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庭のホテル 東京のクチコミ・お客さまの声
総合2
あまりプレミアム感は感じませんでした。お手洗いが独特なにおいがし、部屋にビー玉が落ちていました。また、部屋に紅茶とコーヒーが3つずつついていたのですが、紅茶を二人分入れようとし二つ目の紅茶を取ろうとしたところ開封済み、使用済みでで濡れていました。既に1杯入れていたため今更申し出るのはと思い黙っていましたが、もうお世話になることはないです。前日泊まった方が元に戻した分だと思いますが、中身も確認してほしいです。
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この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中よりお選びいただきましたにもかかわらず、管理が行届かず不快なお気持ちにさせ大変申し訳ございません。この度のご指摘をホテル内にて共有し、清潔感のあるお部屋や備品等の管理を徹底し、万全の体制で快適な空間とサービスの提供に努めてまいります。何卒ご容赦賜りますよう伏してお願い申し上げます。誠に厚顔ではございますが、次回は最高のご滞在となりますようスタッフ一同精一杯努めますので、再度挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 庭のホテル東京 西村
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あまりプレミアム感は感じませんでした。お手洗いが独特なにおいがし、部屋にビー玉が落ちていました。
また、部屋に紅茶とコーヒーが3つずつついていたのですが、紅茶を二人分入れようとし二つ目の紅茶を取ろうとしたところ開封済み、使用済みでで濡れていました。既に1杯入れていたため今更申し出るのはと思い黙っていましたが、もうお世話になることはないです。前日泊まった方が元に戻した分だと思いますが、中身も確認してほしいです。
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この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中よりお選びいただきましたにもかかわらず、管理が行届かず不快なお気持ちにさせ大変申し訳ございません。この度のご指摘をホテル内にて共有し、清潔感のあるお部屋や備品等の管理を徹底し、万全の体制で快適な空間とサービスの提供に努めてまいります。何卒ご容赦賜りますよう伏してお願い申し上げます。誠に厚顔ではございますが、次回は最高のご滞在となりますようスタッフ一同精一杯努めますので、再度挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 庭のホテル東京 西村