総合2
投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 20:59:51
-
チェックアウトの時、領収証を貰いたいと伝えたら、楽天から予約したものは、ホテルから領収証は発行出来ませんと言われた。楽天の方から領収証を貰ってくださいと言われました。そんな事は有り得ないと伝えたら、楽天の方に確認してくださいと言われました。それでこちらが怒ったら、フロントの女性が上に確認すると言い確認したら、領収証を発行してもらいました。非常に不愉快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルなみ 2023年01月16日 17:46:06
-
この度は、ホテルなみをご利用頂き、ありがとうございました。
スタッフの教育が行き届かず、お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
対応させて頂いたスタッフには、厳重に注意し、スタッフ全員に今後、このような事がないよう、周知いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
ビビムバさんの ホテルなみ のクチコミ
- ビビムバさん [50代/男性] 2022年12月28日 10:51:03
-
いつも利用させていただいております。
エコプランで利用しましたが、1日だけ清掃していただけて嬉しかったです。
髭剃りがあまり剃れないのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルなみ 2023年01月13日 16:14:32
-
いつもご利用ありがとうございます。
髭剃りの件に関しては、大変申し訳ございません。
お忙し中、ご投稿頂き、ありがとうございます。
次回のご宿泊心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】ご滞在中清掃不要エコプラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
ビビムバさんの ホテルなみ のクチコミ
- ビビムバさん [50代/男性] 2022年12月28日 10:46:53
-
いつも利用させていただいております。
連泊で、食事がマンネリ化したのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルなみ 2023年01月13日 16:11:00
-
いつもご利用ありがとうございます。
お食事の件に関しては、大変申し訳ございません。
マンネリ化しないような対策を考えます。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
ビビムバさんの ホテルなみ のクチコミ
- ビビムバさん [50代/男性] 2022年12月28日 10:45:57
-
いつも利用させていただいております。
ご飯が美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルなみ 2023年01月13日 16:09:46
-
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
また、お食事のご感想ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル(1名利用)】
総合4
ビビムバさんの ホテルなみ のクチコミ
- ビビムバさん [50代/男性] 2022年12月28日 10:45:08
-
いつも利用させていただいております。
いつも空室が少なくて予約が取れないので困っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルなみ 2023年01月13日 16:06:09
-
この度は、ホテルなみをご利用頂き、ありがとうございます。ご予約の件に関しましたは、大変ご迷惑をおかけしております。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル(1名利用)】
総合4
たかやん7162さんの ホテルなみ のクチコミ
- たかやん7162さん [60代/男性] 2022年12月23日 21:54:34
-
スタッフの対応もよく、とても満足でした。夕食も品数が多くて、しかも美味しかったです。朝食も美味しかったのですが、和食と洋食が雑然としていて、少し選びづらかったです。それでも種類も多くて、一日の活動の活力をいただきました。
とても良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルなみ 2022年12月26日 16:54:38
-
この度は、ホテルなみをご利用頂き誠にありがとうございました。また、沢山のご意見、誠にありがとうございます。お客様からのとても良い時間を過ごしたとのお言葉、スタッフ一同、大変うれしく思います。
今後も、お客様からのお言葉を励みに日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 厳選熊野の地物をご堪能♪ 【松会席】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル(1名利用)】
総合3
投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 20:52:24
-
夕食が食べ切れないくらい出て、大変豪華でした。レストランのスタッフの方々が親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルなみ 2022年12月14日 12:44:52
-
この度はホテルなみをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 厳選熊野の地物をご堪能♪ 【松会席】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(1名利用)】
総合5
投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 09:03:45
-
紀伊半島の温泉巡りを九州のバイク仲間と回った後、ホテルを利用しました。翌日に早朝から伊勢神宮参拝予定だったので食事なしを予約しました。夕食はホテルで頂こうと事前連絡すると丁寧に営業時間の説明を教えてくれました。朝からのロングツーリングで疲れた体をホテルでたっぷりいやすことが出来て満足です。バイクの置き場所も雨がかかりにくい軒下を紹介いただきました。
受付すると「後ろのアメニティーをお取りください」と必要なアメニティーを選ばせるサービスも合理的で良かったです。夕食は、メニューを見ながら端末でオーダーしましたが、海の幸はもとよりメニューにあった多国籍なお料理もホントに美味しくて、ホテルの料理人さんのスキルの高さを感じました。お酒も進んで居酒屋気分で食事とお酒を楽しみました。翌朝は早めに出発だったのですが、次回はきっち二食付きのコースで美味しいお料理を堪能したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルなみ 2022年12月07日 09:25:35
