この度はホテルなみをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

米飯の件につきまして
不快なお気持ちにさせて
申し訳ございませんでした。

お好みの柔らかさとかの
個別の対応はできかねますが
食物アレルギーのお客様には
事前にご連絡いただければ
ご相談させていただいております。

米飯の状態がお好みにそぐわず
申し訳ございませんでした。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

ホテルなみにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

朝食内容にご満足いただきありがとうございます。
今後ともご利用いただければ幸いです。

マスク未着用のお客様に関しまして
不快な思いをおかけして
申し訳ございませんでした。

フロントにてマスクの着用をお願いさせていただいておりますが、
再度チェックイン時や、
レストラン利用時には
必ずお伝えするよう
従業員教育を行いました。

館内の注意書きの数も増やして
お客様にご理解、ご協力をいただけるよう
改善いたします。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

またお越し頂ける日を
お待ちしております。

この度はホテルなみにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご注文いただきました
松というお料理は
大変ボリュームがあり
ご好評いただいております。

ご満足いただけて
私どもも大変うれしく思います。

是非また熊野へ、
ホテルなみへ
お越しいただける日を
お待ちしております。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルなみ

この度はホテルなみにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

鬼ヶ城までは徒歩10分程ですので
散歩コースにはオススメです。
チェックイン後やチェックアウト前に
ジョギングされるお客様もいらっしゃいます。

鬼ヶ城の遊歩道が全面通行可能となりましたら
またお越しいただけると幸いです。

松本峠もオススメですし
3月末の桜の季節には
なみのテラスから鬼ヶ城の桜も
楽しめます。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

また熊野へお越しいただける日を
お待ちしております

いつもホテルなみをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ですが今回はお客様に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

時期によってはお一人様席をご用意させて
いただいております。
また提供方法もお客様のお気持ちをくみとれず
申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を
スタッフ一同で話し合いをし
改善してまいります。

本当に申し訳ございませんでした。

お忙しいところご投稿いただきまして
ありがとうございました。

ホテルなみをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

夕食、朝食とご利用いただきまして
ありがとうございました。

レストランは宿泊のお客様以外でも
ご利用いただけるようになっておりまして
土曜日の夜などは
混み合うことがございます。
ご了承くださいませ。

お忙しいところご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルなみにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
従業員の励みになります。
気持ちよくご宿泊いただけたご様子で
私たちも大変うれしく思います。

徒歩圏内にコンビニやスーパー類が
ございませんので
お客様のご提案通り事前に必要な物は
購入していただき
お部屋でお召しあがり頂く分には問題ございません。電子レンジもございます。


館内の自動販売機では
アルコール、ソフトドリンク、
カップ麺、おつまみ菓子を
販売させていただいております。


お忙しい中、コメントを頂戴し
ありがとうございました。
またのご利用をおまちしております。

この度はホテルなみにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
全てのお部屋がオーシャンビューではございませんので、次回ご予約時には「海側希望」とお伝えくださいませ。
海側が満室の場合は山側になりますので
ご了承ください。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございました。
また、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

朝食のお食事に関しましては、料理長に伝え改善するように伝えています。

ソーセージの件に付きましては、お手数ではございますが、スタッフにお声かけ頂ければすぐにお持ち致します。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございました。

機会がございましたら、また熊野に足を運んで下さい。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルなみをご利用頂き、ありがとうございました。

また、お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、努力いたします。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

この度は、ホテルなみをご利用頂き、ありがとうございました。

また、ツインのお部屋に関しましたは、大変申し訳ございませんでした。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフ一同、次回のご宿泊心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございました。

また、貴重なご意見、ありがとうございます。

お客様が満足して頂けるよう、これからも日々努力致します。

また、熊野にお越しの際は、お願い致します。

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お風呂でのトラブルに関しましては、大変申し訳ございませんでした。

また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、ホテルなみをご利用いただきありがとうございました。

お客様のお言葉は、今後にいかせるようにしていきたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度はホテルなみをご利用いただきありがとうございました。

コンビニが近くになくご不便をお掛けし申し訳ありません。
少しでもご不便を解消出来る様、ジュースやアルコール以外にもカップ麺、おつまみの自販機を設置しておりますのでご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルなみをご利用いただきありがとうございました。

脱衣所につきましてご指摘頂いた事に関しましては、早速レストランに確認を取り急ぎ改善を行って参ります。

お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

是非またお越しいただける様スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

台風の停電、通行止めの影響でお客様には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ありません。
台風の影響を想定しお客様にご不便をお掛けしない様取り急ぎ改善を行って参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。