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ホテルなみ クチコミ・感想・情報

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ホテルなみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.53
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.84
  • 食事4.37
宿泊年月
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総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 02:13:50

熊野古道の一人旅で松本峠に近かったので、宿泊しました。
熊野市駅からお迎えの車を寄こしてくれました。

ホテルに入るとフロントの方が若い方からか、ホテルに入ると今時の若いかた向けの有線放送のBGMがガンガンに流れてます。ホテルの雰囲気として珍しいかなぁ。

部屋は綺麗で良かったと思います。

風呂は海が見れて良いです。
風呂の外に露天風呂があればよいのにと思いました。

さて、夕食ですが料理は料金的にもおいしかったと思います。

一人旅なので食堂は寂しかったかなぁ。
テレビなどがあれば良いのにと思いました。

その後、部屋でテレビで野球が見たかったので、
ビール飲みながら料理をテイクアウトしたいと注文したところ、
若い女性のスタッフが「はい、できます。」と言うので、
『串揚げ』、『さんまの蒲焼』などを注文しました。

若い女性スタッフが厨房の若いシェフに、
私の注文を伝えるところを聞きました。
すると、『部屋で食べるなよぉ』的な会話がかすかに聞こえました。
ちょうど、私の座った席は厨房に見えるところでしたので、
聞こえましたね。ちょっとムッとしましたので、
その若い男性シェフを睨みました。
睨んだからか、注文してから届くまで時間がかかりました。

さて、届いたらレジで若い女性スタッフに『箸は入っていない旨』を伝え、
さらに、部屋に帰って気づいたのだが、
『串揚げ』なのにソースも無く、
文句も言う気にもなれずそのまま食べました。
しかも、メガネかけた年配の女性スタッフが、
テイクアウトの料理を持って来て、
伝票を置いてきましたが、
「こちらは別料金なのでレジで精算してください」的な
事も言わなかったので、
てっきりホテルのチェックアウト時に支払うのかと思ったが、
若い女性スタッフから「普通は伝票を置いたら払うのではないですかぁ」と小馬鹿にされたように言われレジで精算しました。

総括しましと食堂のスタッフに、
どんなお客様であれ気を使うサービスをするべきでは無いでしょうか?
この事は世界遺産としてイメージが悪いです。

あまり、こういう苦情は言わないほうですが、
もう、泊まりません。

【ご利用の宿泊プラン】

!”期間限定”! 格安禁煙シングル2食付

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宿泊年月
2009年04月
ホテルなみ 2009年05月05日 20:46:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳なく平身低頭心からお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しておりますが、このようなことはあってはならないことでございます。
貴重なご指摘を本当に有難うございました。そして重ねて不始末を心からお詫び申し上げますと共に、今後このような事がないよう真剣な立て直しをお約束申し上げます。

ご利用のお部屋
【!”期間限定”! 格安禁煙シングル2食付】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月30日 22:00:36

仕事での宿泊でしたが、海を見ながらリゾート気分で過ごせました。
部屋や設備はとても良いし、インターネットも高速で快適。
また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

!”期間限定”! 格安禁煙シングルプラン

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宿泊年月
2009年04月
ホテルなみ 2009年05月02日 09:02:49

当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉有難う御座います。これからもより一層お客様に喜んで頂ける様、従業員一同頑張って参ります。また、お仕事や観光の際には是非ご利用下さいませ。お客様のご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【!”期間限定”! 格安禁煙シングルプラン】

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月28日 21:31:25

2食付で部屋設備、景色、申し分無し。紀伊半島に来るときは、また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル2食付

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ホテルなみ 2009年04月28日 22:32:52

当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同頑張って参ります。また熊野へお越しの際は是非ご利用下さいませ。お客様のご宿泊お待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月24日 11:26:02

4月22日に宿泊しました。
立地場所(車利用)、部屋、食事については何等問題はありませんでした。ただ、残念なこと(希望したいこと)が2点あります。
1.部屋のスリッパは使い捨てにしてほしい。
2.レストランは食事をする場所なので禁煙にしてほしい。
部屋のテレビは地デジでネットもつながり、真新しいホテルで大変満足しました。新宮や熊野近辺で仕事がある場合は是非利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】

!”期間限定”! 格安禁煙シングルプラン

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宿泊年月
2009年04月
ホテルなみ 2009年04月24日 15:09:21

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお声は今後の課題として検討してまいります。貴重なご意見を頂き有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【!”期間限定”! 格安禁煙シングルプラン】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月18日 13:44:36

この価格で2食付は大変助かります。とは言えここに宿泊したら外での食事は難しいですよね

だけどきれいで良いホテルでした。勝手なこっちの想像で「ホテルなみ」のネーミングが民宿を改造して無理やりホテルにしたようなイメージだったので。。。

もう少しホテルの紹介ページを充実させれば、良いと思います。
せっかくのきれいな施設、美味しい食事が無駄になってしまうようで

楽天から予約するには、あのページ内の写真なり、お客様の声を頼りに予約するのですから

【ご利用の宿泊プラン】

!”期間限定”! 格安喫煙シングル2食付

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宿泊年月
2009年04月
ホテルなみ 2009年04月18日 15:50:28

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご意見を頂戴いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。今後もよりご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【!”期間限定”! 格安喫煙シングル2食付】

総合5

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月16日 20:19:30

2泊したのですが、翌日の観光に出かけるときも熊野駅まで送迎して頂いて助かりました。食事も美味しかったです。お風呂は女性用はあまり大きくないですが、平日だったせいか、一人で貸切状態でのんびりできました。

【ご利用の宿泊プラン】

!”期間限定”! 格安禁煙シングル2食付

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宿泊年月
2009年04月
ホテルなみ 2009年04月16日 21:27:47

ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。これからも、お客様に満足していただけるホテルを目指して頑張って参ります。また熊野へお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

ご利用のお部屋
【!”期間限定”! 格安禁煙シングル2食付】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 06:45:49

値段含めて総合すると満点です。。

【ご利用の宿泊プラン】

!”期間限定”! 格安禁煙シングル2食付

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宿泊年月
2009年04月
ホテルなみ 2009年04月10日 21:29:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。期間限定で格安プランを御提供しており、大変お値打ちなプランになっておりますので、おかげ様で御好評頂いております。お日にちによっては御提供していない場合もございますので、御予定が合えば是非また御利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【!”期間限定”! 格安禁煙シングル2食付】

総合4

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 01:23:24

あまり宿泊施設が多い地域ではなかったので、オープンして間もないということで決めました。標準的なビジネスホテルだと思います。
アメニティはとてもシンプルで女性向きではないですが、値段的に無難だと思いました。
今回母親と一緒だったので、ユニットバスの入り口の段差が高かったことが気になりました。朝食は値段の割には・・・といった感じです。
フロントの方々も初々しく、とにかく新しいのできれいで快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツインルーム

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宿泊年月
2009年03月
ホテルなみ 2009年04月03日 13:46:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見有難うございました。
お客様に満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ

投稿者さん 2009年03月23日 12:52:27

国道脇にあるので、迷わずに到着することができました。
お部屋の清掃もいきとどいており大変満足しております。
朝食の和食も美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルームA

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ホテルなみ 2009年03月24日 16:47:06

この度はホテルなみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。オープンしたばかりで、従業員一同、拙い点が多々あると思いますが、お客様にご満足頂ける様、努めて参りますので、これからもホテルなみをご利用よろしくお願い致します。

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