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庭のホテル 東京のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
7/15~1泊2日で宿泊しました。チェックインもスムーズ。当日は雨がひどかったのですがホテルに着いた際、タオルを渡してくれてとても助かりました。雨のため、計画通りに動けず、ディナーを30分早めていただけたり。最高でした。ただ一つ残念だったのが、ディナーです。コースで予約していたのですが、なかなか次の料理が出てきません。待ってる間目の前にはパンしかなかったり。(デザート直前にチーズがあります。と、待っている間に教えていただければ)メインディッシュのお肉では、手元に置いてあるメニューには鶏肉と書いてあったのに、出てきたのは仔羊。メニューの説明を聞いていて?となったのですが、一緒にいた友人は驚いておらず。お互いのメニューを見たら、友人のメニューにはちゃんと仔羊と書いてありました。私のメニューだけ間違っていました。最初に苦手なものと聞かれてそのメニューを見ていたので(私は仔羊食べられます)もし、苦手の人だったらどうなっていたんだろう?予約の際、苦手と言っていた方とメニューが入れ替わっていたら。と思いつつ皆様忙しそうでしたので言えませんでした。次回伺うことがあれば、アラカルトにさせていただきます。周りのアラカルトを頼んでいる方のほうがスムーズに料理が運ばれてきていたので
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この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、お料理提供の遅れやメニューの記載間違い等により、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事が無い様に業務改善に取り組み、今まで以上のサービスに努めてまいります。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。ダイニング流では、2カ月に1度ディナーメニューが変更になります。旬の食材を使用した料理をご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお持ちしております。庭のホテル 東京 白井
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投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ
7/15~1泊2日で宿泊しました。
チェックインもスムーズ。当日は雨がひどかったのですがホテルに着いた際、タオルを渡してくれて
とても助かりました。
雨のため、計画通りに動けず、ディナーを30分早めていただけたり。最高でした。
ただ一つ残念だったのが、ディナーです。
コースで予約していたのですが、なかなか次の料理が出てきません。
待ってる間目の前にはパンしかなかったり。
(デザート直前にチーズがあります。と、待っている間に教えていただければ)
メインディッシュのお肉では、手元に置いてあるメニューには鶏肉と書いてあったのに、出てきたのは仔羊。
メニューの説明を聞いていて?となったのですが、一緒にいた友人は驚いておらず。
お互いのメニューを見たら、友人のメニューにはちゃんと仔羊と書いてありました。
私のメニューだけ間違っていました。
最初に苦手なものと聞かれてそのメニューを見ていたので(私は仔羊食べられます)もし、苦手の人だったらどうなっていたんだろう?
予約の際、苦手と言っていた方とメニューが入れ替わっていたら。と思いつつ
皆様忙しそうでしたので言えませんでした。
次回伺うことがあれば、アラカルトにさせていただきます。
周りのアラカルトを頼んでいる方のほうがスムーズに料理が運ばれてきていたので
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この度は庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、お料理提供の遅れやメニューの記載間違い等により、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事が無い様に業務改善に取り組み、今まで以上のサービスに努めてまいります。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。ダイニング流では、2カ月に1度ディナーメニューが変更になります。旬の食材を使用した料理をご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお持ちしております。庭のホテル 東京 白井