-
この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございました。
また、沢山のご意見ありがとうございます。
お客様がいつでも、ゆっくりして頂けるホテルつくりを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。熊野にお越しの際は、お客様のご宿泊、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事不要な方におすすめ!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(1名利用)】
総合4
うえちゃんくんさんの ホテルなみ のクチコミ
- うえちゃんくんさん [50代/男性] 2022年11月21日 20:54:13
-
三重旅割を利用して宿泊しました。今回で3回目です。いつもながら夕食の松御膳は美味しくてボリュームも満点でお腹いっぱいになりました。朝食も少しずつアップデートしていて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルなみ 2022年11月23日 13:02:45
-
この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございます。
お客様が満足して頂けるよう、今後も少しずつになるかもしれませんが、アップデートしていきます。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪全国旅行支援/おいでよ!みえ旅キャンペーン≫厳選熊野の地物をご堪能♪【松会席】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン 無線LAN接続可能】
総合3
アクアナチュラーレさんの ホテルなみ のクチコミ
- アクアナチュラーレさん [50代/男性] 2022年11月13日 17:25:37
-
立地や夕食は申し分なかったのですが、部屋のエアコンが暖房にしかならず、仕方なくエアコンを切り、窓をあけてなんとか暑さを避けたが、網戸が設置されてなかったため、蚊が部屋に入ってしまって、何ヶ所も刺されてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルなみ 2022年11月23日 12:56:52
-
この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうごいます。
お部屋の暖房の件、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【松会席】11月4、11日(金)!特別な花火Night 夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン 無線LAN接続可能】
総合3
投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 10:49:10
-
楯ケ崎観光遊覧、鬼ケ城、獅子岩、七里御浜、花の窟神社と熊野の海岸線を満喫するに当たって最高の立地でした。
旅行支援のクーポンをチェックインの時に頂き、その際に『当館のレストランでも使えます』って教えてくださりかなり助かりました。以外とどこでも使えるって訳ではないクーポンだったので。
一点不満だったのが、朝食のバイキング。おかずが保温システムなしで置かれているのでとにかく冷たい。あと数品だけでも地域の名産があればよかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルなみ 2022年11月23日 13:01:14
-
この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
朝食のバイキングに関しては、大変申し訳ございませんでした。
お客様が満足して頂けるよう、改善してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和食・洋食軽食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン 無線LAN接続可能】
総合4
をやぢ1さんの ホテルなみ のクチコミ
- をやぢ1さん [60代/男性] 2022年10月22日 21:55:32
-
自分、どっちかというと反マスク派なんですが、マスク依頼のあるとこではマスク装着します。
この張り絵ですが、ごはん食べながらでもビール飲みながらいつもマスクしろと強制されてますよね。
理論的に変ですが、今の日本で飲食中はマスクしなくてもいいこといなってます。
なぜこんなもん貼ってるんですかね。
で、ファンの音がうるさいとフロントにクレームいれたわけでしたが、クレームしてもどうにもならん話。
部屋の風呂にはいろうかと、湯加減がロックされてる普通の状態でお湯はったらおもいっきりぬるかったです。
まあいいかと、シャワーを浴びようとロックを解除して熱くしたんですが、熱くなったり冷たくなったり不安定でした。
確認しといてください。321号室。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルなみ 2022年11月23日 12:59:13
-
この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございます。
また、お返事が遅くなり申し訳ございません。
お食事会場の張り紙や、お部屋の不備に関して、お客様の気分を害してしまい。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 漁港直送の魚をお刺身に♪ 【梅御膳】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
カッキー719さんの ホテルなみ のクチコミ
- カッキー719さん [50代/女性] 2022年10月19日 19:24:19
-
10月10日にお伊勢さん参拝に出かけました。ゆっくり三重県を回りたく、当日宿を探しました。
県民割がまだ延長されていて、クーポンが3000円分も付いて、クーポンの説明も、とても丁寧に教えて頂けました。
朝食が、とても美味しかったので、とても満足です。
また、何かあったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルなみ 2022年10月22日 15:45:20
-
この度は、ホテルなみをご利用頂き、ありがとうございました。
お客様が安心してご宿泊ができるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
お忙し中ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和食・洋食軽食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 01:47:52
-
部屋が狭かったのが残念でした。
食事は、大変おいしかったです。大満足でした。
