を害されたようで申し訳ありません。
私一人ですべてやっているので仕事のすべてをやっているので時間によっては電話対応などもしなければならす、ご挨拶は難しい場合もあります。大変申し訳ありません。

ご利用の宿泊プラン
料理自慢の宿マタエムおすすめプラン
ご利用のお部屋
【新館一階和洋室】

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