楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
庭のホテル 東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
雰囲気の良い素敵な宿だと思います。以前からいつか利用したいと思っており、ただわりと住まいに近いため宿泊することはないかもしれないと思っていました。今回、コロナ禍という状況が続く中、短い夏季休暇とテレワークを利用し、ゆっくり利用できるプランを見つけ、こういう機会じゃないと利用できないと思い、思い切って宿泊させていただきました。一泊二日とはいえ長時間滞在プランにて、広めのお部屋を選択したこともあり、外の音もほぼ聞こえず、仕事も集中でき、ゆっくり過ごすことができました。少しもったいないなぁと感じたところは、朝食を昼食に変更できると聞き予約時にその希望と時間を伝え、時間が確定したら後程ご連絡しますと言われたものの、2時間くらい部屋にいましたら連絡が来なかったこと。（その後数時間外出しましたので、その際に連絡くださっていたら申し訳ありません）また、昼食は大変美味しかったのですが、最初に食後のコーヒーまたは紅茶について確認され伝えたものの、別の方が再度何にするか確認に来られたり、ホットとアイスを１つずつ頼んだのですが、持ってこられた際にどちらがホットかなど確認することなく違うほうに置こうとするなど。本当に些細な細かいところなのですが、良いホテルの雰囲気を醸し出しているだけに、ちょっと残念でした。（格安のビジネスホテルだったらこんなもんだなと思うところです）これは希望ですが、WOWOWが視聴できるといいなと思いました。ちょうど全米オープンテニスをやっていて、チラッと観たいと思ったのですが、残念ながら契約されておらず映りませんでした。今後、都民応援キャンペーンなどありましたら、また利用したいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は庭のホテル 東京にお越しいただき誠にありがとうございます。また、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。「ゆっくり過ごせました」とのお言葉、大変光栄に存じます。しかしながら、朝食から昼食へのご変更でのご連絡に関しましてはお客様を長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。重ねまして、昼食ご利用時のレストランでの対応も大変失礼致しました。不行きな点が多く、大変心苦しく存じます。ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め、お客様のお気持ちに背かないよう、再発防止に努めて参ります。ご希望のWOWOWでございますが、仰る通り現在当ホテルにはご用意がございません。こちらは今後検討させていただきます。甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。庭のホテル 東京 高橋
庭のホテル 東京 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ
雰囲気の良い素敵な宿だと思います。
以前からいつか利用したいと思っており、ただわりと住まいに近いため宿泊することはないかもしれないと思っていました。
今回、コロナ禍という状況が続く中、短い夏季休暇とテレワークを利用し、ゆっくり利用できるプランを見つけ、こういう機会じゃないと利用できないと思い、思い切って宿泊させていただきました。
一泊二日とはいえ長時間滞在プランにて、広めのお部屋を選択したこともあり、外の音もほぼ聞こえず、仕事も集中でき、ゆっくり過ごすことができました。
少しもったいないなぁと感じたところは、朝食を昼食に変更できると聞き予約時にその希望と時間を伝え、時間が確定したら後程ご連絡しますと言われたものの、2時間くらい部屋にいましたら連絡が来なかったこと。
（その後数時間外出しましたので、その際に連絡くださっていたら申し訳ありません）
また、昼食は大変美味しかったのですが、最初に食後のコーヒーまたは紅茶について確認され伝えたものの、別の方が再度何にするか確認に来られたり、ホットとアイスを１つずつ頼んだのですが、持ってこられた際にどちらがホットかなど確認することなく違うほうに置こうとするなど。
本当に些細な細かいところなのですが、良いホテルの雰囲気を醸し出しているだけに、ちょっと残念でした。
（格安のビジネスホテルだったらこんなもんだなと思うところです）
これは希望ですが、WOWOWが視聴できるといいなと思いました。ちょうど全米オープンテニスをやっていて、チラッと観たいと思ったのですが、残念ながら契約されておらず映りませんでした。
今後、都民応援キャンペーンなどありましたら、また利用したいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は庭のホテル 東京にお越しいただき誠にありがとうございます。また、コメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。「ゆっくり過ごせました」とのお言葉、大変光栄に存じます。
しかしながら、朝食から昼食へのご変更でのご連絡に関しましてはお客様を長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。重ねまして、昼食ご利用時のレストランでの対応も大変失礼致しました。不行きな点が多く、大変心苦しく存じます。ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め、お客様のお気持ちに背かないよう、再発防止に努めて参ります。
ご希望のWOWOWでございますが、仰る通り現在当ホテルにはご用意がございません。こちらは今後検討させていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 高橋