スタッフの対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルなみ 2022年10月22日 15:43:22
-
この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】ご滞在中清掃不要エコプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン 無線LAN接続可能】
総合4
投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 15:45:38
-
10/15(土)に県民割りで安く宿泊させて頂きました。
部屋は広めで、清潔であったのですが、部屋が山側で海が見えにくかったのとテレビのBSが
映らない事、朝食バイキングが値段(\1,100-)の割に普通だったのがやや残念な印象でした。
但し、この辺りのホテルとしては無難な方だと思いますのでまたリピートさせて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルなみ 2022年10月22日 15:39:36
-
この度は、ホテルなみにご宿泊して頂き、ありがとうございました。
BSの件、朝食の件に関しては、よりよく出来るよう検討していきます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙し中、ご投稿頂き、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事不要な方におすすめ!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(1名利用)】
総合4
投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 22:04:14
-
鬼ヶ城のま隣り、風光明媚でリラックス出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルなみ 2022年10月22日 15:37:00
-
この度は、ホテルなみにご宿泊頂き、ありがとうございまいした。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪三重県・対象県/みえ得トラベルクーポン≫厳選熊野の地物をご堪能♪【松会席】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
Knomujさんの ホテルなみ のクチコミ
- Knomujさん [60代/男性] 2022年10月10日 19:05:31
-
熊野古道の散策で利用しました。値段の割に夕食や朝食が良かったと思います。朝食バイキングは結構
種類もあり、フルーツやデザートなど食べ過ぎたかもしれません。風呂は五時ごろ入りましたが、その時は人も少なくゆったりできました。熊野周辺では適当な宿が少ないように思いますが、ここは熊野や尾鷲散策にとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルなみ 2022年10月22日 15:35:33
-
この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございます。
また、沢山のご意見ありがとうございました。
また、熊野・尾鷲を散策される事がありましたら
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪三重県・対象県民限定/みえ得トラベルクーポン≫漁港直送の魚をお刺身に♪【梅御膳】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(1名利用)】
総合3
fine99kkさんの ホテルなみ のクチコミ
- fine99kkさん [60代/男性] 2022年10月08日 11:56:19
-
鬼ケ城に隣接した景観の良い海岸に立地。
<良い点>食事含めて高コスパ。
<残念点>
この立地で予想外の陸側部屋で
海が見えずガッカリ。
部屋の景観指定、記載や配慮が
全くなく残念。
お風呂や食堂がらの景観は良いが、
ビジネス利用が主体のようで、
観光目的での利用は注意が必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルなみ 2022年10月22日 15:24:37
-
この度は、ホテルなみをご利用頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の残念なて点がなくなりますよう、スタッフ一同、日々、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪三重県・対象県/みえ得トラベルクーポン≫厳選熊野の地物をご堪能♪【松会席】夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 20:54:56
-
素泊まりでしたが、ホテルのレストランで夕食がとれるとの事でで外出せずにすみました。美味しかったし量も多かったしで大満足! メールでの問い合わせもすぐに返信して頂いたし、お風呂も綺麗だったしまた行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルなみ 2022年10月22日 15:20:18
-
この度は、ホテルなみをご利用頂きありがとうございます。お客様に美味しいと言って頂き、スタッフ一同喜んでおります。
また、行きたいと言って頂き、お客様が来て頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事不要な方におすすめ!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル(1名利用)】
総合4
投稿者さんの ホテルなみ のクチコミ
初詣で宿泊しました。
立地は、高速道路のインターの近くで観光地である鬼ケ城と海の美しさを鑑賞できる場所。
共同浴室は、夕方しか利用出来ないが、海が見える解放感が良かった。
夕食は食堂の席にタブレットがありタグカードが無いと作動しない。タブレットは呼び鈴も兼ねているが、何故か自分はカードを渡されず、着席したもののホール係が来ないので困った。
朝食は、朝食券を置いて席を取れと従業員に言われて席に置いてバイキングに並んだが、席に戻ると他人が食っていた。仕方ないので他の席で食べていると従業員が、席変わられたのですか?とイヤイヤ、全員同じ朝食券を持っているのだから誰でも間違えるし、自分の券である証明も出来ない。料理自体は美味しいのでシステムを改善して欲しい。
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この度は、ホテルなみをご利用頂き、ありがとうございました。
お客様から頂いたご意見を参考に、改善できる点に関しては、改善致します。
朝夕食共に、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂き、お返事が遅くなり、申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。