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庭のホテル 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.14
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事3.40

総合4

投稿者さんの 庭のホテル 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-17 17:44:36

駅からも近く、すぐにたどり着けました。
新しいホテルなので、設備も新しく気持ちよかったです。ロビーはもちろんですが、客室前の廊下もゆったりしていたような気がします。
お風呂なども水周りはキレイでゆったりしているし、シャンプーやボディーシャンプーは香りが良いだけでなく、使い心地も良かったです。

ちょっと気になったのが部屋の臭いでした。新しい壁紙や家具特有の化学臭が残っていて息苦しかったので、窓を少しあけた状態で過ごしました。(これは、時間が経てば解消するのでしょうけど。)上層階でも小窓を開けられる構造なのは良かったと思います。
他の方も書いていましたが、朝食に伺ったのが空いている時間だったせいか、スタッフの方が手持ち無沙汰で立っているのは、なんとなく居心地が悪かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年06月
庭のホテル 東京 2009-06-17 19:14:16

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にゆったりお過ごしいただけるようお部屋だけはなく、パブリック部分までこだわっております。ご評価をいただきましてありがとうございます。
お部屋に臭いについては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。換気を今一度徹底するなど、貴重なご意見を参考にし、改善に努めて参ります。
今後ともお客様に指示されるプラン作りを心がけて参りますので、是非またご利用くださいませ。