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庭のホテル 東京のクチコミ･お客さまの声
総合1
残念なことにシャワートイレが故障していました。 また以前、宿泊されていた方のものと思われるアクセサリーが室内に落ちていました。もし先の宿泊者がチェックアウトされた後の清掃が十分されていればその際に発見、回収されていたはずです。 室内にアルコール消毒液があるのはありがたいのですが、いささか香りが強すぎるようにも思われました。
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いつも、庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では客室設備や清掃状態に関しましてご期待に添うことができずご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては、担当部署と共有しオペレーションの再確認と改善に努めてまいります。また、お部屋にございます消臭スプレー「清水香」は、エタノールを含んだ消臭芳香剤でございます。香りに関しましては皆様から頂戴したご意見をもとに今後の客室備品の参考とさせて頂きます。今後とも、居心地の良い空間の創出と皆様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京 皆川
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総合1
投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ
残念なことにシャワートイレが故障していました。
また以前、宿泊されていた方のものと思われるアクセサリーが室内に落ちていました。もし先の宿泊者がチェックアウトされた後の清掃が十分されていればその際に発見、回収されていたはずです。
室内にアルコール消毒液があるのはありがたいのですが、いささか香りが強すぎるようにも思われました。
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いつも、庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では客室設備や清掃状態に関しましてご期待に添うことができずご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、担当部署と共有しオペレーションの再確認と改善に努めてまいります。
また、お部屋にございます消臭スプレー「清水香」は、エタノールを含んだ消臭芳香剤でございます。香りに関しましては皆様から頂戴したご意見をもとに今後の客室備品の参考とさせて頂きます。
今後とも、居心地の良い空間の創出と皆様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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